Buenos días,
Nos ponemos en contacto con ustedes debido a que el envío número 3283000859691246 consta como entregado en su página web.
En el justificante de entrega aparece una firma y un DNI que no corresponden al destinatario original.
Dicho destinatario, tampoco ha recibido notificación de entrega.
Este caso es recurrente con este cliente en concreto.
Desconocemos el paradero del envío y su equipo de atención al cliente no dispone de información al respecto.
Rogamos solución urgente.
Gracias
