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El día 25 de Noviembre realicé un envío con correo express. Un paquete internacional con destino Corona (California EEUU). El coste del envío fue de 67,40€ y la fecha prevista de entrega el 28/11/2022. Hoy es día 12 de diciembre de 2022. El envío no ha llegado y al seguirlo vía web pone que no se ha entregado por incidencia y que esta en un almacén de Getafe. No logro hablar con nadie ni se que va a pasar con el paquete. Necesito una explicación y que el paquete llegue a su destino. Han roto la ilusión de una niña por su regalo de cumpleaños, no me parece barato el servicio para que no cumplan, yo seguí todas las instrucciones de la oficina de correos de la Calle Mejia Lequerica. Si no recibo respuesta voy a proceder a interponer una denuncia. Es imposible hablar con una persona, solo con maquinas que no te dan soluciones.

El día 25 de Noviembre realicé un envío con correo express. Un paquete internacional con destino Corona (California EEUU). El coste del envío fue de 67,40€ y la fecha prevista de entrega el 28/11/2022. Hoy es día 12 de diciembre de 2022. El envío no ha llegado y al seguirlo vía web pone que no se ha entregado por incidencia y que esta en un almacén de Getafe. No logro hablar con nadie ni se que va a pasar con el paquete. Necesito una explicación y que el paquete llegue a su destino. Han roto la ilusión de una niña por su regalo de cumpleaños, no me parece barato el servicio para que no cumplan, yo seguí todas las instrucciones de la oficina de correos de la Calle Mejia Lequerica. Si no recibo respuesta voy a proceder a interponer una denuncia. Es imposible hablar con una persona, solo con maquinas que no te dan soluciones.

Buenas. Estaba esperando una entrega URGENTE por parte de Amazon en un centro del CSIC en Almería.El paquete, llegó a las instalaciones de Viator (Almería) a las 6:18 de la mañana.A las 7:31 entró en reparto.Misteriosamente a las 7:40 lo marcaron como intentado entregar 9 minutos después, generando por supuesto un nuevo intento de entrega bajo el concepto Vie 09/12/2022 08:49 ALMERIA NUEVO REPARTO. null.Por decir algo, me parece intolerable. He intentado ponerme en contacto con ellos a todos los teléfonos disponibles, y en todos ocurre lo mismo: no responden.950304953 - Sin respuesta950304970 - Sin respuesta902100401 - Una locución muy bonita. Sin respuesta.Del mismo modo, en la web tampoco hay un formulario por el que poder comunicarse, ya que siempre te deriva al seguimiento.Correos Express es la PEOR empresa logística de transporte de toda España, y lo demuestran con la dejadez y falta de ganas con la que sus trabajadores están trabajandoEXIJO, que el paquete se reparta, como está estipulado, ya que para eso se establecen los repartos. Y si no se puede entregar que al menos se llame y se informe, es lo mínimo.

Buenas. Estaba esperando una entrega URGENTE por parte de Amazon en un centro del CSIC en Almería.El paquete, llegó a las instalaciones de Viator (Almería) a las 6:18 de la mañana.A las 7:31 entró en reparto.Misteriosamente a las 7:40 lo marcaron como intentado entregar 9 minutos después, generando por supuesto un nuevo intento de entrega bajo el concepto Vie 09/12/2022 08:49 ALMERIA NUEVO REPARTO. null.Por decir algo, me parece intolerable. He intentado ponerme en contacto con ellos a todos los teléfonos disponibles, y en todos ocurre lo mismo: no responden.950304953 - Sin respuesta950304970 - Sin respuesta902100401 - Una locución muy bonita. Sin respuesta.Del mismo modo, en la web tampoco hay un formulario por el que poder comunicarse, ya que siempre te deriva al seguimiento.Correos Express es la PEOR empresa logística de transporte de toda España, y lo demuestran con la dejadez y falta de ganas con la que sus trabajadores están trabajandoEXIJO, que el paquete se reparta, como está estipulado, ya que para eso se establecen los repartos. Y si no se puede entregar que al menos se llame y se informe, es lo mínimo.

Hola, me es completamente imposible ponerme en contacto con correos express. Realicé una compra por un comercio online, por número de envío se indica que se ha intentado entregar dos veces sin éxito en mi domicilio y actualmente, ni vuelve a entrar en reparto, ni tengo forma de recogerlo porque no sé donde está, pasando días y sin noticias ni cambios de estado.En la página de seguimiento indican Si desea gestionar una nueva entrega por favor pulse la opción Gestionar nueva entrega. y no está esa opción por ningún lado.El número de telefono de atención al cliente es una locución que cuando indico mi número de pedido no lo reconoce y cuelga.El formulario de la web no hay forma de que se finalice rellenado, la opción de soporte web solicita un dato obligatorio Cliente Centro que no hay forma de averiguar el dato. La opción Servicio de atención al cliente no permite rellenar y enviar el formulario sin verificar le número de seguimiento y tras hacerlo te redirige a la página de seguimiento y sale del formulario.En mi oficina de correos cercana no pueden consultar donde está el paquete.Ante la tremenda dificultad de obtener información creo esta petición. Necesito saber en qué oficina se encuentra mi pedido o saber cómo concretar fecha y hora de entrega.Gracias.

Hola, me es completamente imposible ponerme en contacto con correos express. Realicé una compra por un comercio online, por número de envío se indica que se ha intentado entregar dos veces sin éxito en mi domicilio y actualmente, ni vuelve a entrar en reparto, ni tengo forma de recogerlo porque no sé donde está, pasando días y sin noticias ni cambios de estado.En la página de seguimiento indican Si desea gestionar una nueva entrega por favor pulse la opción Gestionar nueva entrega. y no está esa opción por ningún lado.El número de telefono de atención al cliente es una locución que cuando indico mi número de pedido no lo reconoce y cuelga.El formulario de la web no hay forma de que se finalice rellenado, la opción de soporte web solicita un dato obligatorio Cliente Centro que no hay forma de averiguar el dato. La opción Servicio de atención al cliente no permite rellenar y enviar el formulario sin verificar le número de seguimiento y tras hacerlo te redirige a la página de seguimiento y sale del formulario.En mi oficina de correos cercana no pueden consultar donde está el paquete.Ante la tremenda dificultad de obtener información creo esta petición. Necesito saber en qué oficina se encuentra mi pedido o saber cómo concretar fecha y hora de entrega.Gracias.

Hola, he recibido una llamada conforme no se ha podido realizar la entrega de un paquete, porque la direccion esta incompleta. Me proponen recibir un SMS con el enlace para actualizar los datos de entrega y concertar una nueva entrega, pero al seguir el enlace solo llego a la pàgina con la informacion de la situacion del envio pero no hay ninguna opcion para concertar nueva entrega. He llamado por telefono pero llego al mismo punto. Imposible hablar con ninguna persona que me pueda ayudar a gestionar la nbueva entrega.hay alguna posibilidad de solucionar este tema?

Hola, he recibido una llamada conforme no se ha podido realizar la entrega de un paquete, porque la direccion esta incompleta. Me proponen recibir un SMS con el enlace para actualizar los datos de entrega y concertar una nueva entrega, pero al seguir el enlace solo llego a la pàgina con la informacion de la situacion del envio pero no hay ninguna opcion para concertar nueva entrega. He llamado por telefono pero llego al mismo punto. Imposible hablar con ninguna persona que me pueda ayudar a gestionar la nbueva entrega.hay alguna posibilidad de solucionar este tema?

Hola , el repartidor de correos express ya es la tercera vez que me pide por el telefonillo que le de el DNI, la primera vez subió a mi piso un primero ante mi negativa de darle el dni por el telefonillo , La segunda vez me volvió a pedir el DNI por el telefonillo me obligo a bajar a por mi paquete y me amenazo con que la próxima vez no me entregaría el paquete y que se quedaría un mes por ahí perdido , también dijo que no tiene la obligación de subir el paquete y de manera chulesca dice que si también quiero que me lo abra y tire el cartón a la basura , hoy la tercera vez a vuelto a pedirme el dni atreves del telefonillo , le he abierto la puerta para que subiera ya que no voy a dar mi dni por el telefonillo y no a subido y se a ido corriendo con mi paquete sin dejarme hablar y no me lo a entregado .he entrado en la pagina de correos express donde solo me atiende una maquina no me deja en tal pagina cambiar la entrega a alguna oficina de correos ni tampoco poner una queja sobre este repartidor , me parece una vergüenza correos express , no tengo problemas con ningún otro servicio de paquetería y todos cumplen bien su trabajo , he ido a la oficina de correos y alli se limpian las manos diciéndome que ellos no trabajan con ellos que eso es otro servicio pero en correos tienen en todos lados publicidad de correos express

Hola , el repartidor de correos express ya es la tercera vez que me pide por el telefonillo que le de el DNI, la primera vez subió a mi piso un primero ante mi negativa de darle el dni por el telefonillo , La segunda vez me volvió a pedir el DNI por el telefonillo me obligo a bajar a por mi paquete y me amenazo con que la próxima vez no me entregaría el paquete y que se quedaría un mes por ahí perdido , también dijo que no tiene la obligación de subir el paquete y de manera chulesca dice que si también quiero que me lo abra y tire el cartón a la basura , hoy la tercera vez a vuelto a pedirme el dni atreves del telefonillo , le he abierto la puerta para que subiera ya que no voy a dar mi dni por el telefonillo y no a subido y se a ido corriendo con mi paquete sin dejarme hablar y no me lo a entregado .he entrado en la pagina de correos express donde solo me atiende una maquina no me deja en tal pagina cambiar la entrega a alguna oficina de correos ni tampoco poner una queja sobre este repartidor , me parece una vergüenza correos express , no tengo problemas con ningún otro servicio de paquetería y todos cumplen bien su trabajo , he ido a la oficina de correos y alli se limpian las manos diciéndome que ellos no trabajan con ellos que eso es otro servicio pero en correos tienen en todos lados publicidad de correos express