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Pedido no entregado ni reembolsado
Estimados/as señores/as: En fecha 16 de noviembre de 2025 adquirí en su página web farmaferoles.es los productos Mabolipid Plus 90 Comprimidos y Enerzona Omega 3 RX Aceite de Pescado 1 G Pack 120+30 cápsulas, con número de pedido 813742 y por un importe total de 77,87 € Han pasado más de 50 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: correos electrónicos del recibo del pedido, la confirmación del mismo, distintos correos reclamando la entrega o la devolución del importe del mismo. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Luis Fernando del Río Tovar.
Pedido nunca entregado
Estimados/as señores/as: El pasado día 30/01/2026 compré en su web on line leche de fórmula Nestlé Nan supreme pro 1, con un valor de compra de 72,90€. Recibo un mail de confirmación del pedido, y el lunes día 2, otro correo como "pedido completado" y que MRW me lo entregará en los próximos días... No tengo número de seguimiento, en la web no aparece mi pedido, MRW no tiene ni idea y para colmo entro aquí en la OCU y veo una reclamación masiva de 1000 y pico personas... Me pongo en contacto con ustedes porque después de varias llamadas por teléfono donde contesta un contestador y correos que no me responden... SOLICITO, que me devuelvan mi dinero o me entreguen ya la comida de mi bebé, no hablo de productos banales, es alimentación de un bebé de 6 meses como para jugar con mi dinero de esta manera. Si no recibo respuesta pronto, me veré obligada a ir más lejos... Adjunto correos de confirmación y pedido completado. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.
Pedido no recibido
Estimados/as señores/as: En fecha 17 de enero, adquirí en su página web farmaferoles.com el colutorio blanqueador iWhite. Han pasado más de 2 semanas y no lo he recibido. Adjunto la confirmación del pedido. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.
No he recibido los productos
Estimados/as señores/as: En fecha 27 de diciembre de 2025 adquirí en su página web https://farmaferoles .com diversos productos por valor de 82,88€. Han pasado 41 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: Confirmación del pedido y cargo en mi cuenta bancaria del total del pedido. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Problema con el pedido
Hola, He realizado un pedido en esta web, hace varios dias. Al meterme en la página web, no me sale ni el pedido realizado ni nada, pero si me han cobrado el pedido. Lo único que tengo es un correo diciéndome que esta hecho el pedido, y mas tarde me mandaron uno que estaba completado y que lo recibiría próximamente con MRW, sin darme un numero de seguimiento ni nada. He intentado ponerme en contacto con ellos por telefono ( habré llamado 50 veces), he mandado varios correos, sin obtener respuesta tampoco. Es imposible contactar con ellos. He contactado también con MRW a ver si tenían algo a mi nombre, y ellos tampoco saben nada. Quiero que me manden el numero de seguimiento si es que se ha enviado y si no me van a enviar el pedido solicito una devolucion de mi dinero ( 72,65euros) INMEDIATAMENTE, ya que ese dinero no les pertenece. Gracias
Pedido no entregado
Hola! En fecha del 209/01/2026 adquirí en su página web el pedido #819467 . Han pasado 26 días desde la compra sin que se me hayan informado, enviado ni entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Me ha sido imposible contactar ni por teléfono ni e-mail con su dueño . He llamado al Ayuntamiento de Burgos y me dicen que esta farmacia tiene numerosas reclamaciones. Sus datos son : Farmacia Farmaferoles, a nombre de Oscar Fernández . La farmacia física se encuentra en C/ Bartolome Ordoñez 1, O9006 Burgos, su teléfono fijo es: 947211606
PEDIDO NO ENTREGADO NI ENVIADO
Estimados/as señores/as: En fecha del 24/01/2026 adquirí en su página web el pedido 640613. Han pasado 12 días desde la compra sin que se me hayan informado, enviado ni entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. He contactado con ustedes por email y teléfono reiteradas veces sin obtener respuesta. Además han bloqueado las reseñas de Google. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: correo electrónico de confirmación del pedido. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.
No envian mi pedido ni responden a llamadas/correos
Hola! Realicé un pedido el día 12/01/2026 a Farmaferoles. En el pedido incluí dos packs de leche de fórmula infantil NAN Optipro 1 , 1200g y un complemento alimenticio Seidibion 60 cápsulas. Todo ello con un importe de 71.68€ Tras muchas llamadas y correos no responden. Les solicité devolución del dinero , acogiéndome a mi derecho de desistimiento y tras 15 días me mandaron un correo diciendo que sí me lo iban a reembolsar. Pasan los días, siguen sin contestar llamadas ni correos y yo sigo sin mi pedido ni mi reembolso
Pedido en proceso que no ha llegado y empresa que no contesta a los emails
Hola, realice un pedido el 22/01/2026 en la web de farmacia feroles y no lo he recibido ni tengo contestación por parte de ellos a día de 04/02/2026. No hay forma de ponerse en contacto por teléfono ni por emails pq no contestan.
Pedido en proceso que no ha llegado y empresa que no contesta a los emails
Estimados/as señores/as: En fecha 22/01/2026 adquirí en su página web farmacia feroles ( Burgos) ] el producto Elebiotic (2 cajas) con importe con envío de 40,21€. Han pasado […13….] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
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