Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí

FR@UDE EN PAGO

He usado parte de una reclamación anterior porque es exactamente lo mismo que me ha pasado a mi. 10/07/2026 Servicio que simula ser la web oficial del registro de la propiedad, induciendo claramente a engaño. Ofrecen un servicio de envío de nota simple sin precio, y cuando le das a aceptar para ver el importe que cobran antes de aceptar te aparece 9,90 euros. Posteriormente el cobro son 38,48 euros. Además, era servicio urgente y 30 horas después no me han enviado la nota simple. Ahora solicitaré que borren de inmediato los datos de mi tarjeta conforme a lo dispuesto en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD - Reglamento UE 2016/679) y que procedan a devolverme la cantidad no autorizada. Además, su página web replica e incluso tiene secciones copiadas de la página oficial www.registradores.org, para confundir a los usuarios e intentar hacer este tipo de operaciones donde sus comisiones duplican el valor propio de la tasa oficial. Solicito con urgencia que se proceda a la devolución de la cantidad indebida y se proceda a eliminar todos mis datos

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Condiciones del servicio engañosas

Realicé la contratación del servicio (solicitar nota simple) creyendo que el coste del servicio era de aproximadamente 6,9 €, tal y como entendí durante el proceso de contratación. Sin embargo, el cargo final ascendió a 38,48 €, importe del que no fui plenamente consciente en el momento del pago al dar el consentimiento con mi teléfono. Considero que la información relativa al precio final del servicio y a la naturaleza de la página como intermediario no fue presentada de forma suficientemente clara y transparente para que pudiera adoptar una decisión de compra plenamente informada, tal y como exige la normativa de protección de los consumidores. Envie un correo cancelando el servicio (un minuto después) por lo que conisdero que no tuvisteis tiempo para enviar la información al Registro de la Propiedad. Les solicito la cancelación inmediata y el reembolso íntegro, de acuerdo con sus propias Condiciones Generales. Si el servicio ya hubiera comenzado a ejecutarse, les solicito que acrediten documentalmente: La fecha y hora exactas en que remitieron mi solicitud al Registro de la Propiedad. La identificación del Registro competente al que se envió. El justificante o evidencia de dicha tramitación. La base jurídica por la que consideran que no procede el ejercicio del derecho de desistimiento en este caso, indicando de qué forma presté mi consentimiento expreso para el inicio inmediato del servicio y para la eventual pérdida de dicho derecho. Quedo a la espera de su respuesta. Atentamente,

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No he recibido la nota simple

Por medio del presente correo, me dirijo a ustedes para reclamar formalmente el estado de la solicitud de Nota Simple realizada en su plataforma el pasado 08/05/2026, vinculada a la Factura #: 110513, y por la cual aboné la cantidad de 30,13 €.A la fecha actual, no he recibido el documento solicitado ni actualización alguna sobre el estado de la gestión. Ante este claro incumplimiento del servicio contratado, les solicito formalmente que procedan a:Enviar de manera inmediata la Nota Simple solicitada a esta dirección de correo electrónico. En caso de no ser posible la entrega inmediata, procedan al reembolso íntegro de los 30,13 € en la misma cuenta o tarjeta desde la que se efectuó el pago. Si en un plazo de 48 horas no he recibido el documento o el justificante de la devolución del dinero, me veré en la obligación de emprender las acciones legales oportunas, interponer una reclamación ante la Oficina de Consumo y solicitar la retrocesión del cargo a través de mi entidad bancaria por servicio no prestado .A la espera de su pronta respuesta y solución, Atentamente,

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problema en cobro y servicios

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque he solicitado un servicio que se ha cobrado de forma engañosa. en concreto, se especifica un precio asociado a un servicio con mayor o menor urgencia pero no indican el precio final facturado. A parte, no he recibido el producto solicitado (nota simple de una vivienda) tal y como se especifica en la solicitud realizada. tras ponerme en contacto por correo electrónico en varias ocasiones, no he recibido contestación. La identificación de la solicitud ha sido: [3103977] SOLICITO la devolución del pago realizado (38,48€)  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

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Rembolso

Quiero emitir una reclamación contra le empresa MOBETRAMIT S.L N.I.F.: B75298901. Ya que he solicitado una documento de nota simple de una vivienda. En cual en su página web pone un valor de 9,9 € + Iva, y al hace el pago y autorizarlos me salia un valor de 0, pero al efectuar el pago me han cargado 38,48(adjunto factura). Han pasado 4 horas y no me han mandado la nota simple. Además la estética de la página es engañosa dando apariencia de oficialidad aunque en la parte de abajo ponga que es una asesoría o algo así, entonces no podría emitir notas simples. Solicito que por favor se me devuelva el importe a la mayor brevedad.

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SERVICIO NEFASTO

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque he solicitado una nota simple a: MOBETRAMIT N.I.F.: B75298901. Plaza Barcelona 11 Bajo CP. 08172 - Sant Cugat (Barcelona) Teléfono: 936 595 500 Durante la tramitación, la plataforma reflejaba un coste de 6,90 €. Sin embargo, al validar la operación a través de la pasarela de CaixaBank, el importe final autorizado fue de 0 € (disongo de prueba gráfica de dicha autorización). La sorpresa llegó con el correo de confirmación posterior, donde se detallaba un cobro real de 42,11 €. Al percatarme de este error, intenté revocar la operación de inmediato de forma telefónica (sin obtener respuesta) y mediante múltiples correos electrónicos que, hasta la fecha, han sido completamente ignorados. SOLICITO la cancelación de la solicitud de la nota simple, como les he escrito a ellos desde su web y por correo electrónico, y que me devuelvan el importe cobrado. Sin otro particular, atentamente.

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MOBETRAMIT SL

Quiero emitir una reclamación contra le empresa MOBETRAMIT S.L N.I.F.: B75298901. Ya que he solicitado una documento de nota simple de una vivienda. En cual en su página web pone un valor de 9,9 € + Iva, y al hace el pago y autorizarlos me salia un valor de 0, pero al efectura el pago me han cargado 42,11 (adjunto factura). Han pasado 4 horas y no me han mandado la nota simple. Además la estética de la página es engañosa dando apariencia de oficialidad aunque en la parte de abajo ponga que es una asesoría o algo así, entonces no podría emitir notas simples. Solicito que por favor se me devuelva el importe a la mayor brevedad.

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Me han cobrado un cobro engañoso

Acabo de solicitar por la página de registro una nota simple , me dicen que cobran 6.90 € he entrado en mi cuenta para verificar y una vez aceptado , la sorpresa que me han cobrado 38.48€

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Devolución parcial del importe

Realice la solicitud de una nota simple de un inmueble, en la solicitud a la hora de realizar el pago aparecen dos cantidades, 9,99€ y 6,99€, cuando marcas una de ellas, me cobraron, 38,48€. En automático mando correos para que cancelar dicho servicio y me devuelvan el importe íntegro. Al cabo de las horas, me remiten un correo electrónico diciendo que me devuelven parte del importe, 28,58€, y el resto se lo quedan como gastos de gestión. Me parece un engaño en toda regla, solicito me devuelvan el importe íntegro.

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RECLAMACIÓN POR PRÁCTICA COMERCIAL ENGAÑOSA Y COBRO NO CONSENTIDO

El 8 de julio de 2026, sobre las 10:10h, Solicité una nota simple y elegí la opción de entrega en 24h por 6,90€, precio que apareció durante todo el proceso sin ningún desglose adicional. Al pagar con tarjeta, la web no mostraba importe alguno, y la pantalla de confirmación de mi banco indicaba 0,00€. Acepté confiando en esa información, y de inmediato me cargaron 38,48€, muy por encima del precio anunciado y sin mi consentimiento informado. Sólo tras pagar, al pulsar "imprimir factura", descubrí que la emisora era MOBETRAMIT S.L. (factura nº 127620), nombre que no había aparecido en ningún momento anterior del proceso. Solicito la devolución de la diferencia entre el precio anunciado (6,90€) y el importe realmente cobrado (38,48€), al considerar que dicho cobro se produjo mediante una práctica engañosa: simulando ser un organismo oficial y ocultando el precio real hasta después de autorizado el pago.

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