Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí

45 días y mi reclamación está parada

Señores de la Ocu, llevo muchos años siendo socio de la Ocu y nunca he pedido nada, esta vez que les he necesitado ya han pasado más de 45 días con un proceso abierto y desde hace semanas no dejan de darme largas, entiendo que en agosto es posible que halla menos personal, pero ya han pasado medio mes y todavía no han empezado con mi proceso, cada vez que llamo siempre me dicen lo mismo, que mi proceso está de los primeros y que esa semana es la que va a salir el expediente, si les soy sincero es el mismo trato que recibo de la persona que me estafó, agradecería que alguien se ponga con mi expediente, creo que ya me lo merezco.

Cerrado

Problema con la OCU

La primera frase que me dijeron en la OCU fue "nosotros ya conocemos a Ryanair pero lo más importante es que ellos nos conocen a nosotros, sabemos como tratar con ellos", también me dijeron que tenía derecho a una indemnización de unos 1200 euros, después otro día otra persona me dijo que no que eso era mentira que ellos no me habían dicho eso, contra que me diga que es poco probable que me dijeran eso, no que miento, un poco de tacto que es la organización del consumidor y el usuario. El caso es que la primera persona que hablé tenía un mensaje supercombativo contra las injusticias de Ryanair, viendo esto me apunté a la OCU y después todo han sido largas, tonos de "no seas cansino y no llames"... Y al final pues me contaron una película que no era y los trabajadores (me da igual decir trabajadores, sí) se han ido deshaciendo de mi. Qué me engañe Ryanair pues es lo esperable que vosotros me toréeis, transfiráis cada llamada varias veces.. pues siendo la Organización del Consumidor y el Usuario, pues uno se siente bastante engañado. Descontento con el tono y frases de algunos telefonistas que me han cogido el teléfono (yo también al irritarme he usado tonos más duros...) Cuando me apunté todo iba a salir super fantástico y cuando pagué pues el tono revolucionario de la OCU se acabó y empezó a torear como cualquier empresa que solo busca dinero. En fin, 54 euros para la OCU y yo hablando mal de ella a todo el mundo a partir de ahora. Las quejas a vosotros difíciles de poner. El trato de mayoría de gente con la que he hablado un desastre.

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Wallapop

Hola, quiero reclamar a wallapop por qué se mete en ler las comunicaciones entre usuarios sin autorización, yo veo eso como un abuso dictatorial y atentado a la privacidad de cada uno, ya que te bloquea la cuenta si se hace cambios de números de teléfono, ya que la aplicación no funciona para enviar y recibir mensajes, o es defectuoso.

Resuelto

Dar de baja

Quiero darme de baja

Resuelto

problema con el regalo

Estimada OCU Me pongo en contacto con ustedes ya que no he recibido el regalo de mi promoción, al no tener la opcion de elegirlo cuando hice la inscripción SOLICITO se pongan en contacto conmigo lo antes posible. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto

No me llegan las revistas

Desde el mes de junio no estoy recibiendo ninguna de las revistas

Resuelto

Baja del servicio

Buenas tardes: Es la segunda vez que solicito la baja como cliente de la OCU y no solo no me dais de baja sino que me seguís enviando comunicaciones como si estuviera activa. Tampoco facilitáis un número de incidencia ni ningún enlace o referencia donde una pueda consultar el estado de la baja. Es como poco llamativo que quienes vivís de defender a los consumidores lo pongáis tan difícil cuando el servicio que se consume es el que ofrecéis vosotros. Tendríais que ser ejemplares en este sentido pero es todo lo contrario. Lamentable. Por favor: dadme de baja de la OCU ya.

Resuelto

QUIERO CANCELAR MI SUSCRIPCIÓN

Quiero dar de baja mi suscripción. Ya envié una reclamación la semana pasada y no he obtenido respuesta.

Resuelto

Cargo en cuenta

Hola buenos dias, esta mañana he recibido un cargo en cuenta con concepto de Pvinicompras Nyon por 18 Euros. No soy consiente de haber solicitado este servicio, no se de que se trata, pero he visto que otros clientes han abierto reclamación con vosotros. No se que puedo hacer para reclamar el dinero y cancelar los cargos Gracias!

Resuelto

Cierre Centros único

Estimada OCU Me pongo en contacto con ustedes ya que me ha resultado imposible contactar con Centros único Soy clienta de estos centros, tengo un bono con varias sesiones para depilación laser pendientes de utilizar, pero pagados con tarjeta hace más de un año. He intentado que alguien de dicho negocio contacte conmigo para que me reembolsen el dinero correspondiente a las sesiones que no he podido disfrutar, pero no atienden en ninguna dirección de correo electrónico y mucho menos en su app o vía telefónica. SOLICITO se pongan en contacto conmigo lo antes posible. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

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