Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:Con fecha 30 de NOVIEMBRE de 2023 recibí un email avisándome de que tenía una entrega con la compañía Ctt Express prevista para el día 4 de DICIEMBRE de 2023. A día de hoy, 14 de DICIEMBRE de 2023, no solo NO he recibido dicho paquete sino que no responden por ningún tipo de vía los señores de dicha compañía de reparto.Por si fuera poco el retraso que ha tenido el vendedor para enviar mi pedido, el cual pagué el pasado 17 de OCTUBRE, ahora tengo el retraso por parte de la empresa de envíos. Ruego que se hagan cargo de mi pedido o al menos que me respondan vía email o teléfono.

Hola, llevo esperando un paquete desde el día 28, la entrega es en un comercio, pero el repartidor, (que no ha pasado por allí, porque estamos trabajando y lo hubiéramos visto) dice que no había nadie en casa. No contentos con esto, nos aseguran que entregarán el paquete al día siguiente, cosa que tampoco ocurre, pero aún no contentos cosa esto, llamando a la empresa, cada día durante más de 20 días, el contestador automático me dice que el día de entrega es el día siguiente… no he visto una empresa de logística más impresentable que esta, es un auténtico despropósito de compañía.

Hola, Realicé un pedido y me llamaron para informarme que iban a entregar mi paquete (un día festivo) el cual no me encontraba en el lugar donde se tenía que entregar. Al ser un comercio, les dije que al día siguiente podrían hacer la entrega sin problema, sin embargo después de contactar al número de la transportista que me contactó, ya que no disponen de un número de atención al cliente que no sea una máquina, le comenté la situación y me dijo que se entregaría el lunes.Sin embargo, como no es de extrañar, hoy no han entregado nada. Exijo que me contacten y haga la entrega del pedido ya que no tengo ninguna manera de contactarlos. De lo contrario, me van a tener que abonar el importe de 28,79€. Gracias.

Estimados/as señores/as: El pasado 28 de noviembre me hicisteis llegar un email donde me comunicabais que entregaríais mi paquete el 28 de noviembre, a día de hoy entro en el link que me ofrecisteis de seguimiento del paquete y no aparece nada nuevo (ninguna actualización del mismo ni se me ofrece fecha nueva prevista) por tanto el paquete está en su poder pero en condiciones totalmente ajenas para mi, sin saber si está extraviado o lo están paseando por toda españa.He tenido que preocuparme de buscar un teléfono de contacto el cual es un bot (ni siquiera hay opción de hablar con agente) y cada vez que me llamo me da una nueva fecha y además más lejana a la que me ha dado el día anterior desde que estoy llamando a ese teléfono.Es lamentable que no haya forma alguna de contactar con el departamento de atención al cliente para conocer que está pasando con mi paquete, dónde se encuentra o saber si ustedes lo han perdido!!!!No he recibido el paquete y ni se me ha dado ninguna justificación por su parte como empresa responsable del mismo!!!!!Exijo mi paquete el mismo día 11/12/2023 sin tener que esperar ni un solo día más!!! Y quiero que desde el departamento de atención al cliente se me contacte vía email ASEGURANDO QUE MI PAQUETE VA A LLEGAR!! No es mi problema que haya alta demanda de envíos en estas fechas, si no pueden ofrecer un servicio no se comprometan a darlo!!!

Estimados/as señores/as: En fecha 9/11/23 adquirí en su?página web HOBBYART el producto ¨Animal Elefante Pintar por Números¨Han pasado 29 días y no lo he recibido. He intentado contactar vía email con la empresa de reparto, y me aparece una locución que, tras indicar mi numero de envió, me responde con una fecha de entrega de mi pedido que nunca llega a ser real, pues ya me han dado 7 fechas diferentes...Adjunto los siguientes documentos: - HOJA DE PEDIDO CONFIRMADO - HOJA DE LOCALIZACION DEL ENVIO POR LA EMPRESA TRANSPORTISTA - CONFIRMACION DE FECHA DE ENTREGA POR LA EMPRESA TRANSPORTISTASOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:Con fecha 7 de Diciembre contraté con su empresa el envío de un paquete, y siendo una de las condiciones pactadas que el paquete llegaría a su destino antes de el dia 8 de Diciembre.El paquete no ha sido entregado.Adjunto los siguientes documentos: Intento de entrega a las 7:36 am del dia 8 de Diciembre siendo este intento falso . Supuestamente al intentar hacer la entrega y siendo esta fallida tienes que esperar la llamada del transportista para que te ofrezca solucion , la llamada no se ha echo en ningun momento, en una pagina me pone una direccion de entrega , en otra pagina me salta otra . No llaman para comunicar nada y si intentan entregar un pedido a las 7:36 de la mañana es denunciable . SOLICITO: La entrega lo antes posible , que se comuniquen conmigo al numero de telefono en referencia al envío que no ha sido entregado . Intento comunicarme con Atención al cliente siendo esto imposible. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Realicé un pedido y tenía que llegar hoy, 6 de diciembre. En el seguimiento del pedido aparece intento fallido, pero NADIE HA VENIDO A MI CASA, es totalmente falso.- No es posible contactar con la oficina, ni con el repartidor, y no me han contactado.He contactado con Aliexpress, donde hice el pedido, y me comunican que , al no tener detalles de dónde se encuentra el pedido, no me pueden hacer una devolución , ni cancelación, por lo que perdería mi dinero y mi pedido.Solicito que se me entregue el pedido.

Quiero que me den mi pedido porfavor

Hola,Se ha entregado el paquete en otro domicilio sin previo consentimiento por mi parte. Tampoco han informado donde han entregado el paquete. Tras reclamar la informacion me han dado un parte del dni de quien recepciono el paquete pero no saben donde lo entregaron. He reclamado de nuevo mas informacion y no tengo respuesta. Al aparecer como entregado la empresa vendedora no me reembolsa el importe con lo que no tengo ni el producto ni el dinero y ademas se han vulnerado mis derechos de proteccion de datos al entregar a alguien que desconozco un paquete con informacion personal sin mi consentimiento.

Estimados/as señores/as:Con fecha 14 de Noviembre del 2023 realice un pedido por TEMU siendo CTT la empresa que eligió TEMU como encargados de que ese pedido me llegara a mi domicilio antes del día 20 de Noviembre del 2023.El pedido inicial tiene un coste sin descuentos de 249,77€ que es el coste de los artículos adquiridosSe nos realizo un descuento de -148€ por estar en black friday que evidentemente no se pueden recuperar, además de un bono de 42€ que no se puede volver a utilizar.El paquete no ha sido entregado. y no aparecen actualizaciones por la web de mi paquete, habiendo llegado a sus manos el pasado En el teléfono 916 602200 salta una locución no ha sido posible establecer la comunicación, disculpe las molestias y se cuelga, no dando posibilidad de llamar.Tampoco tienen email directo para poder comunicarse, y su registro de incidencias no debe funcionar dado que ni responden, ni te llega acuse de haberlo realizado, ni dan respuestaAdjunto los siguientes documentos: Ticket pedidoSOLICITO:-Que sea entregado el paquete de forma urgente -Que en caso de la que empresa CTT haya perdido mi paquete, la empresa CTT asuma realizar un nuevo pedido con los MISMOS artículos y me lo haga llegar antes del 20 de Diciembre-Que como ultima opción, se me reembolse el importe del valor de los artículos 249,77€ para poder realizar un nuevo pedido IGUAL mas los gastos de envío URGENTES para que me llegue a tiempoSin otro particular, atentamente.Maria