Últimas reclamaciones

Hola, tengo un Volkswagen Golf en garantía y seguro a todo riesgo (con franquicia) con el RACC. El aire acondicionado ha dejado de funcionar, en el concesionario me indicaron que no entraba en garantía ya que tenía un impacto y era algo que debía cubrir el seguro.Se indica al RACC que envía un perito y éste no aprecia impacto (en principio hace fotos que yo no he visto). En el concesionario indican que el impacto es claro y el perito no quiso esperar a que le demostraran su existencia.He pedido un segundo peritaje ya que el RACC indica que al no observarse impacto no cubre la reparación y el taller pide que vuelva el perito y espere a que se lo muestren.Mientras tanto, yo sigo con la avería y el RACC que se niega a dar servicio.Todo indica a un mal peritaje, de hecho en el concesionario no parecen tener muy buena opinión de ésta persona pero no quieren problemas y darme por escrito (de momento) un informe que lo indique.Están dispuestos a mostrárselo de nuevo al perito.

Hola tenia un seguro de hogar contratado con RACC por un corte de luz se me estropearon dos electrodomesticos, una cortina elèctrica y un robot aspiradora. Llamé a mi seguro para que me viniese un perito y me lo arreglaran, me dijeron que me buscarà la vida que llamara y buscarà yo a servicios tecnicos para arreglar y reparar los elecrodomesticos que luego me lo abonarian. Despues de no responder y solo enviar cartas pidiendo mas informacioN, toda presentada,para ganar tiempo me dicen que mi aparato no se ha estropeado por eso que se lo ha dicho el servicio tecnico. He hablado con el servicio tecnico y me han dicho que no es cierto que ellos comunicaron que efectivament se habia estropeado por el corte de luz y asi lo especificaron en su presupuesto. Este seguro miente para no tener que indeminzarme, por que prefieren que me de de baja a pagarme. Es un política fraudulenta.

Hola, tengo un seguro todo riesgo con el RACC y una franquicia de 200 €. El domingo intentaron abrirme el coche, me rallaron la puerta del acompañante, me rompieron el cristal, tengo por dentro de la puerta del acompañante debido a la caida de los cristales todo roto, y la puerta del maletero, al sacarme las herramientas de trabajo que me robaron tambien le rompieron la parte de plastico que la cubre. Desde el luines el racc me da largas y no me arreglan el coche. Primerpo decian que tenia cuota impaga, les he demostrado que no era así, despues m,e dicen que el informe del perito dice que los daños son de antes del incidente, cosa incierta tambien. Ya los he llamada cada día, nadie me dice nada, ni me llama, ni responde los mails. Estoy sin coche desde el domingo y lo necesito para trabajar y para llevar al niño al colegio. Quiero que alguien responda.