El día 25 de Noviembre realicé un envío con correo express. Un paquete internacional con destino Corona (California EEUU). El coste del envío fue de 67,40€ y la fecha prevista de entrega el 28/11/2022. Hoy es día 12 de diciembre de 2022. El envío no ha llegado y al seguirlo vía web pone que no se ha entregado por incidencia y que esta en un almacén de Getafe. No logro hablar con nadie ni se que va a pasar con el paquete. Necesito una explicación y que el paquete llegue a su destino. Han roto la ilusión de una niña por su regalo de cumpleaños, no me parece barato el servicio para que no cumplan, yo seguí todas las instrucciones de la oficina de correos de la Calle Mejia Lequerica. Si no recibo respuesta voy a proceder a interponer una denuncia. Es imposible hablar con una persona, solo con maquinas que no te dan soluciones.
