He seleccionado la fecha de entrega concertada , es decir estaba hoy en casa para recibir el paquete.
Nadie viene pero correos express pone que lo ha entregado - no es verdad, yo estaba aquí y nadie a llamado. No hay portero.
Intento llamar al teléfono/poner la reclamación en la web y es imposible. Dice la locución que como el paquete figura entregado no se puede reclamar (???). En la web solo pones tu número de envío y nada más, no te preguntan nada ni te llega ningún email con un número de reclamación. Nunca he visto algo tan poco serio.
Por favor ruego me indiquen dónde está el paquete, y si se ha perdido me escriban para reclamar la devolución
Gracias
