Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí

Reclamación por falta de transparencia en el precio y posibles prácticas comerciales engañosas

Estimados/as señores/as:  Me dirijo a ustedes en relación con la solicitud de “nota simple” realizada a través de su página web, respecto de la cual deseo presentar una reclamación formal. Durante el proceso de contratación, la información mostrada en su web induce claramente a error sobre el precio real del servicio. En particular, se destaca un importe de 9,90 €, mientras que el precio base de 30,13 € aparece en una posición secundaria y con menor visibilidad, lo que dificulta su correcta identificación por parte del consumidor antes de efectuar el pago. Esta forma de presentación del precio no cumple con las exigencias de transparencia e información clara establecidas en la normativa de protección de consumidores, al no mostrar de forma inequívoca el coste total del servicio antes de la contratación. Asimismo, se incluye una supuesta renuncia al derecho de desistimiento dentro de una aceptación genérica de términos y condiciones, sin que dicha renuncia se haya presentado de forma expresa, clara y separada, lo que cuestiona su validez legal. Por todo lo anterior, considero que la contratación se ha realizado bajo condiciones que pueden calificarse como prácticas comerciales engañosas. En consecuencia, SOLICITO: El reembolso íntegro del importe abonado, al haberse producido la contratación bajo información insuficiente o engañosa. La confirmación por escrito de la anulación del servicio contratado. Adjunto a esta reclamación la documentación acreditativa del proceso de compra. En caso de no recibir una respuesta satisfactoria en un plazo razonable, me veré en la obligación de trasladar esta reclamación a las autoridades de consumo competentes. Quedo a la espera de su respuesta. Sin otro particular, atentamente.

En curso

Devolución de mi dinero

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el día 20 de marzo realice un pago por unas notas simples que todavía no me han llegado. Pagué la opción urgente pensando en primer lugar que se trataba del portal oficial y en segundo lugar, aparecía un precio que finalmente fue muchísimo más abundante que lo indicado en primera instancia. Aparecían 9 euros y se cobraron 42, porque resulta que abajo en letra pequeña indicaba eso. SOLICITO la devolución total y absoluta de mi dinero, pues no me han enviado las notas simples ni en 4 horas que es lo que indicaban ni en 24. Además no contestan a los correos ni a las reclamaciones así que toca ponerse por las malas.  Sin otro particular, atentamente. Ignacio Checa Heras

En curso

No hay servicio, contestacion y pago engañoso

stimados señores: Mediante la presente, interpongo una reclamación formal contra su empresa MOBETRAMIT S.L., que opera a través de la web https://portalregistros.com, por haber incurrido en publicidad y práctica comercial engañosa al ofrecer la tramitación de una nota simple registral sin informar de manera clara y transparente del importe total del servicio. En su página web se publicita la obtención de una nota simple mediante diferentes modalidades (“urgente” y “muy urgente”), haciendo creer al usuario que el coste del servicio es de 6,90 €, o 9,90€ . Esta práctica induce a error, ya que el cobro inicial figura como 0 € y el cargo final realizado en la tarjeta es de 42,11€, sin haberse informado de forma previa, visible y comprensible del precio total, contraviniendo lo dispuesto en la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (Real Decreto Legislativo 1/2007, artículos 60 y siguientes). Asimismo, en menos de 24h de realizar la solicitud, remití un correo electrónico solicitando la suspensión del servicio y la devolución íntegra del importe abonado, al considerar que el procedimiento fue confuso y engañoso, además también tal como indica en la misma web en letra pequeña abajo que si desea cancelarlo que mande un correo algo que no hacen y no responden. Por tanto, y conforme a los derechos reconocidos en la normativa de consumo, solicito: 1. La devolución inmediata e íntegra de los 42,11€ nº 89222. FECHA 22/03/2026 2. Que cesen las prácticas comerciales engañosas que vulneran el derecho a la información veraz del consumidor.

En curso

Cobro excesivo sin decir precio

Hola de 6,90€ + iva que ponía que me iban a cobrar, han cobrado 38,48€ sin previo aviso.

En curso

Cobro excesivo

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque me han cobrado 42'11€ por pedir una nota simple que en su página web pone que cuesta 9€. En la pasarela de pago me ponía que me iban a cobrar 0€. Solicité la cancelación como pone en su página nada más ver el importe que me quieren cobrar. Este importe no se pudo ver hasta realizar el pago. SOLICITO La devolución del importe cobrado o toda la devolución menos los 9€ que pone que cuesta este servicio. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto

servicio inexistente

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque se comprometieron a prestar un servicio de gestión por importe de 6,92 €, me han cobrado 38,48 €, no me han enviado la nota simple registral solicitada en el plazo pactado (24 horas) y no contestan ni al contacto a través de su web ni al tele´fono disponible (936595500) SOLICITO Anulación del servicio solicitado y devolución integra de 38,48 € cobrado sin haber recibido documentación alguna ni justificación de la prestación del mismo. Sin otro particular, atentamente. Paco F. SAura Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

En curso

Engaño

Hola, realize un pedido de una nota simple a traves de esta empresa: MOBETRAMIT S.L. B-75298901 Plaça de Barcelona,11 Sant Cugat del Vallès (08172) Barcelona. Donde ofrece un precio de 6,90€ y cuadno realizas el pago te cobran 38,48€

Cerrado

SOLICITUD NO CORRECTA

Hola solicitamos una Gestión de nota simple y No la han mandado correcta , referencia catastral 23069A026004840000HT- No podemos ponernos en contacto con la empresa factura cobrada Nº 88218 fecha 19 / 03/ 2026 Importe 42,11

En curso

Cobro indevido

Realice la solicitud de una nota simple, ponía un precio de 6,9€ y me han cobrado casi 39€

En curso

problema con el reembolso

hola buenas, He realizado un pedido en esta web de una nota simple en la que ponía precio urgente en menos de 24h 6.90 iva no incluido y se me ha cobrado 38.48 he mandado varios mail nada más realizar ese cargo y no me han contestado , he llamado por teléfono mas de 5 veces y tampoco. Solicito la cancelación del tramite y la devolución de mi dinero debido a que es un egaño y aun así no ha pasado ni 10 minutos de la solicitud de la cancelación del trámite por engaño. Gracias.

En curso

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