Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
D. P.
10/09/2025

PEDIDO NO LLEGA

Hola, el día 26 de Agosto del 2025 hice un pedido a Farmaferoles y el día 27 de Agosto del 2025 me enviaron un email con el mensaje de PEDIDO COMPLETADO. He llamado muchas veces al teléfono indicado y sale una locución que te pide que envíes un email y te dicen que recibiré una contestación en un plazo de 24/48 horas, cosa que después de varios intentos, no ha sucedido. El último email fue el 9 de Septiembre y sigo sin recibir nada por su parte. No me dieron número de seguimiento del pedido, ni explicación por la tardanza, ni reembolso del pedido, cosa que les comenté en el último email. Veo que tienen numerosas denuncias en OCU, malísimas reseñas por donde quiera que busques y solicito un reembolso total de mi pedido ya que tendré que comprar inmediatamente esos productos en otra farmacia. No entiendo por qué sigue abierta todavía esta página, que claramente está perjudicando a tanta gente y que no es nada fiable.

Resuelto
L. C.
06/09/2025

Producto no se envia

Hola realice un pedido el 31 de agosto y ni siquiera me dan fecha de llegada y aún no se ha recibido, no contestan al tel.

En curso
R. C.
05/09/2025

Problema con la entrega

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque hice un pedido de una inyección de Synvisc One de ácido Hialurónico el día 29 de Agosto ya que lo necesito para el dia 9 de septiembre y aun no me ha llegado siendo hoy dia 6 de septiembre. No me contestan al teléfono ni tampoco a los email que les he enviado. El pedido es el numero #624935 SOLICITO que me envíen lo pedido en vuenas condiciones o me devuelvan el dinero pagado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
J. G.
04/09/2025

Problema pedido. Ni pedido , ni reembolso

Estimados/as señores/as: En fecha […26 agosto….] adquirí en su página web [….] el producto […aquilea vigor hombre, aquilea vigor mujer y varios lápices labiales de apivita propóleo, y camomila...] Han pasado […10….] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …No hay manera de hacer seguimiento, no me cogen ni teléfono ni contestan correos. Sólo me han hecho el cargo ( Adjunto ) eso si!?] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

En curso
J. C.
04/09/2025

productos no entregados

Estimados/as señores/as: En fecha [25 junio 2025] adquirí en su página web […https://farmaferoles.com/.] el producto […8 botes nahora baby colonia 500 ml...] Han pasado [70.] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

En curso
A. P.
03/09/2025

Producto no llega y no responden a anularlo

Hola, realicé un pedido a Farmaferoles que tras dos semanas sigo sin tener información sobre su entrega. He solicitado via telefónica y por email información sobre la entrega y no obtengo respuesta por ninguna de las vías (la dirección de entrega era del lugar de vacaciones en el que actualmente ya no me vendría bien)

En curso
D. G.
03/09/2025

Entrega no realizads

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque nunca recibí el pedido que pagué en la farmacia on line farmaferoles. SOLICITO reembolso urgente del total se la cuantía por el mismo medio de pago. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

En curso
C. G.
03/09/2025

Pedido no enviado

Estimados/as señores/as: En fecha [……18[……18-Julio-2025.] adquirí en su página web […varios productos de farmacia.] el producto […...] Han pasado [……aprox 50 dias.] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto
C. L.
02/09/2025

Envío de pedido o reembolso

Reclamación de envío del Pedido 679619 DE FECHA 29 DE FEBRERO DE 2024.

En curso
R. M.
02/09/2025

Reclamación a FARMAFEROLES

Estimados/as señores/as: En fecha 19 de agosto adquirí en su página web FARMAFEROLES el producto MAGNOGENE Han pasado 15 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesada en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: - Confirmación del pedido Nº #801156 - Correos electrónicos de reclamación SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto

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