Últimas reclamaciones

Realicé el pasado día 6/8/2026 una solicitud de nota simple a través de portalregistros.com. Durante el proceso entendí que el coste del servicio era el importe que aparecía destacado, aproximadamente 6,90 euros. Sin embargo, una vez introducidos los datos de mi tarjeta, se me ha efectuado un cargo de 38,48 euros. En ningún momento advertí de forma clara e inmediatamente anterior al pago que el importe total que iba a autorizar ascendía a 38,48 euros. De hecho se me pidió autorización de la tarjeta por importe de 0 euros. Asimismo, la presentación y denominación de la página me llevaron a creer que estaba realizando la solicitud directamente ante el Registro de la Propiedad, cuando posteriormente he comprobado que se trata de una empresa intermediaria privada, MOBETRAMIT, S.L. En la web lo que aparece es "Registro de Propiedades de España", que induce a error. Por todo ello, comunico formalmente mi desistimiento y solicito: La cancelación inmediata de la solicitud, si todavía no ha sido tramitada. La devolución íntegra de los 38,48 euros cargados. De no recibir una solución satisfactoria, presentaré reclamación ante los organismos de consumo y solicitaré a mi entidad bancaria la retrocesión del cargo por falta de información clara sobre el importe total autorizado.

El día 10 de agosto de 2026 solicité una nota simple en su web http://portalregistros.com. En ningún momento se informó de forma clara del precio total de 38,48€, apareciendo precios de 6,90€/9,90€. Su web induce a confusión con el Registro oficial. Solicito la devolución del total y el borrado de mis datos personales según RGPD. En caso contrario presentaré reclamación en Consumo y en mi entidad bancaria. Datos: finca 42597

Solicité una nota simple a : MOBETRAMIT N.I.F.: B75298901. Plaza Barcelona 11 Bajo CP. 08172 - Sant Cugat (Barcelona) Teléfono: 936 595 500 Durante el proceso de solicitud se indicaba un importe de 6,90 euros, pero se han cobrado 38,48 euros. Al darme cuenta he llamado al teléfono 936 595 500 para cancelar la solicitud pero no contestan al teléfono. Quiero la cancelación de la solicitud de la nota simple y que me devuelvan el importe cobrado. Al principio entras porque pone solicitud de nota simple rápida. Después te dala posibilidad de tenerla en menos de 4 horas al precio de 9.90 euros y en 24 horas a 6.90 euros. En la pantalla para poner los datos de la tarjeta, la cantidad sale a ceros y me han cargado 38.48. La factura remiten no es una factura legal, no lleva datos inscripción de la empresa.

El pasado 7/08/26 quise sacar una nota dimple de una propiedad. Google me dirigió a esta web que se hace pasar por el Registro de la propiedad https://www.portalregistros.com/ Una vez introducida la referencia catastral me indicaba dos importes si quería que se hiciera urgente o muy urgente (6 y 9€ aprox). Solo indicaban esos precios. Elegí como muy urgente para tener la nota en menos de 4 horas. Cuando fui a pagar no se indicaba ese precio. Una vez ya pagado vi que se me había cobrado 42,11€ Cuando reclame se me indicó que eran las tasas que se cobraban por la gestión las cuales solo se muestran si lees los términos que se aceptan a la hora de realizar el trámite. Es decir lo que todo el mundo marca como leído. Es como la letra pequeña pero estando escondida. Posteriormente me mandaron otro mail solicitándome más datos para poder hacer la gestión. Esos datos creo que se indican en la nota simple que solicité inicialmente. Al ir al banco vi que ir en el cobro aparecía como “Suscripción”. En vez de realizar un cobro normal me hicieron una suscripción para poder cobrarme más de la cuenta. El banco me recomendó dar de baja la tarjeta.

Quería ponerles en conocimiento de un hecho irregular con la empresa MOBETRAMIT S.L con N.I.F.: B75298901. ​Solicité en la web, https://gestion.portalregistros.com, pensando que era una web oficial de Registradores, una nota simple (solicitud N°3128612). ​Expongo que constaban dos precios, dependiendo de la urgencia entre 7-9,90 euros. Elegí el precio con menos urgencia y al realizar el trámite por la entidad bancaria constaba como un cobro de 0 euros y al confirmar, sin previamente notificarlo en ninguna de las ventanas del trámite, procedieron al cobro de 42,11€ con la tarjeta bancaria. ​Al darme cuenta de que eso no era una tasa normal y comprobar que se trataba de una empresa, ya que mandan un mensaje al correo electrónico, he intentado por todos los medios a mi alcance, email, teléfono, etc, comunicarme con dicha empresa pero no ha sido posible, nunca contestan en el teléfono indicado en su web, además también contacté de manera inmediata a su email proporciondo en su web, sin respuesta. ​Realicé la solicitud el día 7 de agosto de 2026 a las 13:00 h. y minutos mas tarde les solicite la cancelación así como el retroceso del cargo realizado indebidamente en mi tarjeta. ​La empresa es Mobetramit S.L. con sede en Av. de las Corts Catalanes 5-7, 1º 08172 - Sant Cugat (Barcelona), con N.I.F.: B75298901. ​He observado que ya ha habido otras notificaciones y reclamaciones de esta web por lo cual es preocupante el que siga sucediendo. ​Solicito que borren de inmediato los datos de mi tarjeta conforme a lo dispuesto en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD - Reglamento UE 2016/679) y que procedan a devolverme la cantidad no autorizada. Además, su página web replica e incluso tiene secciones copiadas de la página oficial www.registradores.org, para confundir a los usuarios e intentar hacer este tipo de operaciones donde sus comisiones multiplican el valor propio de la tasa oficial.

Buenos días, he solicitado una nota simple al registro propiedad mediante vuestra página web. Como sois muy conscientes, el precio final del servicio de gestión aparece en letra pequeña al final de la pagina web donde cualquier persona normal no llega a visualizar. No obstante, sí que os esforzáis en remarcar la opción de Urgente: +6.8€, haciendo creer al consumidor que ese es el precio final que va a pagar por el servicio. Lo que no sabe el consumidor es que cuando acepta el pago del servicio está pagando en realidad 38,8€. Por ello solicito al devolución de ese importe y, también, dejar registro de la mala praxis de esta empresa y el aviso de poder iniciar acciones legales. Un saludo

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque quiero anular la solicitud de la nota simple. SOLICITO CANCELACION Y REEMBOLSO. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque, en el día de ayer 4 de agosto de 2026 solicite una nota simple urgente, y después del abuso de cantidad facturada aún no he recibido la nota simple SOLICITO .  Que a la mayor brevedad posible me devuelvan el dinero, o me manden la nota simple que es urgente Sin otro particular, atentamente.

La web simula la web oficial del registro de la propiedad, induciendo claramente a engaño. Da un servicio de envío de nota simple, en el tienes que seleccionar una opción de envío urgente (6,90€) o muy urgente (9,90€), y cuando le das a aceptar para ver el importe que cobran antes de aceptar te aparece 0.0€ euros (adjunto el mensaje que se me ha enviado para dar permiso). El cobro son 38,48€ y ya no puedes hacer nada. Después de la solicitud envié un correo para cancelarlo como se indica en la web, del que no he obtenido respuesta.

Acabo de realizar un pedido de una nota simple y te salía a pagar 9€. Pero en la tarjeta te cargan 42€. No informan que hay unos supuestos gastos de gestión de 33€. Parece el portal oficial de los registradores pero no lo es. Esperemos que la nota la envíen.