Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí

Me han cobrado mas de lo que decía

Básicamente lo que me pasó como a muchos es que ponía 6,90€ mas iva y me terminan cobrando 31€ mas iva la gestión. Lo tienen tan bien montado que hasta no estar cobrado, no se refleja el importe a pagar. Solicito la diferencia de lo que han cobrado, exactamente 31,8€ . Gracias

Cerrado

DEVOLUCIÓN COBRO

Con fecha 06/05/2026 solicité, a través de la página web de la empresa indicada, la obtención de una nota simple del Registro de la Propiedad. Durante el proceso, se mostraba un precio de 6,90 € + IVA. No obstante, el importe finalmente facturado asciende a 38,48 €, según factura nº 109777, en concepto de “gestión de nota simple”. Esta diferencia entre el precio mostrado y el importe final ha podido generar confusión respecto al coste real del servicio. Solicitud: Solicito la revisión del caso y, en su caso, la devolución de la diferencia entre el precio inicialmente indicado y el importe abonado.

Cerrado

Cobro engañoso

Solicité una nota simple a : MOBETRAMIT N.I.F.: B75298901. Plaza Barcelona 11 Bajo CP. 08172 - Sant Cugat (Barcelona) Teléfono: 936 595 500 Durante el proceso de solicitud se indicaba un importe de 6,90 euros, pero se han cobrado 38,48 euros. Al darme cuenta he llamado al teléfono 936 595 500 para cancelar la solicitud pero no contestan al teléfono. Quiero la cancelación de la solicitud de la nota simple y que me devuelvan el importe cobrado. Al principio entras porque pone solicitud de nota simple gratis. Después te dala posibilidad de tenerla en menos de 4 horas al precio de 9.90 euros y en 24 horas a 6.90 euros. En la pantalla para poner los datos de la tarjeta, la cantidad sale a ceros y me han cargado 38.48

Cerrado

MOBETRAMIT. Pago Portal Registros

Cuando te dejan seleccionar ponen dos cantidades menores de 10 euros. Después descubrí que añadían 30 más en letra pequeña al final de la página. Al pedir autorización, en la página de mi banco aparecían CERO euros, estaban disfrazando claramente el cobro final. He solicitado que no se les pague al banco o que se abra una disputa, ya que yo no he autorizado en ningún momento en mi pasarela de pagos los casi cuarenta euros que ahora pretenden cobrar. Mucho cuidado, la página está claramente disfrazada para parecer lo que no es. HABLO DE MOBETRAMIT

Cerrado

Esta...fa Mobetramit SL

Buenos días: Quería ponerles en conocimiento de un hecho irregular con una "empresa". Solicité en la web, https://gestion.portalregistros.com, pensando que era una web oficial de Registradores, una nota simple con nº de solicitud 303***2. Que constaban dos precios, dependiendo de la urgencia entre 7-9 euros. Elegí el precio con menos urgencia y al realizar el trámite por la entidad bancaria constaba como un cobro de 0 euros y al confirmar, sin previamente notificarlo en ninguna de las ventanas del trámite, procedieron al cobro de 38,48€ con la tarjeta bancaria. Al darme cuenta de que eso no era una tasa normal y comprobar que se trataba de una empresa, ya que mandan un mensaje al correo electrónico, notifiqué por mensaje, que no parecía funcionar ya que no daba confirmación de envío, escribí un correo electrónico a soporte@portalregistros.com para solicitar la cancelación. el teléfono no lo atienden y me temo que se trata de una esta.fa. Realicé la solicitud el día 2 de mayo a las 16:10 y a las 16:21 estaba solicitándoles la cancelación al darme cuenta de la esta.fa y a día de hoy aún no he podido comunicamre telefónicamente ni he recibido contestación al correo. La empresa es Mobetramit S.L. con sede en Av. de les Corts Catalanes 5-7, 1º 08172 - Sant Cugat (Barcelona), con N.I.F.: B75298901, que no CIF, y según web: Registro Mercantil de Barcelona, en el tomo 1000433865264, folio 1, hoja B-623.231. Observé que ya ha habido otra notificación de esta web por lo que creo seriamente que se trata de una esta.fa y estamos cayendo muchos ciudadanos. Atentamente, Mari

Cerrado

Cobro de costes ocultos

Al solicitar una nota simple para mí suegra en esta web, me decía que el precio era 6,90 y me han cobrado 38,48. Este último importe no ha salido hasta que la transacción bancaria estaba realizada. He solicitado anular el pedido y me me devuelvan el dinero en su página web. ¿Pero, qué puedo hacer para que le devuelvan el dinero a mi suegra?

Cerrado

Engaño

Esta entidad ofrece un precio en su web por su gestión y acaba cobrando 4 veces más. Solicito que me reintegren el importe completo pagado inmediatamente.

Cerrado

Falta de resolución de servicio

Hola, realicé un pedido de una Nota Simple de una propiedad. Me cobraron 38,48€ y nunca me enviaron la Nota Simple. Les proporcioné la ref. Catastral, pero me pidieron datos que solo podía sacar del Registro de la Propiedad. Me preguntó cuál era el servicio que ofertaban...

Cerrado

Reclamación por cobro indebido

A quien corresponda, Me pongo en contato para presentar una reclamación formal relativa al servicio de solicitud de nota simple registral realizado con fecha 01/05/26 a través de su plataforma. Tras acceder a su página web con la intención de solicitar una nota simple, se me indicó claramente un precio de 6,90€ el cual acepté y autoricé para su cobro mediante tarjeta bancaria. Sin embargo, una vez realizado el pago, he comprobado que se me ha cargado un importe total de 38,48€ sin que en ningún momento previo a la confirmación de la transacción se me informara de forma clara, desglosada y comprensible de la existencia de costes adicionales ni del importe final total que iba a ser cobrado. Este hecho supone una falta de transparencia en la información precontractual y un incumplimiento del deber de informar correctamente al consumidor sobre el precio final del servicio antes de proceder al pago. Por todo ello, solicito la devolución del importe total cobrado (38,48€), la anulación inmediata del servicio solicitado y la confirmación por escrito de la cancelación del trámite y del reintegro efectuado. Ruego que esta incidencia sea resuelta a la mayor brevedad posible. En caso contrario, tomaré las acciones legales pertinentes. Atentamente, Ana Martínez

Cerrado

Servicio no prestado,

Hola, solicité una nota simple en esta página que supuestamente está en el portalregistros, y seleccione la opción rápida, supuestamente que hacen la gestión en 4 horas, cree cuenta en su página para ver el proceso y aparece en trámite, sin cambios, recibi factura enseguida de la cantidad de 42'11€ ,pero pasado este tiempo no he recibido nada , les he escrito en su correo ( soporte @portalregistros.com) y nada, lo cual me hace sospechar y buscar información, la cual encuentro y no son buenas reseñas, también intento comunicarme en un teléfono que he encontrado 936595500 da limea pero nadie responde. Por lo que quisiera denunciar y solicitar el dinero pagado. Número de solicitud 3026687 Número factura #:107436

Resuelto

¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma