Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
N. D.
08/08/2023

No se recibe el producto

Estimados/as señores/as:Con fecha 28/07/2023 contraté con su empresa el envío de un paquete de correos express (24/48 h), y siendo una de las condiciones pactadas que el paquete llegaría a su destino antes del día 01/08/2023.El paquete no ha sido entregado.Adjunto el número de envío: 3230006553197655SOLICITO: la cantidad en concepto de daños y perjuicios causados por el extravío de un bien personal. Y la devolución del porte del envío.Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
N. D.
08/08/2023

No se recibe el producto

Estimados/as señores/as:Con fecha 28/07/2023 contraté con su empresa el envío de un paquete de correos express (24/48 h), y siendo una de las condiciones pactadas que el paquete llegaría a su destino antes del día 01/08/2023.El paquete no ha sido entregado.Adjunto el número de envío: 3230006553197655SOLICITO: la cantidad en concepto de daños y perjuicios causados por el extravío de un bien personal. Y la devolución del porte del envío.Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
R. N.
08/08/2023

ENTREGA NO REALIZADA

Hola, realicé un pedido en www.dieteticacentral.com estos me lo enviaron a través de la agencia Corres Express, el cual me sale entregado pero no en domicilio, llamo pero es todo a través de una máquina que habla, estoy llamando a la delegación correspondiente, en mi caso, Correos Express Toledo y nadie coge el teléfono. No tengo ningún dato de entrada, no sé donde está mi pedido.Me he puesto a través de email en contacto con la empresa que hice la compre pero no recibo ninguna respuesta.Nadie me da ninguna información al respecto y necesito una solución.Gracias

Resuelto
R. N.
08/08/2023

ENTREGA NO REALIZADA

Hola, realicé un pedido en www.dieteticacentral.com estos me lo enviaron a través de la agencia Corres Express, el cual me sale entregado pero no en domicilio, llamo pero es todo a través de una máquina que habla, estoy llamando a la delegación correspondiente, en mi caso, Correos Express Toledo y nadie coge el teléfono. No tengo ningún dato de entrada, no sé donde está mi pedido.Me he puesto a través de email en contacto con la empresa que hice la compre pero no recibo ninguna respuesta.Nadie me da ninguna información al respecto y necesito una solución.Gracias

Resuelto
J. G.
08/08/2023

Paquete extraviado

Hola: Encargué la recogida de un pedido en Buendía (Cuenca), la recogida tuvo lugar el 13 de julio y a partir de ahí se le perdió la pista.Es un paquete importante, contiene el vestuario del protagonista de una obra de teatro con más de 60 representaicones y LO NECESITAMOS, por su importancia, por su coste económico y pr el sentimental.La oficina de destino no sabe darnos solución, la de recogida (Cuenca) no responde al teléfono y correos simplemente abre una reclamación que luego cierra en unos días sin más.

Cerrado
J. G.
08/08/2023

Paquete extraviado

Hola: Encargué la recogida de un pedido en Buendía (Cuenca), la recogida tuvo lugar el 13 de julio y a partir de ahí se le perdió la pista.Es un paquete importante, contiene el vestuario del protagonista de una obra de teatro con más de 60 representaicones y LO NECESITAMOS, por su importancia, por su coste económico y pr el sentimental.La oficina de destino no sabe darnos solución, la de recogida (Cuenca) no responde al teléfono y correos simplemente abre una reclamación que luego cierra en unos días sin más.

Cerrado
R. S.
07/08/2023

Paquete perdido/no entregado

Hola, realice un pedido de un telefono movil a traves de Back Market, el cual entregaria Correos Express. Tras semanas sin llegar el paquete, intente contactar con ellos via telefonica pero no hay posibilidad de hablar con ningun teleoperador. Acudi a sus oficinas de Granada donde interpuse una hoja de reclamaciones diractamente a consumo y donde pude hablar con el repartidor que supuestamente hizo entrega de mi paquete y el mismo que asume su responsabilidad. Pero tras meses de espera sigo sin tener una respuesta.

Resuelto
R. S.
07/08/2023

Paquete perdido/no entregado

Hola, realice un pedido de un telefono movil a traves de Back Market, el cual entregaria Correos Express. Tras semanas sin llegar el paquete, intente contactar con ellos via telefonica pero no hay posibilidad de hablar con ningun teleoperador. Acudi a sus oficinas de Granada donde interpuse una hoja de reclamaciones diractamente a consumo y donde pude hablar con el repartidor que supuestamente hizo entrega de mi paquete y el mismo que asume su responsabilidad. Pero tras meses de espera sigo sin tener una respuesta.

Resuelto
S. C.
07/08/2023

Paquete no entregado, pero indicando que si

Hola, realicé un pedido a una empresa que enviaban el paquete a traves del servicio de Correos Express. Recibo el aviso por correo de que en los proximos dias llegaba el envio. El dia de llegada del envio, a las 15:17 no me locslizan en casa y recibo un correo para concertar nueva entrega.El resultado es que no puedo concertar nueva entrega, ja que el paquete esta marcado como entregado, segun la aplicación. PERO NO ESPECIFICA NI QUIEN LO HA RECEPCIONADO, NI DONDE SE HA ENTREGADO. No se ha entregado a la dirección, ni tampoco se ha dejado en el buzón y no se donde se ha realizado la entrega y dudo de si esta se ha llegado a producir. En resumen, me han cobrado el importe del paquete y yo no he recibido dicho paquete. He reclamado a correos express, pero me comentan que ha sido entregado, PUNTO FINAL.

Resuelto
S. C.
07/08/2023

Paquete no entregado, pero indicando que si

Hola, realicé un pedido a una empresa que enviaban el paquete a traves del servicio de Correos Express. Recibo el aviso por correo de que en los proximos dias llegaba el envio. El dia de llegada del envio, a las 15:17 no me locslizan en casa y recibo un correo para concertar nueva entrega.El resultado es que no puedo concertar nueva entrega, ja que el paquete esta marcado como entregado, segun la aplicación. PERO NO ESPECIFICA NI QUIEN LO HA RECEPCIONADO, NI DONDE SE HA ENTREGADO. No se ha entregado a la dirección, ni tampoco se ha dejado en el buzón y no se donde se ha realizado la entrega y dudo de si esta se ha llegado a producir. En resumen, me han cobrado el importe del paquete y yo no he recibido dicho paquete. He reclamado a correos express, pero me comentan que ha sido entregado, PUNTO FINAL.

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