Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha 24 de agosto adquirí en su página web https://farmaferoles.es/ los productos: - La Roche Posay Mela B3 Serum Antimanchas 30ml, antes Pure Niacinamide. - Pilopeptan Intensive Cabello y Uñas 30 sobres. - Pilopeptan Woman 60 comprimidos Anticaída Pack 2 Meses. Han pasado 20 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: confirmación del pedido, correo de pedido completado, correos electrónicos enviados a la empresa y su contestación] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Me pongo en contacto con ustedes para presentar una reclamación formal respecto a un pedido realizado en un comercio online. Pedido: #803359 Fecha de compra: 5 de septiembre de 2025 Importe: 60 € Hechos: Realicé la compra de un producto el 5 de septiembre de 2025. A día de hoy, no he recibido el pedido. He intentado contactar con la empresa por teléfono y correo electrónico sin recibir respuesta alguna. Tras consultar opiniones de otros usuarios, he constatado que no soy la única persona que ha tenido problemas similares con esta tienda. Solicito la intervención de la OCU para gestionar la reclamación y obtener el reembolso del importe abonado.

Estimados/as señores/as: En fecha […12/08/2025….] adquirí en su página web [WWW.FARMACIAFEROLES.COM] los productos [Crema de Beranga 50ml, Paracetamol Normon 500mg 20comprimidos y After Bite Original Adultos y Niños +2 años 14 ml] Han pasado […19….] días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [ confirmación pedido y correos electrónicos] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 03-09-2025 adquirí en su página info@farmaferoles.com el producto Avene Dermabsolu Contorno de Ojos Rejuvenecedor 15ml e Isdin Micellar Solution 4 en 1 Desmaquilla, Limpia, Tonifica, Hidrata Han pasado 13 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Silvia Conde

Hola, realicé un pedido (609361) de varios artículos el 30 de abril de 2025. Uno de los artículos no fue entregado, se envió una nota de entrega física donde escribieron "se abonará" pero nunca se abonó. El importe pendiente de abonar es de 8,24€. He intentado reclamar por teléfono, pero no contesta nadie y por email, tampoco responden.

Estimados/as señores/as: En fecha 15 de abril de 2025 adquirí en su página web farmaferoles.es los productos: Repavar Aceite Puro de Rosa Mosqueta Advance +2 Factores Crecimiento y La Roche Posay Cicaplast Baume B5 40ml Reparador Antimarcas SPF50. Si bien es cierto que no estipuló un plazo de entrega, han pasado más de 30 días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. No teniendo ya sentido la compra de dicho producto. Adjunto capturas de los correos de solicitudd del pedido y las postriores clamaciones, sin exito. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Hola, Realicé un pedido el pasado 6 de Septiembre, y se cargo el importe en mi cuenta bancaria pero la empresa no envia el pedido, ni contesta a los mails ni teléfono.

Buenos días, el día 17 de Mayo realicé un pedido y no lo he recibido, tampoco el reembolso. Pedido 790486

Estimados/as señores/as: El pasado día 5 de septiembre compré en su web on line el artículo Ivisión Toallitas Oftálmicas Activas 20 unidades , el cual tiene un precio de 14,79 euros (incluye gastos de envío) que pagué mediante tarjeta de crédito. Me pongo en contacto con ustedes porque no tengo noticias de que el pedido haya sido procesado ni enviado, y no puedo contactar con ustedes mediante ninguno de los canales que indican, ni contestan a los correos electrónicos que he enviado ni al teléfono de contacto que indican. El número de pedido es el #803221 SOLICITO, me reembolsen el importe que pagué ya que he tenido que comprar el producto en otro sitio. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque HICE UN PEDIDO EL 19 DE AGOSTO DE 2025 EN Farmaferoles POR 90 EUROS. ME INDICABA EN LA CUENTA QUE ESTABA COMPLETADO PERO NUNCA ME LLEGÓ.TRAS LLAMAR POR TELÉFONO ENVIAR MÁS DE 10 CORREOS AL CORREO DE LA PÁGINA Info@farmaferoles.com Y DEJAR MENSAJE EN CONTESTADOR Y JAMÁS HE TENIDO RESPUESTA. SOLICITO REEMBOLSO.  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…