Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha 5/11/2023 adquirí en su página web AliExpress el producto scooter Han pasado 7 meses y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [llevo más de un mes intentando solucionar este problema y por más que intento hablar con aliexpres no me solucionan nada , el paso 30/04 aliexpres me hizo un cobro en mi tarjeta sin yo realizar ningún pedido , fui al banco a reclamar y me dijeron que ellos no podían hacer nada porque fue una compra autorizada, mi tarjeta no la tiene nadie salvo yo , yo vivo solo y nadie a podido utilizar mi tarjeta, mi tarjeta estaba guardada en la APP de aliexpres . Por eso an tenido que ser ellos quien an dado autorización a algún vendedor suyo a cobrar ese importe , necesito alguna solución, sino lo siguiente será denunciar en la guardia civil , he puesto más de 20 reclamaciones, he hablado con seguridad de aliexpres y no me contestan , necesito alguna solución SOLICITO [que me devuelvan el dinero…]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Me enviaron un producto en mal estado, abrí disputa y me mandaron etiqueta de devolución desde AliExpress. Día 3 de mayo lo envío por correos y hace más de una semana llevo abriendo casos porque AliExpress me dice que cierran el caso y no me reembolsan porque no hice el envío. He mandado foto del seguimiento y vi que ellos me dieron una Etiqueta con número de código postal errónea, llame a correos y abrí reclamación y el pedido sigue en Madrid por tener el código mal. Paso toda la información a AliExpress y siguen sin querer reembolsar mi dinero . Me dicen que el caso está cerrado

compre un producto en aliexprees y no llego ellos dicen que si luego que no pero el dinero nunca me llega simpre me dicen que me mandaran un correo y son 30 euros ya no se que hacer o a quien acudir me siento estafado y la verdad perdido porque en teoria ellos te respaldan pero no es verdad no si me pueden ayudar

Realizé una compra en Aliexpress día 30 de marzo de 2024 de un bolso blanco de piel legítima y día 12 de abril recibí una mensaje que llegó el paquete, fue a recogerlo pero para mi surpresa mi llegó un sobre que pesaba 0,05 gramos y una pulsera de bisutería que no vale ni 1 euro. O sea pagué 96,30 euros por uno bolso de piel legítima y recibí una pulsera de menos de 1 euro. Abrí una disputa por AliExpress pero no había manera de llegar a una solución entonces abrí una disputa en PayPal que primeramente dijo para devolver la pulsera, pero ellos mismo dijeron que era infundado devolver una pulsera que no vale 1 euro para China que me costaría una pasta. Cuándo en Aliexpress está escrito claramente que la devolución es gratis. Adjunto fotos del artículo comprado y el artículo recibido. La referencia del artículo en Aliexpress : 3033174769747378. Solicito la devolución de mi dinero.

Estimados/as señores/as: En fecha 03.03.2024 adquirí en su?página web aliexpress.com el producto 'JayCreer-cubierta ovalada con bolsa de almacenamiento para Kayaks, cubierta de escotilla para barcos de pesca, canoa, 20'Han pasado más de 8 semanas del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto copia de los siguientes documentos: conversación con el vendedor y correos electrónicos con AliExpressSOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:En fecha 27-02-2024 hice un pedido a Powertime StoreMe pongo en contacto con ustedes porque a fecha de 17-05.2024 no he recibido el pedido, ni se ningún dato del mismoAdjunto datos del mismo 3031358979975410SOLICITO El reembolso del pedidoSin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:En fecha 23de noviembre de 2024 adquirí en su aplicación el producto Junsun Wireless Carplay Android Auto Car Radio For Fiat Bravo 2007 2008 2009 2010-2012 Multimedia GPSautoradio 4G WIFI DSP.Adjunto la factura que lo justifica.El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 28 de enero de 2024. La pantalla empezó a no funcionar por método táctil. Contacté con Junsun Store, el vendedor del artículo, desde ese mismo día para solicitar una actualización del firmware ya que posiblemente se debía a eso. Me solicitaron un email para enviar el firmware pero después de 40 días, con varias reclamaciones, seguían sin enviarlo. Aliexpress me propuso devolver el artículo pero dado que había pagado por instalarlo en el coche, no estaba dispuesta a volver a pagar para desinstalarlo. Después de más de 20 días sin noticias, abrí reclamación en Paypa el 5 de marzol. Al hacerlo, en la web de Aliexpress el pedido quedó congelado (sic) y no podía volver a entrar en él para seguir tramitando el reembolso. Paypal me propusó también la devolución y al manifestar que prefería un reembolso parcial para no incurrir en el coste de desinstalación dejaron de contestarme durante 1 mes. Cuando comuniqué el hecho de que la pantalla había dejado de funcionar completamente, y por ello, sí accedía a devolver el producto, cerraron el caso diciendo que no era un motivo de reclamación válido para ellos por cuanto que el artículo había llegado con todas sus piezas.El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto, puesto que la notificación del mal funcionamiento al vendedor y a Aliexpress fue en enero de 2024. Se me ha informado que es imposible la reparación.Solicito por tanto la resolución del contrato y el reembolso total del precio pagadoSin otro particular, atentamente.

Hice una compra en Aliexpress y el vendedor decía en el texto que el producto medía 11 pulgadas, pero había una pequeña foto que decía que medía 8 pulgadas. Lo que me llegó fue un producto de 8 pulgadas y lo devolví, ya que, en mi opinión, el vendedor de Android Smartphone Store actuó de mala fe con este anuncio. En cualquier caso, Alie me garantizó la devolución ya que era mi primera compra. Devolví el producto el 4 de abril y el producto llegó el 9 de abril. Me dieron 10 días para recibir el reembolso y hasta el momento nada. Ya me comuniqué 4 veces con atención al cliente y ayer recibí un correo electrónico diciendo que todavía estaban empezando a evaluar la disputa, pero ella se había cerrado el 4 de abril, con la aprobación del reembolso. Terrible la experiencia con Alliexpres. Mi número de pedido: 3032906363181242