Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque pese a tener fecha de recogida de un paquete del 10 al 12 de septiembre , nadie se ha puesto en contacto conmigo SOLICITO atiendan petición referenciada Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [en vuestra página web pone que el paquete (Con código de envío : lo pueden visualizar en los documentos adjuntos) a sido entregado el dia, viernes 13 de septiembre alas 3:11 pm y a mí no se me a entregado por qué en ese momento estaba saliendo del trabajo que termino a las 3:00 y no me da tiempo a llegar a casa lla que me tengo que desplazar desde otro pueblo y es imposible que llegase a tiempo , lo puedo demostrar, por otra parte en mi casa no habia nadie , y he preguntado a los vecinos que si por casualidad lo an cojido por amabilidad los cuales dicen que no han recibido ningún paquete , si fuesen tan amable de decirme la persona ala que le hayáis entregado el paquete podría pedírselo ya que el repartidor debe de tener esta información la cual yo debo de saber ya que soy el perjudicado , por otra parte yo tengo puesto en la pagina de compra de no entregar el paquete a ningún vecino ] SOLICITO [ 1) se me diga el nombre de la persona que recibió el paquete y la documentación que proporciono para dirigirme a ella de muy buena manera y pedirselo, -2) que el repartidor me llame por teléfono que es lo que debería haber echo y hablar con migo para solucionarlo, 3) que el repartidor personalmente lo recoja y me lo devuelva ]. 4) También puede ser que no lo haya ni entregado a nadie y aún lo tenga en su poder y podría entregármelo , 5) de no solucionarlo lo único que quiero es que me paguen la cantidad de dinero que me costo Sin otro particular, atentamente. F,j Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque mi paquete ha llegado destrozado. Solicito una compensación o cambio de mensajero, no se pueden tratar así los paquetes. En varias ocasiones he visto al repartidor dejarlos caer al suelo a posta. Sin otro particular, atentamente.

Hola, realicé un pedido en la plataforma Amazon y la empresa de transporte encargada de la entrega es Correos Express. Tras dos intentos de entrega fallidos, no lograron contactar conmigo y en la web de Correos Express figura una dirección incorrecta, cosa que no es cierto. La causa de la imposibilidad de reparto es destinatario ausente. Después de eso, intento localizar mi envío en la web de Correos Express, y logro avanzar todos los pasos para que lleven el paquete a mi oficina de Correos más cercana. Cuando clico para confirmar el servicio, me da error. Desde ese momento, en la página de Correos Express el estado es "Paquete en almacén" y ya no puedo realizar ninguna acción. Me pongo en contacto por teléfono con el servicio de Atención al Cliente de Correos Express, y repetidamente se cuelga la llamada de manera automática cuando estoy pulsando los números del envío. En las ocasiones que consigo pulsarlos todos, me ofrecen enviarme un sms para reprogramar envío. Cuando acepto, me dicen que hay un problema técnico que impide que me manden el sms para reprogramar envío, y me dirigen a gestionar el tema a la página web, operación que no puedo hacer por lo descrito anteriormente. Paralelamente he acudido a la oficina de Correos, y el paquete no se ha llegado a enviar allí.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque contraté un envío Paq 10, que tendría que haberme llegado hoy, día 13 de septiembre de 2024. En la página web meto mi número de seguimiento y no me aparece ninguna información; es como si el remitente no hubiera entregado el paquete. El remitente sé que entregó ayer, día 12, el paquete en la franja horaria acordada. He llamado al número de contacto indicado, y con el número de seguimiento se me indica que no hay información, pero tampoco hay posibilidad ninguna de hablar con ningún agente. Es realmente surrealista y un servicio inexistente y deficiente en grado supremo. Exijo saber dónde está mi paquete, y que se me envíe a la mayor brevedad. El número de seguimiento es 6183000673618919. Sin otro particular, quedo a la espera de su respuesta a esta situación auténticamente penosa.

El día 5 de septiembre fui a la oficina de correos de Luarca/Asturias,para enviar mi maleta a Barcelona,está tenía que llegar el 6 de septiembre. A fecha 13 de septiembre aún no ha llegado,es imposible contactar con correos express,su teléfono son locuciones,no hay mail,RRSS solo puedes escribir desde X,me comunique a través de este medio con ellos el 9 de septiembre,ese día me respondieron,pero ya no he vuelto,a pesar de preguntar cada día,respuestas por su parte. Quiero recibir mi maleta, quiero tener respuestas de correos express,que me digan cuando la recibiré,donde está, donde dirigirme,donde está la delegación de Correos Express para ir.....Es totalmente inaceptable que después de tantos días aún no sepa nada y que no se pueda comunicar con Correos Express!

Buenos días, contraté el servicio de equipaj24 en el que mi maleta tenía que haberse otro entregado el día 28 en destino, que era mi destino de vacaciones con mi hijo, y la maleta no apareció, era imposible contactar telefónicamente, ni de ninguna otra forma con Correos express con lo que tuvimos que comprar muchas cosas de primera necesidad, puesto que no había manera de saber cuando llegaría la maleta, en la página web, ponía que se entregaba el día 28 en el seguimiento, y no fue así La maleta se entregó al final del día 29, con todo el trastorno que eso me conllevó! Aparte de la impotencia de no poder hablar con ningún operador telefónicamente, porque es imposible en el teléfono teléfono que se pone de atención al cliente. Adjunto una foto del número de seguimiento y las fechas donde viene, que tenía que haber sido entregado el 28, quiero una compensación por esto, que enviaron un aviso que se entregaba el 28 por la mañana y nunca llegó. Llevo una semana intentando hacer la reclamación online, y tampoco hay forma, me llegó un correo diciendo que contactara con la persona que envió el paquete, que soy yo misma, y por teléfono tampoco hay forma!!! Fatal servicio posventa Mi teléfono es 679 169 916 y mi correo electrónico viajamuchomas@viajesoda.com

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque hace varios días hice un pedido a través miravia y aun no lo he recibido. Llevan 3 intentos de entrega fallidos y en ninguno de ellos han intentado contactarme por lo que no se cual es el problema. Me envían un SMS y un email y no hay manera ni de escribir un email para preguntar y mucho menos hablar con un operador. Es indignante. SOLICITO contacten conmigo cuanto antes. El número de pedido es 93005000214002301307404 Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Envio con numero 6314580005277499 se encuentra “En Destino” desde el lunes 9 de Septiembre en la delegacion de Bilbao, se actualiza su estado a diario como en destino y no se a procedido a su entrega. Comp no hay manera de contactar con la empresa, no me queda mas que pone una queja, a ver si al menos me hacen caso. El paquete tenia que entregarse en lunes 9, garantizado, el retraso no tiene justificacion alguna.

Hola buenas noches! Tengo un envío el cuál no he podido recibir porque la dirección está errónea, intento cambiarla desde la página y no es posible y llamando a sus dos números de teléfono pero son una máquina y no consigo hablar con un agente para cambiar la dirección de envío o recoger el paquete en algún punto de correos. No sé ya de qué manera ponerme en contacto con ellos para conseguir mi paquete. Muchas gracias