Últimas reclamaciones

Acabo de poner otra reclamación por otro pedido no recibido. He tenido la mala suerte de volver a caer esta empresa para recibir otro pedido y en este caso me pone entregado hace 30 min cuando yo estoy en casa y aquí no ha venido nadie. 2756248331692291 2025-01-23 19:48:36 Entregado Número de cliente：YT2501521272158973 Entregado 2025-01-23 19:48:36 Entregado 2025-01-23 08:56:36 En Reparto 2025-01-22 16:20:32 Recibido Plataforma (Urvaam-Mad) 2025-01-15 19:09:45 Envio Grabado Me ha pasado como a otra mucha gente que ha puesto reclamaciones por aquí. Me podeis informar donde esta mi paquete por favor??? Y hacerme entrega ya de los 2 paquetes que tengo pendientes. Gracias

Tenía que haber recibido un paquete el día 20/01. Según el seguimiento de su página web me dice que el día 20/01 se intentó la entrega a las 21:52 y no había nadie en el domicilio, cuando si estaba en casa. A partir de ahí no se nada del pedido, he intentado contacto por WhatsApp y por correo electrónico pero no contesta nadie, esto es desesperante 2025-01-20 21:52:00 Incidencia (Ausente) 2025-01-20 21:51:54 Mensajero llamado，no contesta 2025-01-19 13:29:39 En Reparto 2025-01-17 13:19:33 Recibido Plataforma (Urvaam-Mad) 2025-01-10 13:56:54 Envio Grabado Exijo por favor recibir el paquete lo antes posible o tendre qué tomar medidas legales más series. No es normal que haya tanta gente como me he encontrado reclamando paquetes de este empresa. Gracias.

Me dirijo a ustedes para expresar mi profundo descontento con la gestión de mi pedido Según la información que aparece en su página web, mi paquete fue entregado hoy a las 20:16 horas. Sin embargo, a la hora de redactar este correo, son apenas las 14:00 horas, lo cual es evidentemente imposible. No he recibido ningún aviso de entrega, ni por correo electrónico, mensaje de texto o llamada telefónica. Esta situación es totalmente inaceptable y genera una gran incertidumbre respecto a la ubicación de mi paquete. Exijo una explicación inmediata sobre este error y que se proceda a localizar mi paquete a la mayor brevedad posible. Estoy dispuesta a acudir a un punto de recogida si es necesario, debido a la evidente ineficiencia en la gestión de mi envío. Solicito que se me informe de manera detallada sobre las medidas que tomarán para solucionar este problema y cuándo puedo esperar recibir mi paquete. En la web donde realice la compra pone entregado ya que ellos los han comunicado asi.

Tenía un paquete pendiente de recibir, Pedido num. 2754952309141741, pone que lo entregaron el 20/1 y urvaam no responde a ninguna llamada ni whatsapps. Es el segundo paquete que pierden y exijo conocer donde está para poder recogerlo aunque sea yo misma.

Estimados/as señores/as: En fecha […1/01/2025….] adquirí en su página web […hacco.] el producto [….81111388486491204410..] Han pasado […20….] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: (capturas de pantalla,) en las cuales la empresa de transporte Urvaam dice que se entregó el pedido cuando no llamaron nunca a casa ni el repartidor contacto conmigo. También me dicen que van a hablar con el repartidor y si no lo solucionan se me hará el reembolso y es mentira. Ni me contestan a los WhatsApp ni me han hecho el reembolso, y por supuesto el paquete sigue sin haber llegado. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. O se me haga el reembolso del producto+ el cargo de transporte. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 6 de enero de 2025 adquirí en la página web Julieta Modas una chaqueta para mi hija. En el dia de ayer, después de numerosos días de espera, me indican que lo han entregado y no es cierto. No se puede contactar con ustedes por teléfono y al Whatapp no contestan. Adjunto pantallazo donde se indica que se ha entregado SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Paquetería que no entrega los pedidos. El pedido indica que ha sido entregado pero nadie ha venido a dejarlo. Son unos sincverguenzas, no tienen teléfono de contacto y solo tienen unos WhatsApp al que no contestan.

Estimados/as señores/as: Según el seguimiento del pedido que indican en su web, mi pedido fue entregado ayer a las 21:53 y la empresa donde debería entregarlo tiene horario de 8:30 a 17:30, por lo que no se ha entregado. 2025-01-02 21:53:42 Entregado 2024-12-31 09:06:32 En Reparto 2024-12-30 11:27:14 Recibido Plataforma (Urvaam-Mad) 2024-12-25 15:22:57 Envio Grabado Les he mandado varios WhatsApp y correos sin respuesta, para que me indiquen donde se encuentra mi pedido y cuando lo recibiré. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Un saludo,

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque no me han entregado mi pedido y sin embargo he recibido un email de confirmación de entrega del pedido . SOLICITO […la entrega de mi pedido]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Debería haber recibido mi paquete hace más de una semana. Se han inventado dos intentos de entrega, en ambos días yo estaba en casa todo el día. He intentado contactar con ellos pero prácticamente nunca responden y, a estas alturas, ya la respuesta es cero. No ofrecen soluciones, ni un punto de recogida. Solicito que me ofrezcan una solución para recibir mi paquete o, en el caso de que se haya extraviado, que asuman su responsabilidad y compensen el material perdido.