Últimas reclamaciones

Hola, realicé un pedido el 20 septiembre, llegaron las zapatillas pero la talla no era correcta, hice la devolución pidiendo que me enviaran una talla más, a día de hoy, he enviado varios emails y también he intentado contactar por Instagram y por teléfono, no obtengo respuesta de ellos, no me abonan el dinero ni me envían la talla correcta.

Estimados/as señores/as:En fecha 24/09/23 hice un pedido de zapatillas (modelos 0011 y 1200).Me pongo en contacto con ustedes porque el 4/10/23 escribo un correo solicitando información de porqué aún no se me ha enviado el pedido, excediendo el tiempo de entrega estipulado en la web. Obtengo respuesta, explicando que el modelo 1200 está destallado, a lo que se me invita a elegir otro modelo. El otro modelo, por medidas no me acoplaba, por lo que solicito el reembolso de esa zapatilla. Se me responde con un “sin problemas”.Hoy, 12/10/23 sigo sin obtener el reembolso ni respuesta a los numerosos mails enviados.Adjunto fotos de la compra y de los mails intercambiados.SOLICITO el reembolso de la zapatilla no servida a la mayor brevedad posible.Sin otro particular, atentamente.

Hola, realice un pedido el 15/09 de tres pares de zapatos.Uno de ellos con referencia:2001F ZAPATILLA PIEL NAPPA VAINILLA Fluffy Star 2001 - Talla : 27, llegó defectuoso.Se ha contactado por mail, por Instagram y o no contestan o lo hacen con evasivas, solicito el desestimiento de este artículo, que viene defectuoso.

Hola, realicé un pedido en esta tienda online. Me llegó el día 13 de Septiembre y el día 24 intenté hacer la devolución porque no me parecía un zapato de calidad. Al hacer la devolución me ponía que no se podía por estar fuera de plazo, cuando el plazo son 15 días desde la recepción. Llevo numerosos intentos de ponerme en contacto via email, redes sociales , etc, y no recibo contestación, incluso me han bloqueado de las redes sociales. Es una vergüenza.

Estimados/as señores/as:En fecha 05/09/2023 hice un pedido de QDKKRCVLF- 37711.Me pongo en contacto con ustedes porque no me ha llegado el pedido y no me contestáis a los mails que os he enviado desde hace un mes.Adjunto fotocopia SOLICITO El remebolso del pedido con valor de 48.97€.Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

A fluffy Shoes:En fecha 9 de septiembre hice un pedido de 3 pares de zapatos por 141,17 €. Con fecha 5 de septiembre hice otro pedido por valor de 93,18€. Tras solicitar la devolución a través de vuestra web de un par de cada uno de los dos pedidos anteriores, entregué al mensajero el pedido el 14 de septiembre. Desde entonces estoy esperando el reembolso de los casi 90€ (solo he visto un cupón por 38€ en su web). No contestan a ningún correo ni tienen teléfono de contacto.Quiero ya mi dinero.

Devolví un pedido el 23 de mayo de este año, indicando como la empresa pide, que el reembolso lo quería en el mismo medio de pago con el que hice el pedido y después de 4 meses, el 29 de septiembre me envían un email en el que pone: Queremos informarte de que YA TIENES DISPONIBLE TU CUPÓN REEMBOLSO sin fecha de caducidad y para canjear en nuestra web, así que ahora ya puedes adquirir una nueva talla de tu modelo favorito, o color preferido antes de que se agoten.Les respondí inmediatamente diciéndoles que esa forma de devolución era errónea, y aún no he recibido ni respuesta ni me reembolso.

Buenas tardes,Compré unas deportivas para mi hijo y en menos de 3 semanas tienen la suela agujereada. He contactado por e-mail 2 veces, enviando fotos, y no he recibido respuesta.Reclamo la devolución del importe abonado ya que no confío en su empresa ni en la calidad de sus productos.

Estimados/as señores/as:En fecha05/09/2023 hice un pedido de sandalias QDKKRCVLF.Me pongo en contacto con ustedes porque no ha llegado mi pedido cuando la entrega era de 3 a 5 días. Os he escrito varia veces pero no he obtenido respuesta. En el estado pone enviado el pedido pero correos express dice que no tiene el pedido.Adjunto fotocopia facturaSOLICITO Rembolso del importe 48,97€.Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola, he realizado la compra de tres pares de zapatos-deportivos y concretamente, uno de ellos, tras 5 días de uso utilizándolos sólo por la mañana, ya se ha levantado la piel de la parte externa. Os he enviado varios mails con fotografías del deportivo estropeado, contactado con vosotros a través de Instagram con mensajes en diferentes días, hemos ido personalmente a vuestro punto de recogida (que aparece en vuestra web), y llamado al teléfono que aparece en vuestra web y que siempre está apagado, y no obtenemos respuesta vuestra. Es inexplicable cómo el servio post venta llega a ser tan mediocre, pero al parecer hay muchas quejas más de gente que les ha ocurrido algo similar y posteriormente nadie te da una respuesta. Si tengo algo que añadir, la goma del deportivo también ha empezado a levantarse por uno de los laterales. Un auténtico desastre