Últimas reclamaciones
1. Envía tu reclamación a la empresa
Usa nuestra plataforma y sigue las instrucciones
2. Recibirás una notificación por email cuando la empresa responda
Podrás ver la respuesta completa en el apartado "Mis reclamaciones" de tu área personal.
3. ¿La empresa no responde o su respuesta no te satisface?
Llámanos y te informaremos sobre cómo te podemos ayudar
tratamiento no terminado ni reparado
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] SOLICITO reclamacion de mala gestion y no acavado de dentadura por oral studio Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Tratamiento pagado y me lo han dejado a medias.Quiero la devolución del dinero
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] Quiero reclamar el dinero gastado en la clínica.Pagué por un tratamiento 3600e y llevo dos años de los cuales 1 y medio me los he tirado sin alineadores.No cumpliendo con el tratamiento y haberme dejado a medias con mi tratamiento y encima con ataches puestos en los dientes. SOLICITO […]. El reembolso de todo el dinero invertido Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Tratamiento no finalizado y pagando la financiacion
Soy paciente de la clínica Oral Studio de Vinaroz, Castellón. En julio hice una financiación de 12253,53€ y dando 5000 d en dos transferencias una de 2000 y otra de 3000 para la extracción de las piezas dentales, la colocación de los implantes, la prótesis provisional y luego la definitiva. A día de hoy, 16/04/26, la clínica está cerrada, no hay forma de ponerse en contacto con nadie y me he quedado sin los dientes definitivos, pagando la financiación puntualmente cada mes. Puedo enviar tanto las transferencias como el contrato de financiación de sofinco Solicito que se pongan en contacto conmigo urgentemente dándome una solución. Quiero acabar mi tratamiento, de no ser así, solicito un cambio de clínica siempre dentro de la financiación ya hecha. Espero sus noticias lo más urgente posible.
Número de reclamación - 14830160 Fe de errata
A: Oral Studio Número de reclamación - 14830160 16/04/2026 A los responsables de la Clínica Dental OralStudio – Juan Jose Ampuero Fuentes Barcelona y Asistencia Sanitaria Flander Apoderada Luisa Fernanda Garcia Monsalve Yo Montse Diaz Me dirijo a ustedes como paciente en tratamiento desde el 24 de diciembre de 2024, fecha en la que inicié un procedimiento integral de extracción dental e instalación de 9 implantes dentales en su centro de Barcelona (Còrsega, 636). Desde entonces, he experimentado una demora excesiva e injustificada en la continuidad y finalización del tratamiento. Los implantes fueron colocados con técnica de cobertura gingival (quedando tapados por encía), y hasta la fecha no se ha completado la fase protésica. Además, se han producido: • Cambios repetidos en los horarios de las citas, • Rotura en dos ocasiones de la prótesis provisional (actualmente deteriorada), • Y una falta de comunicación clara sobre el avance del tratamiento. Me informaron inicialmente que la restauración definitiva estaría lista en julio de 2025. Ahora, me notifican que debido a vacaciones del equipo (en concreto, de la cirujana) y a problemas internos de personal, mi caso deberá esperar hasta septiembre, ampliando aún más el retraso. Como paciente que ha confiada plenamente en su equipo y ha asumido los compromisos económicos correspondientes, considero inaceptable esta situación, tanto en términos clínicos como de atención al cliente. Por ello, solicito formalmente: Que se me realicen los abonos de las facturas que he pagado ya que no me han acabado los trabajos y me han dejado dejado sin dientes. Que han estado dando largas con medidas y anulaciones de visitas , hasta cerrar todos los centros de Oralstudio. Que esta reclamación sea remitida al/la responsable de atención al cliente o dirección médica de la clínica y donde se le de curso legal en caso de no obtener respuesta. Que me dieron un numero de cuenta para realizar las transferencias incorrecto que no corresponden a Oralstudio , si no a Asistencia Sanitaria Flander Apoderada Luisa Fernanda Garcia Monsalve, que por la información que publican dichas personas en facebook , son pareja. Me veré en la obligación a reclamar por via judicial esta situación y paralelamente a las autoridades competentes de consumo si no se me abonan los pagos que he realizado por los trabajos que no se me han realizado. En internet hay muchísima información para conocer todos los pasos y movimientos de empresas que hubieron y hay. Atentamente, Montse Diaz digiser@hotmail.com Número de paciente o historia clínica : NHC 412 Numero de cliente: NHC 412
Hola buenas paque 3200€ por 3 implante y no mean terminado el tratamiento
Hace 2 años paque 3200€ y no mehan terminado el tratamiento por 3 implante. An cerrado la clínica.
Parar el pago por tratamiento incompleto
Hola , he tomado un tratamiento de implante hace un año , he tenido problemas con los implantes y un puente fijo por terminar . Mi reclamación es parar dejar de hacer el pago al banco por la financiación del tratamiento incompleto y mal echo , también he pagado en efectivo por una endodoncia para mi hija y unas curaciones y no han terminado el tratamiento el recibo nunca me llegó dijeron que me lo enviarían .
Resolución de contrato por cierre de establecimiento y cese de prestación de servicio médico
HECHOS: 1. Que en fecha de julio de 2025 contraté con la clínica OralStudio (Cornellà) un tratamiento de ortodoncia mediante brackets cerámicos. 2. Que he cumplido puntualmente con todos los pagos mensuales de 142,00€, además de una cantidad inicial, abonados todos ellos directamente en el centro mediante tarjeta de crédito (se adjuntan justificantes). 3. Que en fecha 14 de abril de 2026, al acudir a mi cita de control programada, me encuentro con el local cerrado y un cartel en la puerta que indica una supuesta "parada operativa" por absorción empresarial, sin haber recibido comunicación personal, correo electrónico o llamada alguna informando de esta situación. 4. Que he intentado contactar con la empresa vía correo electrónico en el día de hoy para solicitar una solución y el acceso a mi historial clínico, sin haber obtenido respuesta alguna. 5. Que la interrupción unilateral de un tratamiento de ortodoncia supone un grave riesgo para mi salud bucodental, ya que la falta de control facultativo puede derivar en movimientos dentales no deseados o lesiones. PETICIÓN: Por todo lo expuesto, solicito la mediación de la OCU para obtener: • La resolución inmediata del contrato por incumplimiento culpable de la clínica OralStudio. • La devolución de las cantidades abonadas por la parte del tratamiento que no ha sido ejecutada. • La entrega inmediata de mi historial clínico completo para poder continuar el tratamiento en otro centro de forma segura. • Que se dé traslado de esta situación a las autoridades de Consumo ante el posible escenario de un cierre que afecta a múltiples pacientes.
Asunto: Reclamación contra Oral Studio / ELIMS por incumplimiento de tratamiento Invisalign de menor
Estimados señores, Presento reclamación contra la clínica Oral Studio (anteriormente ELIMS), por incumplimiento del tratamiento de ortodoncia contratado para mi hijo menor de edad. En abril de 2025 contraté con dicha clínica ubicada en la calle Princesa en Madrid un tratamiento de ortodoncia invisible Invisalign Full para mi hijo menor de edad. Según el plan de tratamiento establecido, los alineadores debían cambiarse una vez por semana. Sin embargo, debido a los continuos retrasos y demoras en las citas por parte de la clínica, nos vimos obligados a utilizar los mismos alineadores durante varias semanas e incluso meses, alterando de forma significativa el desarrollo normal del tratamiento. Posteriormente, a finales de febrero de 2026, la clínica nos informó de un nuevo cierre por obras hasta finales de marzo. No obstante, a fecha de hoy, 14 de abril de 2026, la clínica sigue sin abrir y no está prestando ningún servicio, sin que se nos haya ofrecido una solución alternativa adecuada para continuar el tratamiento. Como consecuencia, el tratamiento ha quedado interrumpido y sin finalizar. Además, según la información facilitada en el seguimiento del tratamiento, consta que que quedan pendientes de entrega 17 alineadores ya fabricados, que no hemos recibido. Por todo ello, solicito: La entrega inmediata de los 17 alineadores pendientes ya producidos o previstos en el tratamiento contratado. Una compensación económica proporcional por la parte del tratamiento no terminada y por el incumplimiento del servicio contratado. En su caso, la devolución de las cantidades correspondientes a los servicios no prestados. Una respuesta por escrito en un plazo razonable, indicando la solución propuesta. Adjunto a esta reclamación, en su caso, presupuesto acordado que detalla el plan de tratamiento, factura y justificante de pago completo, comunicaciones con la clínica, que actualmente no contesta ni por WhatsApp, ni por el teléfono ni por el correo electronico. Solicito la intervención de la OCU para mediar en esta reclamación y ayudarme a obtener una solución satisfactoria ante el grave perjuicio ocasionado, especialmente teniendo en cuenta que se trata de un tratamiento odontológico de un menor de edad. Atentamente,
REEMBOLSO DE CANTIDAD POR NO FINALIZAR TRATAMIENTO
Por la presente, yo, NGJ, paciente de la clínica dental sita en Carrer Font Vella, 95, 08221 de Terrassa, me dirijo a ustedes ante el cierre de sus instalaciones sin comunicación previa, lo cual constituye un incumplimiento contractual flagrante, para requerirles lo siguiente: l. ENTREGA DE illSTORIA CLÍNICA: En virtud de la Ley 41/2002 de Autonomía del Paciente y el Reglamento (UE) 2016/679 de Protección de Datos, solicito copia íntegra de mi historial clínico, incluyendo informes, pruebas diagnósticas, radiografías y plan de tratamiento detallado. Tienen un plazo máximo de 10 días para facilitar dicha documentación. 2. RESOLUCIÓN DE CONTRATO: Ante el cese unilateral de la prestación del servicio sanitario contratado, doy por RESUELTO el contrato suscrito con su entidad. 3. DEVOLUCIÓN DE IMPORTES: Les requiero para que, en el plazo de 10 días procedan al reembolso de la cantidad de 4.045€, correspondiente a los tratamientos abonados mediante Transferencia y NO REALIZADOS. De no atender este requerimiento en el plazo indicado, me veré obligado a emprender las acciones legales civiles y/o penales oportunas, así como a presentar la correspondiente denuncia ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) y las autoridades sanitarias competentes
No se proporciona tratamiento médico and reclamcion
Respecto a mi solicitud de reembolso de 521,25 € a Oralstudio en diciembre: Llevo esperando mi reembolso desde diciembre. La clínica ya solicitó el reembolso y les envié un correo electrónico, pero hasta la fecha no he recibido el dinero ni respuesta alguna. He enviado muchos correos electrónicos desde entonces, sin obtener respuesta.
¿Necesitas ayuda?
El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.
Información para empresas
Información para consumidores