Últimas reclamaciones

Hola, realicé un pedido por correos express. Cuando me lo iban a entregar, me llamaron para concertar la cita de llegada, les dije a partir de las 17.00 y me dijo que bien, que me llamarían un repartidor a esa hora. Sobre las 14.00 me llama un repartidor y me dice que me deja ya el paquete, le digo que estoy trabajando y que ya había hablado con un compañero que a las 17.00. Me dice que nada, que a esa hora no, que él ya ha acabado los repartos, que se va a su casa y que no se va a esperar, con muy malas formas. Le digo que me de una solución. Me dice que él se va y que le da igual. Ese día era viernes, el sábado nadie pasó. Pongo nueva cita el lunes de 17.00 a 19.00. El lunes me llama el mismo a las 15.30. Le digo que mi cita es de 17.00 a 19.00 y me dice que no, lo mismo, que ya ha acabado y que no se va a esperar a que a mí me apetezca estar en mi casa y me cuelga el teléfono. Veo que en la web ha puesto que yo he rechazado el pedido. A día de hoy, nadie me ha vuelto a contactar y no se donde está mi paquete. Mi pregunta es. Si correos express te da una cita para quedar, porque el repartidor hace lo que quiere y si acaba se va a su casa si quedan repartos por hacer aunque la hora a él no le venga bien, además cargado de razón y con desprecios.. Yo he pagado una cantidad considerable por éste envío, un mueble grande que no puedo enviar a otro sitio porque no puedo desplazarlo, y tengo que aguantar éste trato tan denigrante..

Hola, realicé un pedido por correos express. Cuando me lo iban a entregar, me llamaron para concertar la cita de llegada, les dije a partir de las 17.00 y me dijo que bien, que me llamarían un repartidor a esa hora. Sobre las 14.00 me llama un repartidor y me dice que me deja ya el paquete, le digo que estoy trabajando y que ya había hablado con un compañero que a las 17.00. Me dice que nada, que a esa hora no, que él ya ha acabado los repartos, que se va a su casa y que no se va a esperar, con muy malas formas. Le digo que me de una solución. Me dice que él se va y que le da igual. Ese día era viernes, el sábado nadie pasó. Pongo nueva cita el lunes de 17.00 a 19.00. El lunes me llama el mismo a las 15.30. Le digo que mi cita es de 17.00 a 19.00 y me dice que no, lo mismo, que ya ha acabado y que no se va a esperar a que a mí me apetezca estar en mi casa y me cuelga el teléfono. Veo que en la web ha puesto que yo he rechazado el pedido. A día de hoy, nadie me ha vuelto a contactar y no se donde está mi paquete. Mi pregunta es. Si correos express te da una cita para quedar, porque el repartidor hace lo que quiere y si acaba se va a su casa si quedan repartos por hacer aunque la hora a él no le venga bien, además cargado de razón y con desprecios.. Yo he pagado una cantidad considerable por éste envío, un mueble grande que no puedo enviar a otro sitio porque no puedo desplazarlo, y tengo que aguantar éste trato tan denigrante..

Hola, el Lunes 16 de febrero me enviaron un paquete urgente con el servicio de correos express, servicio por el que pagué cerca de 20€ para recibirlo al día siguiente. El Martes 17 de febrero, estuve esperando el citado paquete durante todo el día. En torno a las 17:50 del mismo día, salí a mirar el buzón por si tuviera alguna notificación postal y pregunté al conserje de la urbanización si había recibido algún paquete a mí dirección, ambas consultas fueron negativas. Hablé al remitente y me dice que tiene un mensaje de paquete entregado a las 14:56 horas del día 17 de febrero, hora a la que con total seguridad había alguien en el domicilio. Con esta información me persono en la oficina de correos del CP 28250. Tras hacer gestiones me conforman que el repartidor ha hecho la entrega al conserje a esa hora. Este afirmación yo no la puedo verificar hasta el día siguiente ya que son más de las 18:00 horas. Finalmente me veo gravemente perjudicado debido a que no he recibido el paquete cuando lo necesitaba a pesar de haber abonado un servicio urgente. 1. A la hora referida había gente en el domicilio con lo que se estoy bastante seguro de que no tocaron al timbre. 2. No recibí ninguna llamada para consultar si era procedente dejar el paquete a un tercero que no tiene dicha responsabilidad 3. Habiendo asumido dicha responsabilidad el repartidor, tampoco me comunica que el paquete ha sido entregado en portería con lo que yo lo sigo esperando en casa y cuando conozco esta información ya es demasiado tarde. Finalmente el paquete lo recibo el viernes 20 de febrero y me lo tiene que dejar en la puerta con el riesgo que supone ya que sino hasta la próxima semana no podría recibirlo. RECLAMO, que al menos me sea reembolsado el importe de envío urgente ya que es un servicio del que no he disfrutado debido a la mala gestión de la empresa.

Hola, el Lunes 16 de febrero me enviaron un paquete urgente con el servicio de correos express, servicio por el que pagué cerca de 20€ para recibirlo al día siguiente. El Martes 17 de febrero, estuve esperando el citado paquete durante todo el día. En torno a las 17:50 del mismo día, salí a mirar el buzón por si tuviera alguna notificación postal y pregunté al conserje de la urbanización si había recibido algún paquete a mí dirección, ambas consultas fueron negativas. Hablé al remitente y me dice que tiene un mensaje de paquete entregado a las 14:56 horas del día 17 de febrero, hora a la que con total seguridad había alguien en el domicilio. Con esta información me persono en la oficina de correos del CP 28250. Tras hacer gestiones me conforman que el repartidor ha hecho la entrega al conserje a esa hora. Este afirmación yo no la puedo verificar hasta el día siguiente ya que son más de las 18:00 horas. Finalmente me veo gravemente perjudicado debido a que no he recibido el paquete cuando lo necesitaba a pesar de haber abonado un servicio urgente. 1. A la hora referida había gente en el domicilio con lo que se estoy bastante seguro de que no tocaron al timbre. 2. No recibí ninguna llamada para consultar si era procedente dejar el paquete a un tercero que no tiene dicha responsabilidad 3. Habiendo asumido dicha responsabilidad el repartidor, tampoco me comunica que el paquete ha sido entregado en portería con lo que yo lo sigo esperando en casa y cuando conozco esta información ya es demasiado tarde. Finalmente el paquete lo recibo el viernes 20 de febrero y me lo tiene que dejar en la puerta con el riesgo que supone ya que sino hasta la próxima semana no podría recibirlo. RECLAMO, que al menos me sea reembolsado el importe de envío urgente ya que es un servicio del que no he disfrutado debido a la mala gestión de la empresa.

Realicé un pedido cuyo envío incluía servicio de entrega en 24 horas desde la salida del almacén del proveedor. La fecha prevista de entrega era el día 13/02, no produciéndose la misma. Al día siguiente, el estado del envío cambió a “en reparto”, pero tampoco fue entregado. Esta situación se prolongó durante el lunes siguiente, continuando el envío en estado “en reparto” sin que se realizara entrega efectiva en el domicilio indicado. Finalmente, el martes por la mañana el paquete fue depositado por el repartidor en una ubicación situada aproximadamente a 30 km de la dirección de entrega consignada. Dicho lugar no corresponde al domicilio indicado ni a un punto de recogida autorizado. Además: El paquete fue recogido por terceras personas sin que se solicitara identificación ni firma de acuse de recibo. Durante ese tiempo, el envío continuaba figurando en el sistema como “en reparto”. Sobre las 17:30 horas del mismo día, el envío fue marcado como “entregado a ”, circunstancia que no se corresponde con la realidad de los hechos. La persona que consta como receptor no vive ni trabaja en el lugar donde se depositó el envío. Esta actuación constituye un incumplimiento claro del servicio contratado, tanto por el retraso injustificado como por la entrega en un lugar distinto al indicado y sin las debidas garantías de identificación del receptor y sin autorización del destinatario. Por todo lo anterior, solicito: Una explicación formal y detallada de lo sucedido. La apertura de una investigación interna sobre la actuación del repartidor. La compensación correspondiente por incumplimiento del plazo de entrega y por la incorrecta gestión del envío.

Realicé un pedido cuyo envío incluía servicio de entrega en 24 horas desde la salida del almacén del proveedor. La fecha prevista de entrega era el día 13/02, no produciéndose la misma. Al día siguiente, el estado del envío cambió a “en reparto”, pero tampoco fue entregado. Esta situación se prolongó durante el lunes siguiente, continuando el envío en estado “en reparto” sin que se realizara entrega efectiva en el domicilio indicado. Finalmente, el martes por la mañana el paquete fue depositado por el repartidor en una ubicación situada aproximadamente a 30 km de la dirección de entrega consignada. Dicho lugar no corresponde al domicilio indicado ni a un punto de recogida autorizado. Además: El paquete fue recogido por terceras personas sin que se solicitara identificación ni firma de acuse de recibo. Durante ese tiempo, el envío continuaba figurando en el sistema como “en reparto”. Sobre las 17:30 horas del mismo día, el envío fue marcado como “entregado a ”, circunstancia que no se corresponde con la realidad de los hechos. La persona que consta como receptor no vive ni trabaja en el lugar donde se depositó el envío. Esta actuación constituye un incumplimiento claro del servicio contratado, tanto por el retraso injustificado como por la entrega en un lugar distinto al indicado y sin las debidas garantías de identificación del receptor y sin autorización del destinatario. Por todo lo anterior, solicito: Una explicación formal y detallada de lo sucedido. La apertura de una investigación interna sobre la actuación del repartidor. La compensación correspondiente por incumplimiento del plazo de entrega y por la incorrecta gestión del envío.

Tú dijiste: Imagen cargada quero fazer uma reclamacao com correo express com muita raiva pq preciso do paquete urgente que tinha que chegar dia 17/02 mas n chegou pq era feriado, esperei o 18/02 mas tbm nao vinheram, no site falava que tava chegando, que esta a "en destino" mas nao chegou, quero uma reclamacao em espanol ChatGPT Plus Entendo tua raiva 😤 — atraso com coisa urgente é desesperante mesmo. Vou te deixar um texto de reclamação em espanhol, firme e claro, que você pode colar direto nesse formulário da OCU ou enviar para Correos Express. Você pode usar assim: Título da reclamação: Retraso injustificado en la entrega de mi paquete urgente Texto da reclamação (em espanhol): Hola, Presento esta reclamación contra Correos Express por el grave retraso en la entrega de mi paquete, que tenía carácter urgente. La entrega estaba prevista para el día 17/02, pero no se realizó alegando que era día festivo. Acepté la espera y estuve disponible el día 18/02, pero tampoco se efectuó la entrega. Durante todo este tiempo, en la página web el estado del envío figuraba como “en destino”, dando a entender que se iba a entregar ese mismo día, lo cual no ocurrió. Esta situación me ha causado un perjuicio importante, ya que necesitaba el paquete con urgencia y confié en el servicio contratado. Considero inaceptable la falta de cumplimiento de los plazos y la información engañosa sobre el estado del envío. Solicito una solución inmediata, la entrega urgente de mi paquete y una compensación por los inconvenientes ocasionados. Quedo a la espera de una respuesta rápida.

Tú dijiste: Imagen cargada quero fazer uma reclamacao com correo express com muita raiva pq preciso do paquete urgente que tinha que chegar dia 17/02 mas n chegou pq era feriado, esperei o 18/02 mas tbm nao vinheram, no site falava que tava chegando, que esta a "en destino" mas nao chegou, quero uma reclamacao em espanol ChatGPT Plus Entendo tua raiva 😤 — atraso com coisa urgente é desesperante mesmo. Vou te deixar um texto de reclamação em espanhol, firme e claro, que você pode colar direto nesse formulário da OCU ou enviar para Correos Express. Você pode usar assim: Título da reclamação: Retraso injustificado en la entrega de mi paquete urgente Texto da reclamação (em espanhol): Hola, Presento esta reclamación contra Correos Express por el grave retraso en la entrega de mi paquete, que tenía carácter urgente. La entrega estaba prevista para el día 17/02, pero no se realizó alegando que era día festivo. Acepté la espera y estuve disponible el día 18/02, pero tampoco se efectuó la entrega. Durante todo este tiempo, en la página web el estado del envío figuraba como “en destino”, dando a entender que se iba a entregar ese mismo día, lo cual no ocurrió. Esta situación me ha causado un perjuicio importante, ya que necesitaba el paquete con urgencia y confié en el servicio contratado. Considero inaceptable la falta de cumplimiento de los plazos y la información engañosa sobre el estado del envío. Solicito una solución inmediata, la entrega urgente de mi paquete y una compensación por los inconvenientes ocasionados. Quedo a la espera de una respuesta rápida.

Me pongo en contacto con ustedes en relación con el envío internacional con destino a Estados Unidos, número de seguimiento 4130002746050033 , actualmente retenido con el estado “no ha podido ser entregado por carecer de la documentación necesaria”. Quisiera indicar que, en el momento de la admisión del envío, aporté toda la documentación que se me proporcionó desde la plataforma eBay, incluyendo el justificante de la venta, así como el formulario de exportación correspondiente (declaración aduanera) correctamente cumplimentado, con descripción del contenido y valor real de la mercancía. Por este motivo, les agradecería que me indicarán con exactitud: • Cuál es el motivo concreto de la retención, • Qué documentación adicional o corrección es necesaria, en caso de que falte o exista algún error, • Y cómo debo proceder para que el envío pueda continuar su curso con la mayor brevedad posible. Quedo a la espera de sus indicaciones para subsanar cualquier incidencia a la mayor rapidez, evitando así la devolución del envío. Muchas gracias por su atención y colaboración.

Me pongo en contacto con ustedes en relación con el envío internacional con destino a Estados Unidos, número de seguimiento 4130002746050033 , actualmente retenido con el estado “no ha podido ser entregado por carecer de la documentación necesaria”. Quisiera indicar que, en el momento de la admisión del envío, aporté toda la documentación que se me proporcionó desde la plataforma eBay, incluyendo el justificante de la venta, así como el formulario de exportación correspondiente (declaración aduanera) correctamente cumplimentado, con descripción del contenido y valor real de la mercancía. Por este motivo, les agradecería que me indicarán con exactitud: • Cuál es el motivo concreto de la retención, • Qué documentación adicional o corrección es necesaria, en caso de que falte o exista algún error, • Y cómo debo proceder para que el envío pueda continuar su curso con la mayor brevedad posible. Quedo a la espera de sus indicaciones para subsanar cualquier incidencia a la mayor rapidez, evitando así la devolución del envío. Muchas gracias por su atención y colaboración.