Tu reclamación

A. G.

A: OCU. Organización de Consumidores y Usuarios

19/12/2024

Hola, Quiero cancelar la suscripción, como socio. Me inscribí con una oferta para nuevos usuarios de 2€ el primer mes y he recibido un intento de cobro con un importe de 11.95. He intentado contactar de forma telefónica pero ha sido imposible... Me siento estafado por lo que quiero cancelar la suscripción lo antes posible. Espero solución pronto.

Mensajes (1)

OCU. Organización de Consumidores y Usuarios

A: A. G.

23/12/2024

¡Gracias por contactar con OCU! Hemos solicitado que uno de nuestros compañeros de Atención al Socio se pongaen contacto contigo lo antes posible. Estamos a tu disposición en el 91 300 91 54 de L a J en horario de 9 a 16:30h y V de 9 a 14h. Un saludo, OCU


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