Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes para presentar una reclamación en relación con un cargo recurrente no informado de forma clara, asociado a la página web iqcenter.net y facturado bajo la descripción "Hpy*iqmetrics dublin ie" a través de la empresa procesadora de pagos HiPay. Después de realizar un test de IQ supuestamente por el importe de 0.50€, la empresa activó de forma automática una suscripción periódica sin informar de manera visible, destacada y comprensible sobre su existencia, duración, importe ni frecuencia de cargos. Esta falta de transparencia vulnera el derecho a la información previa y clara exigido por la normativa de protección al consumidor. Durante trece meses se han ido cargando importes recurrentes sin consentimiento expreso, ascendiendo a un total de 518,70 €. La empresa no ha facilitado información clara para cancelar la suscripción ni para solicitar el reembolso, y tampoco ha enviado notificaciones previas sobre los cobros periódicos.  SOLICITO : - La cancelación inmediata de la suscripción. - La devolución íntegra de los importes cobrados indebidamente. - Que se valore si estas prácticas pueden considerarse una práctica comercial desleal y una vulneración del deber de transparencia hacia el consumidor. - Que se comunique el caso al organismo de consumo correspondiente para su valoración y, en su caso, para la apertura de expediente sancionador.  Sin otro particular, atentamente. José

Hola, El pasado 15 de octubre de 2025 compre un test en IQ Center por valor de 0,50€ pero al cabo de los pocos días veo han cargado a mi tarjeta un cobro de 39,90€ que yo nunca he autorizado. Yo solo adquirí el test de 0,50€ por lo que han hecho un uso ilícito de mis datos bancarios ya que yo nunca acepté ese pago ni firmé ningún pago periódico; solo adquirí un único test. Por lo que exijo a la empresa en cuestión la devolución íntegra del pago no autorizado de esos 39,90€, igualmente estaría dentro del periodo de desistimiento legal en compras online. Asimismo, he visto que hay varios afectados que han pasado por mi misma situación.  De lo que se entiende que el mío no es un caso aislado... Espero una pronta restitucion del dinero sustraído sin mi autorización. Muchas gracias

Estimados/as señores/as de IQCENTER.NET Me pongo en contacto con ustedes para que me devolváis el dinero de una suscripción que yo no he aceptado. Hace unos meses realice un test de IQ, precio de 0.50€, todo un método para intentar timar a gente ya que una clausula abusiva y sin especificar (escondida) me ha hecho tener que pagar 39,90€ mensuales desde Septiembre (es decir, me habéis cobrado 39,90+39,90 = 79,80 euros sin mi autorización ni firma ni nada). Clausula la cual solo por la compra de este "diploma" para saber tu IQ (cociente intelectual) te añade SIN comunicación ni aceptación mediante ningún otro medio, un periodo de prueba de dos días en el que si no lo cancelas te cobran dicho importe mencionado anteriormente. SOLICITO LA DEVOLUCIÓN TOTAL DE LOS 2 MESES QUE ME HABEIS COBRADO SIN HABERME AVISADO. Voy a luchar hasta el final hasta que se me devuelva el dinero, sea por aquí por la OCU o con las herramientas que haga falta. Sin otro particular, atentamente. PABLO

Hice un test de IQ , pagué 0'50€ por ello, dos días más tarde me cobran un cargo de 39'90 por un servicio que no quería ni me explicaron , yo hice un test que valía 0'50€ , es lo que pagué , no autoricé ni gub servicio premium ni nada

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque me han llegado 3 cobros por valor de 39.90€ cada uno a mi cuenta, a través de mi tarjeta de débito, cobro que NO he autorizado, ni autoricé. El único pago autorizado fue de 0,50 euros por el título de CI. Realicé el test el 01-02-2025 y el cobro se ha efectuado el 3 de febrero de 2025, el 3 de marzo de 2025, el 3 de abril y el 3 de Mayo. De 2025. SOLICITO el reembolso de la cantidad de 39.90€ cobrados indebidamente en mi tarjeta acogiéndome a los 14 días de desistimiento tal y como han cumplido con otros clientes que han tenido el mismo problema. También solicito la devolución de los 3 cobros de 39,90€ anteriores y la anulación de la suscripción a sus cursos. Yo nunca fui consciente de tal suscripción hasta ahora que me he dado cuenta de dichos cobros.

Hola muy buenas tardes me llamo Almudena Torres dicha. He hecho un test de 0,50€ céntimo y a continuación se me ha hecho un cobro de 39,90€ sin ser autorizado el cobro por lo que solicito la devolución del monto cobrado sin autorización, porque solo autorice el pago de 0,50€ Gracias

Me suscribí con la cuenta de correo alexargt99@gmail.com Hola, Me pongo en contacto con ustedes porque he realizado una reclamación a través de la OCU en relación con un cargo realizado por su servicio. Quisiera solicitar la cancelación de cualquier suscripción activa asociada a esta cuenta, así como el reembolso del importe cobrado, ya que no reconozco haber contratado el servicio de forma consciente o no se me informó adecuadamente. Les escribo desde la misma dirección de correo electrónico con la que me registré en su sitio web para que puedan localizar mi cuenta. Si necesitan más información (como fecha del cargo, importe o número de transacción), estaré encantado de proporcionarla. Son 5 importes de 39'90€ cada uno desde el mes de diciembre de 2024 hasta mes de abril en cual estamos con un total de 199'50€ Quedo a la espera de su respuesta. Atentamente, Alejandro Rodríguez

El día 27/09/24 pagué 0,50 por el resultado de 2 test, el día 8/11/24 , se cobró la cantidad de 47,90, pensé que era el seguro del banco , el día 2/ 02/25 se cobraron otra vez y el día 5/04/25 otra vez, voy al banco y resulta que es del sitio web al cual nunca autorice la cantidad y tampoco tengo una suscripción como tal, quiero una solución de alguna manera. Adjunto evidencia

Estimados señores: Me pongo en contacto por el cobro no autorizado de la cantidad de 29,90 el 14 de Marzo de 2025. Solicito el inmediato reembolso de dicha cantidad ya que no he hecho uso de ningún servicio de IQ , de lo contrario pondré la correspondiente denuncia ante el departamento del consumidor o como abogada que soy iniciaré trámite judicial. Sin otro particular, atentamente.

A: IQ Center 12/03/2025 Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque me han llegado dos cobros por valor de 39.90€ cada uno a mi cuenta, a través de mi tarjeta de débito, cobro que NO he autorizado, ni autoricé. El único pago autorizado fue de 0,50 euros por el título de CI. Realicé el test el 09-02-2025 y el cobro se ha efectuado el 9 de febrero de 2025 y el 11 de marzo de 2025 SOLICITO el reembolso de la cantidad de 39.90€ cobrados indebidamente en mi tarjeta acogiéndome a los 14 días de desistimiento tal y como han cumplido con otros clientes que han tenido el mismo problema. También solicito la anulación de la suscripción a sus cursos. Yo nunca fui consciente de tal suscripción hasta ahora que me he dado cuenta de dichos cobros.