Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
C. G.
26/12/2024

Incumplimiento de servicios

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque he decidido extinguir cualquier tipo de relación con ustedes ya que no he recibido ni el material ni la atención que se espera de una academia, además de ver todo tipo de comentarios nefastos y que se asemejan a mi situación. SOLICITO.  La devolución del importe del curso. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
J. R.
26/12/2024

Problema con la entrega

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque con fecha 23 del presente contraté vía web un envío a Coruña, con entrega el 24 antes de las 14 h. En ningún momento se me indicó que no se podría realizar en esas condiciones, Sin embargo, según el seguimiento del envío, no se pudo realizar por ser festivo, cuando en realidad en esa ciudad fue laborable. Para mayor complicación, el destinatario ya ha regresado a su domicilio, por lo que nos vemos obligados a realizar otro envío. SOLICITO el reintegro del importe del envío cuya entrega no se realizó en las condiciones contratadas y del que adjunto factura simplificada. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
X. G.
26/12/2024

Imposible contactar con operador para informar del estado de incidencia

Llevamos más de una semana esperando por una maleta y necesitamos hablar con un operador, nadie nos responde, nos informa ni nos dan ningún tipo de información. La única manera de contactar es ir a las oficinas que quedan a más de 100km.

Resuelto
M. Q.
26/12/2024

Perdida maleta

Contraté servicio Correos Paqmaletas con fecha entrega 20/12/2024. La maleta no llegó a destino, no hay ninguna actualización en seguimiento desde el día de recogida (19/12); en las delegaciones correspondientes de Correos Express no atienden al teléfono (Jerez) o bien no saben dónde está la maleta (Lugo). He reclamado por todas las vías disponibles, pero mi maleta sigue extraviada.

Cerrado
R. V.
26/12/2024

Perdida de paquete

Introduje un paquete en un punto de recogida citypac para ser devuelto y no recibo noticias ni me contestan a las reclamaciones pues dicho paquete no ha llegado a su destino y no se me ha hecho la devolución del dinero por parte de la empresa. Es una mochila azul de Adidas. El número de taquilla es S001797D

Resuelto
H. H.
25/12/2024

PEDIDO PERDIDO POR SEMANAS

PEDIDO EL DIA 30 DE NOVIEMBRE CON FECHA LIMITE EL DIA 12 DICIEMBRE Y DESDE ENTONCES ESPERANDO MI PEDIDO POR VALOR DE CASI 400EU,HE PUESTO VARIAS RECLAMACIONES Y ME PUSE EN CONTACTO CON CORREOS XPRES DE TODAS LAS MANERAS RECIBIENDO SOLO RESPUETAS GENERICAS,QUE MI PAUQTE LLEGARIA EL DIA SIGUIENTE Y ASI...TRAMITE LA DEVOLUCION HACE DIAS CON EL VENDEDOR (MEDIAMARK)LOS CUALES PIDIERON A CORREOS QUE RETORNARAN EL PAQUETE DE SUS ALMACENES PARA TRAMITAR MI DEVOLUCION,PASAN LOS DIAS Y NADA..LO ULTIMO QUE ME DIJERON(OTRO MENSAJE GENERICO) ERA QUE SE ENTREGABA EL DIA 23. LO DOY POR PERDIDO/ROBADO.ESTA ES LA ULTIMA RECLAMACION QUE PONGO PRIMO ES GUARDIA CIVIL ,MAÑANA DIA 26 PONDREMOS DENUNCIA EN EL JUZGADO.MI HIJO SE QUEDO SIN REGALO DE NAVIDAD TUVE QUE COMPRAR OTRO,HABIENDOLO TRAMITADO CON UN MES DE ANTELACION...CORREOS ES UNA VERGUENZA NUMERO DE PEDIDO=9157870002150795

Resuelto
J. R.
25/12/2024

PAQUETE HA DESAPARAECIDO Y PONE ENTREGADO

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado día 18/12/2024 estando todo el día en mi domicilio para recibir la entrega del pedido con numero 3230008141867247 proveniente de la empresa de reparto CORREOS EXPRESS esta no se produce. mi sorpresa es que a través de la pagina de correos veo que el paquete supuestamente ( y digo supuestamente ya que a mi casa no llego nadie ) se entrego el día 18/12/2024 a las 23:44h, cuando de sobra se sabe que a esas horas no se reparte. SOLICITO : La reclamación a CORREOS EXPRESS del paquete, se ha interpuesto una reclamación a través de su pagina pero no ha servido de nada a día de hoy, además me he puesto en contacto con el vendedor y me dice se ha entregado a nombre de una persona que no soy yo, dando un DNI que no es el mío y haciendo el repartidor uso de datos personales falsos o entregando este a una dirección que no es la mía. Además procederé con la correspondiente denuncia en la comisaria de policía Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
E. H.
24/12/2024

comunicacion Correos Express

vaya por delante que al realizar un tercer pedido desde una empresa y no tener problemas anteriormente, al parecer desaparece el numero de portería y el piso, hasta ahí lo puedo entender, pero me mandan un mensaje indicándome que la dirección es incompleta y no han podido entregarme el paquete, sin ni siquiera hacerme una llamada, me vuelven a programar la visita para hoy dia 24 pero sin llamarme para confirmar la entrega en la dirección correcta, por lo que supongo que se lo volverán a llevar, además de pagar 9€ mas por asegurarme de que llegara hoy, no tienen el menor interés en hacer una llamada siquiera, si el repartidor llega al numero de la finca no va a llamar? me envian un enlace en el que es imposible actualizar la dirección. de 8 veces que me han enviado por correo express al menos 3 que yo recuerde he tenido problemas con el pedido.

Resuelto
M. A.
24/12/2024

Devuelven mis paquetes a la empresa porque deciden que son muchos paquetes para dejar en la oficina

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque desde el día 29 de noviembre que hice mis pedidos, hoy es día 24 de diciembre y no he recibido nada. No tengo ni un regalo que entregar. Uno de los pedidos me dice que está parado en Oviedo desde no sé cuando y el otro lo han devuelto a Valencia, poque como esdificil darconmigo pedí que melo dejasen en la oficina de correos para recogerlo. Pero el repartidos decidió que eran muchos pedidos y los devolvió. He ido 2 veces yo a por ellos a Correos en Mieres y no había nada, a la empresa "Create" la dijeron que lo dejaban ahí, y ahora que estoy en casa hasta las 11 de la mañana dicen que es que no pueden asegurar que me entreguen a esas horas, estoy en zona rural, peor vamos, son 7km al lado de Mieres. Hoy día 24estoy todo el día en casa, sin regalos, a no ser que osdigneis a traerlo, peor claro, habéis devuelto la mayoría a Valencia y no os responsabilizais denada. Me mandáis un aviso d epaso sin numero con un limk para cambiar la entrega que me manda a la locción donde me piden un numero de paso queno tengo y así no puedo, imposible comunicarme con vosotros. Luego el gobierno sellena la boca con la zona rural. Pero siempre tengo problemas con Correos Exrpress, además, no osdignais ni a responder. SOLICITO la entregademispaquetes antes de las 11 en mi dirección aunque sea zona rural porque ni está lejos, nimal comunicada, ni hay mal acceso. Y aunque así fuera. Yaque no queréis dejar los paquetes en la oficina de correos a la que ya he ido 2 veces y no voy más porque a vosotros se ospaga para que me traigais los paquetes, no para que devolvási los regalos de Navidad porque os sale de no sé donde. Hoy día 24 podéis traerlos a cualquier hora. Sin otro particular, atentamente. Milagros.

Cerrado
G. C.
23/12/2024

Paquete roto

Estimados/as señores/as: Buenas, Me pongo en contacto con ustedes porque he recibido un paquete, que pongo en conocimiento llegó con retardo. Cuando ha llegado el paquete, tal y como se observa en las fotografías adjuntas, viene la caja muy muy deteriorada y golpeada, y el paquete ha llegado deteriorado,con golpes y roto. Me pongo en situación de pedirles de que manera poder solucionar este dilema, ya que parece mala manipulación del producto Espero una solución temprana. Muy atentamente. Saludos. Felices Fiestas Sin otro particular, atentamente.

Cerrado

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