Últimas reclamaciones

Buenos días, ayer 22/10 viajé de vuelta desde Lisboa a Madrid en la compañía Easyjet. Llevaba conmigo una maleta trolley de medidas 49x28,5x20. A la ida, trayecto Madrid-Lisboa pude llevar la maleta en el avión sin ningún problema, pero sin embargo en la vuelta, me dijeron que tenía que poner la maleta en el medidor, y al ser una maleta rígida y el medidor tener unas barras rígidas, no entraba del todo, por lo que me obligaron a facturar la maleta, pagando un importe de 58€. Les indiqué que en la ida no había tenido ningún problema, y el billete era el mismo, es decir, tenía las mismas condiciones (se indica máximo 45x36x20cm que debe caber debajo del asiento, mi maleta cabía debajo del asiento sin duda alguna) y por tanto las mismas medidas incluidas, pero me dijeron que tenía que facturar o si no, no podría embarcar. Les dije que metieran la maleta en la bodega pero sin facturar, pero me indicaron que no, que tenía que pagar y así lo hice. Al entrar en el avión, los maleteros estaban llenos de maletas trolley más grandes que la mía que no habían facturado e iban como equipaje de mano, e incluso había personas que llevaban una mochila grande más la maleta.Quiero reclamar la devolución de los 58€ que tuve que pagar.

Buenos días, ayer 22/10 viajé de vuelta desde Lisboa a Madrid en la compañía Easyjet. Llevaba conmigo una maleta trolley de medidas 49x28,5x20. A la ida, trayecto Madrid-Lisboa pude llevar la maleta en el avión sin ningún problema, pero sin embargo en la vuelta, me dijeron que tenía que poner la maleta en el medidor, y al ser una maleta rígida y el medidor tener unas barras rígidas, no entraba del todo, por lo que me obligaron a facturar la maleta, pagando un importe de 58€. Les indiqué que en la ida no había tenido ningún problema, y el billete era el mismo, es decir, tenía las mismas condiciones (se indica máximo 45x36x20cm que debe caber debajo del asiento, mi maleta cabía debajo del asiento sin duda alguna) y por tanto las mismas medidas incluidas, pero me dijeron que tenía que facturar o si no, no podría embarcar. Les dije que metieran la maleta en la bodega pero sin facturar, pero me indicaron que no, que tenía que pagar y así lo hice. Al entrar en el avión, los maleteros estaban llenos de maletas trolley más grandes que la mía que no habían facturado e iban como equipaje de mano, e incluso había personas que llevaban una mochila grande más la maleta.Quiero reclamar la devolución de los 58€ que tuve que pagar.

Se me cobró 58€ en la puerta de embarque del vuelo Madrid oporto por una maleta de mano, sin informarme cuando en el vuelo oporto Madrid no se me puso problema con el mismo equipaje

Se me cobró 58€ en la puerta de embarque del vuelo Madrid oporto por una maleta de mano, sin informarme cuando en el vuelo oporto Madrid no se me puso problema con el mismo equipaje

En una reserva de vuelo Lisboa - Madrid se a denegado el embarque. Reclamamos una indeminzacion, mas el remeebolso del billete y el pago de todos los servicios contratados para este viaje.

En una reserva de vuelo Lisboa - Madrid se a denegado el embarque. Reclamamos una indeminzacion, mas el remeebolso del billete y el pago de todos los servicios contratados para este viaje.

Hola, mi pareja y yo realizamos dos vuelos de Málaga a Bristol y de Bristol a Málaga. En el vuelo de ida nuestras maletas pasaron el control de equipaje de mano, pero a la vuelta en el aeropuerto de Bristol nos negaron pasar el control ya que decían que la maleta era demasiado grande para ir en el avión. Además, se negaron a pasar su control de maletas para comprobar que las maletas si que medía 45 x 36 x 20 cm. Directamente cogieron nuestras maletas le pusieron las etiquetas para facturarlas y nos cobraron 43 GBP por maleta es decir 93 GBP en total, que son un sobre coste de 111€.Reclamamos ese dinero ya que nuestras maletas si que medían 45 x 36 x 20 cm, ya que en el vuelo de ida pasaron el control y en el de vuelta se nos obligo a pagar ese sobrecoste y sino nos quedábamos en Bristol.

Hola, mi pareja y yo realizamos dos vuelos de Málaga a Bristol y de Bristol a Málaga. En el vuelo de ida nuestras maletas pasaron el control de equipaje de mano, pero a la vuelta en el aeropuerto de Bristol nos negaron pasar el control ya que decían que la maleta era demasiado grande para ir en el avión. Además, se negaron a pasar su control de maletas para comprobar que las maletas si que medía 45 x 36 x 20 cm. Directamente cogieron nuestras maletas le pusieron las etiquetas para facturarlas y nos cobraron 43 GBP por maleta es decir 93 GBP en total, que son un sobre coste de 111€.Reclamamos ese dinero ya que nuestras maletas si que medían 45 x 36 x 20 cm, ya que en el vuelo de ida pasaron el control y en el de vuelta se nos obligo a pagar ese sobrecoste y sino nos quedábamos en Bristol.

Estimados/as señores/as:Tenía contratado un viaje en avión desde el aeropuerto de Newcastle al de Alicante, que tenía su salida a las 16.20 horas del día 4 del mes de abril de 2020 por lo que la llegada normal a Alicante debería haber tenido lugar a las 20:20 , con un coste de GBP 142.98€Fue cancelado debido al COVID, sin embargo, no se procedió a otorgarme decisión económica alguna. Así, easyjet me dio un bono que no había pedido, pues en ningún momento pude elegir entre mi dinero o el referido bono.He intentado gestionarlo desde la pagina web pero solo me da opción a reservar un vuelo.A continuación adjunto los detalles de mi valeReferencia de la reserva: K18VXX2Importe del vale*: GBP 142.98Código del vale: 11VHCPFecha de vencimiento: 31/01/2024SOLICITO el reembolso del importe de los billetes al número de cuenta bancaria siguiente:ES5100492196002014620982Sin otro particular, atentamente.Nota informativa: El Reglamento 261/2004 sobre compensación y asistencia a los pasajeros aéreos en caso de denegación de embarque y de cancelación o gran retraso de los vuelos, es aplicable a todos los vuelos que:- Salen de un Aeropuerto de la Unión Europea, además de Islandia, Noruega y Suiza- Salen de un Aeropuerto en un tercer país y se dirigen a un Aeropuerto de la Unión Europea, además de Islandia, Noruega y Suiza, cuando la compañía aérea sea de la Unión Europea

Estimados/as señores/as:Tenía contratado un viaje en avión desde el aeropuerto de Newcastle al de Alicante, que tenía su salida a las 16.20 horas del día 4 del mes de abril de 2020 por lo que la llegada normal a Alicante debería haber tenido lugar a las 20:20 , con un coste de GBP 142.98€Fue cancelado debido al COVID, sin embargo, no se procedió a otorgarme decisión económica alguna. Así, easyjet me dio un bono que no había pedido, pues en ningún momento pude elegir entre mi dinero o el referido bono.He intentado gestionarlo desde la pagina web pero solo me da opción a reservar un vuelo.A continuación adjunto los detalles de mi valeReferencia de la reserva: K18VXX2Importe del vale*: GBP 142.98Código del vale: 11VHCPFecha de vencimiento: 31/01/2024SOLICITO el reembolso del importe de los billetes al número de cuenta bancaria siguiente:ES5100492196002014620982Sin otro particular, atentamente.Nota informativa: El Reglamento 261/2004 sobre compensación y asistencia a los pasajeros aéreos en caso de denegación de embarque y de cancelación o gran retraso de los vuelos, es aplicable a todos los vuelos que:- Salen de un Aeropuerto de la Unión Europea, además de Islandia, Noruega y Suiza- Salen de un Aeropuerto en un tercer país y se dirigen a un Aeropuerto de la Unión Europea, además de Islandia, Noruega y Suiza, cuando la compañía aérea sea de la Unión Europea