Últimas reclamaciones

Buenos días, El 10 de Febrero hice el pedido [Pedido #824640] en Farmaferoles y todavía no me han enviado nada, ni me contestan cuando les escribo, por favor, les ruego me ayuden. Gracias

Hola, realicé un pedido el 7 de febrero de este año 2026. A día de hoy, 17 de febrero, no he recibido el pedido. Tras varias llamadas, email a la empresa y no recibir contestación por su parte ni recibir el reembolso de compra, decido denunciar ante la OCU con la finalidad de poder tener una solución y que otros usuarios no se vean afectados. Espero ante las numerosas denuncias hacia esta farmacia pongan medidas. Espero una pronta solución, ya que la empresa no se molesta en contestar a los clientes ni a realizar el reembolso. Es vergonzoso y humillante que un personal de este sector juegue con los clientes así . El pedido es de una leche para bebes, que desde luego aún podia estar esperando mi pequeño. Gracias por la atención y disculpen las molestias.

El pasado 3 de Enero hice un pedido en esta farmacia online. Se me cargaron 78 euros del pedido que adiadles 16 de Febrero no he recibido. Ruego se me haga la devolución del impotencia.

Estimados/as señores/as: En fecha 3/02-2026 adquirí en su página web farmaferoles el producto ovusitol 30 sobres. Si bien es cierto que no estipuló un plazo de entrega, han pasado más de 15 días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. No teniendo ya sentido la compra de dicho producto. E pedido el reembolso de dicho producto sin obtener respuesta ninguna . Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 28/01/2026 realicé un pedido #822389 en su página web "farmaferoles.com", concretamente: el producto "Lutsine Bactopur Gel Limpiador Duplo 2x 200 ml" Han pasado 16 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: - confirmación del pedido. - capturas de pantalla de los email que os he enviado. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Laura.

Ese es el número de pedido, les he mandado multitud de correos y nada.

Estimados/as señores/as: En fecha 3 de febrero del 2026 adquirí en su página web farmaferoles.com el producto Hidropolivit (5 botes). Han pasado 10 días y no lo he recibido. Aún pidiendo número de seguimiento y llamando al teléfono de atención al cliente. Adjunto los siguientes documentos: compra, confirmación de compra e email pidiendo número de seguimiento. SOLICITO se me devuelva el importe de la compra. Sin otro particular, atentamente.

Hice un pedido el 26 de enero y no he obtenido ni el pedido ni fecha de entrega. no responden al mail ni al teléfono.

Estimados/as señores/as: El pasado día 26 de Enero compré en su web on line el artículo Nan Total confort, 3 unidades por un importe de 75,87 euros. Me pongo en contacto con ustedes porque no han realizado el envio ni ningun tipo de comunicacion con un numero de pedido o seguimiento, solo una contestacion automatica a mis quejas por e-mail SOLICITO, la devolucion del importe por el mismo metodo de pago a la mayor brevedad o una contestación para tomar las medidas necesarias. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.

Estimados/as señores/as:  FARMAFEROLES Me pongo en contacto con ustedes porque, el día 2 de febrero de 2026, hice un pedido de tres cajas de Vitreoclear Oro, por un monto de 44,84 el cual incluye el envío, para Madrid, Alcalá de Henares, recibí un correo, dónde me daban un número de pedido #823038..para el dia de hoy, 12 de Febrero del mismo año, no he recibido más respuestas. SOLICITO URGENTEMENTE EL REEMBOLSO DEL DINERO, DEBIDO A QUE TOMO EL MEDICAMENTO POR DESPRENDIMIENTO DE VITREO Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…