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Cancelar suscripción
Hola, Quiero cancelar la suscripción, como socio. Me inscribí con una oferta para nuevos usuarios de 2€ el primer mes y he recibido un intento de cobro con un importe de 11.95. He intentado contactar de forma telefónica pero ha sido imposible... Me siento estafado por lo que quiero cancelar la suscripción lo antes posible. Espero solución pronto.
Problema con reembolso
Hola , realice una compra de un Smartphone el día 12 de octubre del 2024 por la página de AllZone se suponía que debía llegar de 3 a 6 días y no llegó, el 21 de octubre cancelé mi pedido y conjuntamente pedí mi reembolso, lo cual su respuesta fue que en un plazo de 2 semanas harían el reembolso. Han pasado más de dos meses y no han devuelto mi dinero, quiero una pronta respuesta sino tomaré acciones legales por estafa.
estafa entrega zapatillas sneaksnaker zapas y mas
Hola, realicé un pedido de zapatillas en el perfil de instagram: https://www.instagram.com/sneaksnaker/ y han enviado unas diferentes que no tienen nada que ver con lo comprado. Es un perfil que estafa. Gracias
ESTAFAS DE ALLZONE A CLIENTES
Número de reclamación - 11698730 17/12/2024 RUEGO A LA OCU Y AL CUERPO POLICIAL DE DELITOS DIGITALES QUE INVESTIGUEN A ALLZONE POR ESTAFAS MASIVAS. Desentendimiento de responsabilidades por parte de esta supuesta plataforma digital. Daños psicológicos a los clientes estafados con los cuales juegan SIEMPRE con la misma excusa en cuanto a tiempos de entrega, devoluciones etc. Falsedas de ventas de productos en Stock que nunca tienen. Acabo de iniciar en mi Banco una denuncia junto a un atestado policial a estos ESTAFADORES. NO COMPREIS JAMAS EN ALLZONE. NUNCA! No paseis por el sufrimiento de excusas constantes y mentiras que pasan miles de clientes a diario. POR FAVOR CORRER LA VOZ Y DESENMASCAREMOS A ESTA GENTUZA ENTRE TODOS!
Estafa sneaksneakers instagram (pedido no coincide con lo entregado)
Buenas, realicé un pedido a la pagina de instagram sneaksneakers (https://www.instagram.com/sneaksnekers/) ,que supuestamente venden ropa y zapatillas de marcas(imitaciones) , el día 26 de noviembre de 2024. Pedí 6 chándales a razón de 80 euros de los cuales me llegaron solo 3 chándales con etiqueta china de algún mercadillo (nada que ver con lo que pedí). Les escribí al darme cuenta que no era lo que pedí , me respondieron diciendo que se pasaría un repartidor en dos días laborales y todavía no ha llegado ni va a llegar porque obviamente son unos estafadores. No me contestan a ningún mensaje ni nada y les he escrito desde dos cuentas distintas en una haciéndome pasar por comprador(me respondieron y le pregunté que pasaría si no llegase el pedido etc y dejaron de contestarme) y en otra diciéndoles el problema que tuve ( solo me respondieron al primer mensaje y al segundo mensaje donde les exponía el problema no contestaron). Si pudiesen ayudarme a que me devuelvan esos 80 euros se los agradecería y si no hubiese forma alguna al menos borrarle la cuenta de instagram a esos estafadores.
Descuento en parque temático Puy du Fou
Buenas tardes. El descuento del 8% por realizar la reserva de entradas al parque temático Puy du Fou no existe. El precio que se cobra tanto a través de OCU como directamente a través de la página del parque es exactamente el mismo. Reserva para el 2 de enero de 2025. 6 adultos y 1 niño: 225,00 €. Adjunto dos pantallazos; uno es la reserva desde la página de la parque temático y el otro es a través del enlace que se abre desde www.ocu.org/ocu-plus en el que se muestra a pie de página "8% de descuento para socios de OCU. Descuento ya aplicado" Saludos,
falta de informacion
Estimada OCU Me pongo en contacto con ustedes ya que me ha resultado [imposible/ difícil] contactar con el servicio de [Legal, Laboral, Fiscal, Consumo, Financiero…] [Por favor, detalla aquí cualquier otra información adicional que desees incluir en tu reclamación] SOLICITO se pongan en contacto conmigo lo antes posible. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Cancelación de la suscripción OCU
Quiero darme de baja como socia en la OCU, por motivos personales De acuerdo con lo establecido en el aparto 8 de las Condiciones Generales de Contratación y en cumplimiento de los requisitos y exigencias de dicha cláusula (anulación de la suscripción con 15 días de antelación del vencimiento mensual) les comunico mi deseo de darme de baja de OCU y cancelar/anular mi suscripción. Esta información fue enviada a ustedes a través de su web el día 14/12/2024 y no he obtenido respuesta alguna de vuestra parte.
No me han entregado mi paquete
No me han entregado mi paquete, pese a estar todo el día en casa. La compañía de reparto ECOSCOOTING afirma que primero estaba ausente y luego que el reparto fue exitoso. Ambas mentira. Deseo obtener el rembolso pertinente cuanto antes.
Caja Kiddy's family box
Estimada OCU Me pongo en contacto con ustedes ya que tengo una caja de kiddy's box family box que me regalaron el año pasado y que cuando he ido a usar he visto que la empresa no existe. He visto que otros usuarios se han puesto en contacto con vosotros y les habéis ayudado. Gracias.
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