Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
A. G.
21/07/2026

El repartidor decidió que mi casa no existía

Hola, me tenían que llegar el día 15 dos paquetes de dos compañías distintas. Ese día el repartidor me llamó por teléfono ya q no era capaz de encontrar mi casa, cosa que otros repartidores si en el mismo día, y no le pude atender, 2 minutos más tarde recibí un mensaje diciendo que la dire era errónea y que podía modificar el punto de recogida. Cuando llamé al repartidor se puso a gritarme que llevaba más de 10 minutos y que había hablado con una vecina ( cosa que no tengo). Intenté poner que lo enviaran a un punto de recogida y constantemente salía error. Después de intentar llamar a las distintas oficinas sin ningún tipo de respuesta, el callejón sin salida de su web donde no se pueden poner reclamaciones sigo sin ninguno de mis paquetes y uno de ellos ha vuelto al país de origen. Quien se va a hacer cargo de este desastre?

Resuelto
A. G.
21/07/2026

El repartidor decidió que mi casa no existía

Hola, me tenían que llegar el día 15 dos paquetes de dos compañías distintas. Ese día el repartidor me llamó por teléfono ya q no era capaz de encontrar mi casa, cosa que otros repartidores si en el mismo día, y no le pude atender, 2 minutos más tarde recibí un mensaje diciendo que la dire era errónea y que podía modificar el punto de recogida. Cuando llamé al repartidor se puso a gritarme que llevaba más de 10 minutos y que había hablado con una vecina ( cosa que no tengo). Intenté poner que lo enviaran a un punto de recogida y constantemente salía error. Después de intentar llamar a las distintas oficinas sin ningún tipo de respuesta, el callejón sin salida de su web donde no se pueden poner reclamaciones sigo sin ninguno de mis paquetes y uno de ellos ha vuelto al país de origen. Quien se va a hacer cargo de este desastre?

Resuelto
M. T.
20/07/2026

Recogida y entrega en domicilio

Hola buenas tardes, el día 16 de junio contraté los servicios de correos express 24 horas para que recogieran un paquete en la farmacia ambulatoria del hospital valldleHebrón de Barcelona y lo entregarán en Puerto Real (Cádiz).. con un coste de 24,18 euros ya que lo necesitaba urgente, me dijeron que lo recogerían ése mismo día..y no fue así nadie apareció, me enviaron un nuevo mensaje diciendo que la recogida sería el día 17..y tampoco fue así, está mañana a las 8y media me envían otro mensaje diciendo que lo recogerían hoy 20 de junio y tampoco a aparecido nadie, estoy sin tomar mis medicamentos y eso va a repercutir seriamente en mi salud.. no hay forma humana de ponerse en contacto con ellos... La cuestión es que yo no tengo mí medicación y ya no se que hacer. Por favor ayúdenme a solucionar este problema por favor.. Un saludo.

Cerrado
M. T.
20/07/2026

Recogida y entrega en domicilio

Hola buenas tardes, el día 16 de junio contraté los servicios de correos express 24 horas para que recogieran un paquete en la farmacia ambulatoria del hospital valldleHebrón de Barcelona y lo entregarán en Puerto Real (Cádiz).. con un coste de 24,18 euros ya que lo necesitaba urgente, me dijeron que lo recogerían ése mismo día..y no fue así nadie apareció, me enviaron un nuevo mensaje diciendo que la recogida sería el día 17..y tampoco fue así, está mañana a las 8y media me envían otro mensaje diciendo que lo recogerían hoy 20 de junio y tampoco a aparecido nadie, estoy sin tomar mis medicamentos y eso va a repercutir seriamente en mi salud.. no hay forma humana de ponerse en contacto con ellos... La cuestión es que yo no tengo mí medicación y ya no se que hacer. Por favor ayúdenme a solucionar este problema por favor.. Un saludo.

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G. G.
20/07/2026

Envio perdido

Quisiera saber si han extraviado mi numero de pedido 63448510276504301155606 ya que esta en Getafe desde el dia 9 de julio, y hoy dia 20 aun no se nada de dicho pedido. Decir, ya de paso, que el seguimiento es tan patetico como el servicio de entrega. Seria mejor que eliminaran de su nombre la palabra "Express" y la cambiaran por "Me acerco dando un paseo si me apetece" Gracias por nada

Cerrado
G. G.
20/07/2026

Envio perdido

Quisiera saber si han extraviado mi numero de pedido 63448510276504301155606 ya que esta en Getafe desde el dia 9 de julio, y hoy dia 20 aun no se nada de dicho pedido. Decir, ya de paso, que el seguimiento es tan patetico como el servicio de entrega. Seria mejor que eliminaran de su nombre la palabra "Express" y la cambiaran por "Me acerco dando un paseo si me apetece" Gracias por nada

Cerrado
M. M.
19/07/2026

Llego tarde

Hola hice un envio por correo exples lo cual pagué de mas porque llegara el dia siguiente antes de las 10 de la mañana pero no llego, yo lo mande el dia 14 de julio y llego el día 16 al medio dia. Exijo que se me devuelva el dinero del envio ya que no llego el dia que tenia que a ver llegado y por tanto yo pague de mas por que llegara al dia siguiente y no llego llego a los 2 dias siguiente del envío

Resuelto
M. M.
19/07/2026

Llego tarde

Hola hice un envio por correo exples lo cual pagué de mas porque llegara el dia siguiente antes de las 10 de la mañana pero no llego, yo lo mande el dia 14 de julio y llego el día 16 al medio dia. Exijo que se me devuelva el dinero del envio ya que no llego el dia que tenia que a ver llegado y por tanto yo pague de mas por que llegara al dia siguiente y no llego llego a los 2 dias siguiente del envío

Resuelto
S. J.
18/07/2026

Correos Express Valencia Paq24 excusas con la dirección

Nunero de tracking: 6383000847121779 Incidencia con el envio: 1. Indicáis que la dorección no es correcta cuando en google maps es TOTALMENTE correcta tanto la calle, como la ciudad, como el número de la calle y el piso. 2. Habéis incumplido el plazo de entrega de Paq24 con lo que solicito el reembolso completo del servicio. Quiero que se me devuelva el dinero y además que entreguéis la carta correspondiente a la dorección indicada. Ya he abierto una incidencia y una reclamación y ya he escalado el caso a otra administración. Quiero que la gente sepa que NO complis con los plazos indicados, os escaqueais poniendo excusas y mentiras con la dirección que os he demostrado que es correcta y además no atendéis al teléfono.

Resuelto
S. J.
18/07/2026

Correos Express Valencia Paq24 excusas con la dirección

Nunero de tracking: 6383000847121779 Incidencia con el envio: 1. Indicáis que la dorección no es correcta cuando en google maps es TOTALMENTE correcta tanto la calle, como la ciudad, como el número de la calle y el piso. 2. Habéis incumplido el plazo de entrega de Paq24 con lo que solicito el reembolso completo del servicio. Quiero que se me devuelva el dinero y además que entreguéis la carta correspondiente a la dorección indicada. Ya he abierto una incidencia y una reclamación y ya he escalado el caso a otra administración. Quiero que la gente sepa que NO complis con los plazos indicados, os escaqueais poniendo excusas y mentiras con la dirección que os he demostrado que es correcta y además no atendéis al teléfono.

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