Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque con fecha,3/09 completé y pagué una,solicitud de envío en la página web y a fecha de hoy, 18/09 ni han venido a recoger el envío ni he podido contactar por ningún canal con la empresa, sólo dice que 'el pedido está informado' SOLICITO que me digan si van a hacer el envío o me devuelvan los 66 euros que pagué. Se la la circunstancia de que es una sillade ruedas quetengo que devolveren un máximode 14 dias, por tantoel perjuicioeconómicosi no llega a tiempo pude ser de 500 euros. Y que mejoren sus canales de comunicación al cliente porque son inexistentes, ni el la oficina de correos, que fui en persona, pudieron contactar con ellos. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque con fecha,3/09 completé y pagué una,solicitud de envío en la página web y a fecha de hoy, 18/09 ni han venido a recoger el envío ni he podido contactar por ningún canal con la empresa, sólo dice que 'el pedido está informado' SOLICITO que me digan si van a hacer el envío o me devuelvan los 66 euros que pagué. Se la la circunstancia de que es una sillade ruedas quetengo que devolveren un máximode 14 dias, por tantoel perjuicioeconómicosi no llega a tiempo pude ser de 500 euros. Y que mejoren sus canales de comunicación al cliente porque son inexistentes, ni el la oficina de correos, que fui en persona, pudieron contactar con ellos. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola, contraté un Servicio Paq 14, y llegó 2 dias tarde. Correos express no quiere hacer devolución sobre el coste del envío contratado.

Hola, contraté un Servicio Paq 14, y llegó 2 dias tarde. Correos express no quiere hacer devolución sobre el coste del envío contratado.

Hola realicé un envío Paq 14 (entrega 24 horas antes de las 14:00) el día 15 de Septiembre del 2026, con numero 62000033789228532, en la oficina de jerez del a frontera a las 12:23 h. Pagado en metálico en dicha oficina, situada en Avenida de la Ilustración, 11407, Jerez de la Frontera, Cádiz. El paquete no ha sido entregado en la fecha y hora contratada. El envío ha sido entregado el día 17/09/2026 a las 12:50 con la consiguiente perjuicio por la necesidad de recibir el envío en la fecha contratada. El repartidor comenta que no tenían ruta asignada para la fecha de entrega contratada. Solicitamos la devolución del importe pagado por dicho servicio Paq 14.

Hola realicé un envío Paq 14 (entrega 24 horas antes de las 14:00) el día 15 de Septiembre del 2026, con numero 62000033789228532, en la oficina de jerez del a frontera a las 12:23 h. Pagado en metálico en dicha oficina, situada en Avenida de la Ilustración, 11407, Jerez de la Frontera, Cádiz. El paquete no ha sido entregado en la fecha y hora contratada. El envío ha sido entregado el día 17/09/2026 a las 12:50 con la consiguiente perjuicio por la necesidad de recibir el envío en la fecha contratada. El repartidor comenta que no tenían ruta asignada para la fecha de entrega contratada. Solicitamos la devolución del importe pagado por dicho servicio Paq 14.

Buenos días, Nos ponemos en contacto con ustedes debido a que el envío número 3283000859691246 consta como entregado en su página web. En el justificante de entrega aparece una firma y un DNI que no corresponden al destinatario original. Dicho destinatario, tampoco ha recibido notificación de entrega. Este caso es recurrente con este cliente en concreto. Desconocemos el paradero del envío y su equipo de atención al cliente no dispone de información al respecto. Rogamos solución urgente. Gracias

Buenos días, Nos ponemos en contacto con ustedes debido a que el envío número 3283000859691246 consta como entregado en su página web. En el justificante de entrega aparece una firma y un DNI que no corresponden al destinatario original. Dicho destinatario, tampoco ha recibido notificación de entrega. Este caso es recurrente con este cliente en concreto. Desconocemos el paradero del envío y su equipo de atención al cliente no dispone de información al respecto. Rogamos solución urgente. Gracias

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque necesitaba un cambio de dirección por un problema de horario en la dirección de entrega y no ha habido forma de contactar por teléfono con la sucursal de Valladolid de correos exprés 983 300977. No se contesta a la petición de la empresa vendedora que según ellos hacen dicha petición y tampoco el contacto que me dan a mi con el siguiente número 636 478291, que me dicen que me llaman y no lo hacen. Poseo pantallazos de todo para justificarlo. El número de seguimiento es: 990003375117859. SOLICITO saber si el envío se puede mandar a otro punto de recogida o se devolverá a origen, ya que como ya puse en su conocimiento, me es imposible en el horario que el establecimiento tiene ahora. No es el mismo horario que otros años. Sin otro particular, atentamente. Espero sus noticias. Gracias

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque necesitaba un cambio de dirección por un problema de horario en la dirección de entrega y no ha habido forma de contactar por teléfono con la sucursal de Valladolid de correos exprés 983 300977. No se contesta a la petición de la empresa vendedora que según ellos hacen dicha petición y tampoco el contacto que me dan a mi con el siguiente número 636 478291, que me dicen que me llaman y no lo hacen. Poseo pantallazos de todo para justificarlo. El número de seguimiento es: 990003375117859. SOLICITO saber si el envío se puede mandar a otro punto de recogida o se devolverá a origen, ya que como ya puse en su conocimiento, me es imposible en el horario que el establecimiento tiene ahora. No es el mismo horario que otros años. Sin otro particular, atentamente. Espero sus noticias. Gracias