Últimas reclamaciones

Buenos dias,Se contrató un servicio 24 horas para la entrega al día siguiente antes de las 14:00, pues estamos de viaje y necesitabamos recibir el paquete en dicha localidad. No cumplen con la fecha y es imposible contactar con ma empresa. En Correos se desentienden del tema.Nos gustaría presentar una reclamación para recuperar el dinero del envío, como mínimo, ya que perdimos parte de la tarde antes de dar por perdido el paquete.

Buenos dias,Se contrató un servicio 24 horas para la entrega al día siguiente antes de las 14:00, pues estamos de viaje y necesitabamos recibir el paquete en dicha localidad. No cumplen con la fecha y es imposible contactar con ma empresa. En Correos se desentienden del tema.Nos gustaría presentar una reclamación para recuperar el dinero del envío, como mínimo, ya que perdimos parte de la tarde antes de dar por perdido el paquete.

Hola, hice un pedido el día 27/12/23 que el cual llegaría el día 29/12/23. Pues bien, al entrar en el enlace para localizar mi paquete, me pone que ha sido entregado el día 29/12/23 a las 17:26 y eso no es así, pues a mí no me ha llegado ningún paquete. Pongo una reclamación y por ningún lado me dan soluciones ni me contestan. Ahora estoy sin mi pedido y sin el dinero puesto que ya ha sido cobrado al darse por entregado.

Hola, hice un pedido el día 27/12/23 que el cual llegaría el día 29/12/23. Pues bien, al entrar en el enlace para localizar mi paquete, me pone que ha sido entregado el día 29/12/23 a las 17:26 y eso no es así, pues a mí no me ha llegado ningún paquete. Pongo una reclamación y por ningún lado me dan soluciones ni me contestan. Ahora estoy sin mi pedido y sin el dinero puesto que ya ha sido cobrado al darse por entregado.

Estimados/as señores/as:Contraté con su empresa el envío de un paquete, y siendo una de las condiciones pactadas que el paquete llegaría a su destino antes del 21 de DiciembreEl paquete no ha sido entregado.Adjunto los siguientes documentos: Nº de pedido 6330007013152030El transportista afirmna que no conoce la dirección de entrega, pero han estado 10 años trayendo paquetes a esta dirección sin problema, y tras solicitar numerosas veces que vuelvan a entregarlo y esperar en casa todo el rato para poder recibirlo, vuelven a poner una y otra vez que no saben llegar al sitio. Es imposible comunicarse con ninguna persona de la empresa porque no atienden los telefonos, y solo hay centralitas que no pueden atenderte personalmente para hacerles llegar mi telefono ni para resolver el problema. Tras poner una reclamación en su página, que por cierto tampoco permite mandar mensajes ni tienen habilitada ninguna forma de comunicación ni emails de incidencias disponible, tampoco nadie se ha comunicado conmigo para resolver el problema.En ningún momento el transportista me ha llamado. otras veces han derivado en otros casos la entrega a Correos que si me ha traido el paquete, pero en esta ocasión no han hecho nada.SOLICITO: Habiliten un email para incidenciasHabiliten un operador humano que pueda atender reclamacionesSea entregada la mercancía en el menor plazo posible. Cumplan con la legalidad y los derechos de los consumidores a la hora de reclamar una incidencia.Me han generado un perjuicio haciéndome esperar en casa a que venga el paquete después de que me avisen de un falso nuevo reparto.Me han generado perjuicio al no entregar la mercancía que necesitaba para terminar unos trabajos.Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:Contraté con su empresa el envío de un paquete, y siendo una de las condiciones pactadas que el paquete llegaría a su destino antes del 21 de DiciembreEl paquete no ha sido entregado.Adjunto los siguientes documentos: Nº de pedido 6330007013152030El transportista afirmna que no conoce la dirección de entrega, pero han estado 10 años trayendo paquetes a esta dirección sin problema, y tras solicitar numerosas veces que vuelvan a entregarlo y esperar en casa todo el rato para poder recibirlo, vuelven a poner una y otra vez que no saben llegar al sitio. Es imposible comunicarse con ninguna persona de la empresa porque no atienden los telefonos, y solo hay centralitas que no pueden atenderte personalmente para hacerles llegar mi telefono ni para resolver el problema. Tras poner una reclamación en su página, que por cierto tampoco permite mandar mensajes ni tienen habilitada ninguna forma de comunicación ni emails de incidencias disponible, tampoco nadie se ha comunicado conmigo para resolver el problema.En ningún momento el transportista me ha llamado. otras veces han derivado en otros casos la entrega a Correos que si me ha traido el paquete, pero en esta ocasión no han hecho nada.SOLICITO: Habiliten un email para incidenciasHabiliten un operador humano que pueda atender reclamacionesSea entregada la mercancía en el menor plazo posible. Cumplan con la legalidad y los derechos de los consumidores a la hora de reclamar una incidencia.Me han generado un perjuicio haciéndome esperar en casa a que venga el paquete después de que me avisen de un falso nuevo reparto.Me han generado perjuicio al no entregar la mercancía que necesitaba para terminar unos trabajos.Sin otro particular, atentamente.

Realize un pedido con Miravia, la entrega se hacia por correo expres. Nunca me llego y todos se desentienden del problema. Correo express marco como entregado el paquete el 6/12 y no era cierto, minutos más tarde me mandaron un email para reprogramar la entrega por lo que hay constancia que no se entrego.Correo expres se ha limitado a decir que no ha aparecido el paquete y que contacte con quien compre. Y Miravia a decir que cierran el caso sin devolución del importe ni nada.

Realize un pedido con Miravia, la entrega se hacia por correo expres. Nunca me llego y todos se desentienden del problema. Correo express marco como entregado el paquete el 6/12 y no era cierto, minutos más tarde me mandaron un email para reprogramar la entrega por lo que hay constancia que no se entrego.Correo expres se ha limitado a decir que no ha aparecido el paquete y que contacte con quien compre. Y Miravia a decir que cierran el caso sin devolución del importe ni nada.

Estimados/as señores/as:correos express En fecha 28 de diciembre Me pongo en contacto con ustedes porque tenía q recibir un paquete y el mensajero no a venido a casa a dejar el paquete, simplemente me a llamado y como no cogí el teléfono se a ido,ni siquiera a venido a mi casa haber si había alguien y cuando he visto la llamada y me puse en contacto me dijo q no iba a venir porq no cogí el teléfono,le expliqué q estaba en casa y me dijo q ya otro día así sin mas y me colgo,me parece vergonzoso el servicio q prestan y una falta de respeto para el cliente Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:correos express En fecha 28 de diciembre Me pongo en contacto con ustedes porque tenía q recibir un paquete y el mensajero no a venido a casa a dejar el paquete, simplemente me a llamado y como no cogí el teléfono se a ido,ni siquiera a venido a mi casa haber si había alguien y cuando he visto la llamada y me puse en contacto me dijo q no iba a venir porq no cogí el teléfono,le expliqué q estaba en casa y me dijo q ya otro día así sin mas y me colgo,me parece vergonzoso el servicio q prestan y una falta de respeto para el cliente Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…