Realicé un pedido (852886) el 24/07.
Los plazos de entrega eran 96 horas de preparación y 24 horas de envío como máximo (en total 5 días laborables) para la entrega.
Estamos a 17/08 y no h recibido ni la devolución del dinero ni la entrega del producto.
Es un producto que me recomendó mi dermatóloga, por tanto, no he podido continuar con el tratamiento, así que EXIJO TANTO LA DEVOLUCIÓN DEL DINERO COMO LA ENTREGA DEL PRODUCTO.
He llamado infinidad de veces y nunca te cogen el teléfono, te dicen que digas el número de pedido y se pondrán en contacto contigo en un plazo máximo de 48 horas.
Solo me enviaron un correo para decirme que mirarán lo ocurrido.
También puse una reseña en Google y su contestación fue la misma pero nada, no tengo ninguna solución a nada.
