Últimas reclamaciones
1. Envía tu reclamación a la empresa
Usa nuestra plataforma y sigue las instrucciones
2. Recibirás una notificación por email cuando la empresa responda
Podrás ver la respuesta completa en el apartado "Mis reclamaciones" de tu área personal.
3. ¿La empresa no responde o su respuesta no te satisface?
Llámanos y te informaremos sobre cómo te podemos ayudar
No he recibido un paquete que consta ENTREGADO
El día 15/11/23 hice un pedido al vendedor DeltaHub por un valor de €74.90. La empresa de seguimiento es Correos Express y el número de seguimiento es 3230006922988372. En la información de seguimiento aparece como entregado en la fecha 29/11/23 a las 19:16 horas, pero yo me encontraba en viaje de negocios en Suiza (puedo proveer documentación). Vivo solo así que no había nadie más en casa para recibirlo.La empresa de paquetería Correos Express ha debido entregar el paquete a otra dirección, no entregarlo o perderlo.He llamado varias veces pero no he conseguido que me pongan con un teleoperador.
No he recibido un paquete que consta ENTREGADO
El día 15/11/23 hice un pedido al vendedor DeltaHub por un valor de €74.90. La empresa de seguimiento es Correos Express y el número de seguimiento es 3230006922988372. En la información de seguimiento aparece como entregado en la fecha 29/11/23 a las 19:16 horas, pero yo me encontraba en viaje de negocios en Suiza (puedo proveer documentación). Vivo solo así que no había nadie más en casa para recibirlo.La empresa de paquetería Correos Express ha debido entregar el paquete a otra dirección, no entregarlo o perderlo.He llamado varias veces pero no he conseguido que me pongan con un teleoperador.
El repartidor no sube los paquetes
Hola, llevo meses lidiando con un chofer de correos express, de la delegacion de O Barco de Valdeorras que se niega a subir los paquetes y no contento con eso, cuando se le pregunta, dice que segun su superior, su deber es dejar el paquete en el portal. Ya van varios pedidos que me hace lo mismo, pago un servicio para que me suban los paquetes y ellos dirrectamente se niegan, como he visto que estan obligados, quiero saber como puedo proceder, ya que en la pagina web de correos express, no he sido capaz de poner la reclamacion. Un cordial saludo
El repartidor no sube los paquetes
Hola, llevo meses lidiando con un chofer de correos express, de la delegacion de O Barco de Valdeorras que se niega a subir los paquetes y no contento con eso, cuando se le pregunta, dice que segun su superior, su deber es dejar el paquete en el portal. Ya van varios pedidos que me hace lo mismo, pago un servicio para que me suban los paquetes y ellos dirrectamente se niegan, como he visto que estan obligados, quiero saber como puedo proceder, ya que en la pagina web de correos express, no he sido capaz de poner la reclamacion. Un cordial saludo
Retraso continuo entrega paquete
Estimados/as señores/as de correo express :Con fecha 27 noviembre 2023 pedí un paquete y la empresa os eligió su empresa el envío de un paquete, y siendo una de las condiciones pactadas que el paquete llegaría a su destino antes de 29 de noviembre. El paquete nynca llegó, además me seguís cambiando la fecha al 1 diciembre y luego al 4 diciembre sin aparecer el repartidor y ahora decís 5 diciembre que pone rehusado sin yo haberlo visto. Este retraso ha motivado que me estáis faltando el respeto y si no aparece el paquete os denunciaré por retención de correo privado y reclamaré no solo que vosotros paguéis el reembolso sino que despidais al empleado encargado del transporte y entrega urgente del paquete Adjunto los siguientes documentos: Números de envío es ?3230006974351803? SOLICITO: cantidad en concepto de daños y perjuicios con los daños que habrá que acreditar/ RECUERDE que debe Ud. revisar las condiciones contractuales del envío que pueden regular las indemnizaciones a percibir en caso de retraso, y la entrega urgente por encima de cualquier otro envío. Sin otro Jorge Crespo de Troya , atentamente.
Retraso continuo entrega paquete
Estimados/as señores/as de correo express :Con fecha 27 noviembre 2023 pedí un paquete y la empresa os eligió su empresa el envío de un paquete, y siendo una de las condiciones pactadas que el paquete llegaría a su destino antes de 29 de noviembre. El paquete nynca llegó, además me seguís cambiando la fecha al 1 diciembre y luego al 4 diciembre sin aparecer el repartidor y ahora decís 5 diciembre que pone rehusado sin yo haberlo visto. Este retraso ha motivado que me estáis faltando el respeto y si no aparece el paquete os denunciaré por retención de correo privado y reclamaré no solo que vosotros paguéis el reembolso sino que despidais al empleado encargado del transporte y entrega urgente del paquete Adjunto los siguientes documentos: Números de envío es ?3230006974351803? SOLICITO: cantidad en concepto de daños y perjuicios con los daños que habrá que acreditar/ RECUERDE que debe Ud. revisar las condiciones contractuales del envío que pueden regular las indemnizaciones a percibir en caso de retraso, y la entrega urgente por encima de cualquier otro envío. Sin otro Jorge Crespo de Troya , atentamente.
Paquete extraviado correos express
Hola, realice un pedido, y acabo de ver que el envío esta entregado, lo cual es imposible ya que es un edificio de oficinas y el sábado cuando supuestamente se entrego esta todo cerrado, tras intentar abrir reclamaciones por varios medios de la pagina de correos express siempre acaba dando error el formulario, el telefono no te pone en contacto nada mas que con una maquina y el soporte online es inexistente, ruego una solucion, el numero de envío es: 32300069286403101390026
Paquete extraviado correos express
Hola, realice un pedido, y acabo de ver que el envío esta entregado, lo cual es imposible ya que es un edificio de oficinas y el sábado cuando supuestamente se entrego esta todo cerrado, tras intentar abrir reclamaciones por varios medios de la pagina de correos express siempre acaba dando error el formulario, el telefono no te pone en contacto nada mas que con una maquina y el soporte online es inexistente, ruego una solucion, el numero de envío es: 32300069286403101390026
Mala atención perjudicando al cliente
Hola, ayer realicé un pago para Correosexpress, debían de pasar por mi domicilio, sito en Córdoba, entre las 17:00 y las 19:30 h., para recoger un paquete con destino a las Islas Canarias, me costó 12:09 € no pasaron por casa ni avisaron por teléfono. Desde ayer día 04/12/23 y hoy, he realizado un total de 20 llamadas telefónicas a los números de Correos Express: 957348072, 957348073 y 957348074, en ningún caso han cogido el teléfono. Sigo esperándoles, sin que sepa nada.Saludos.
Mala atención perjudicando al cliente
Hola, ayer realicé un pago para Correosexpress, debían de pasar por mi domicilio, sito en Córdoba, entre las 17:00 y las 19:30 h., para recoger un paquete con destino a las Islas Canarias, me costó 12:09 € no pasaron por casa ni avisaron por teléfono. Desde ayer día 04/12/23 y hoy, he realizado un total de 20 llamadas telefónicas a los números de Correos Express: 957348072, 957348073 y 957348074, en ningún caso han cogido el teléfono. Sigo esperándoles, sin que sepa nada.Saludos.
¿Necesitas ayuda?
El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.
Información para empresas
Información para consumidores