Últimas reclamaciones

Pedí mi baja , el mes pasado y me ha cobrado nuevamente lel pasado 01-07 dos recibos. Intento ponerme en contacto cn vosotros y me pasan a un teléfono q no contestan ye dicen q no existe. No don ustedes los que velan por los intereses de los consumidores?

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad ING Direct, titular de una tarjeta de crédito. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles que he sido víctima de un delito y reclamarles la devolución de la cantidad no reconocida, un total de 831,78 € El pasado 20 de marzo de 2025, se realizaron una serie de cargos, sin mi consentimiento, de la cuenta corriente que mantengo con su entidad. Recibí un sms simulando ser una multa de tráfico, y cuando decidí pagarla entonces me hicieron los cargos sin mi consentimiento. Entiendo que yo piqué, pero reclamo a mi banco por cobertura de la tarjeta y que me devuelvan el dinero. No reconozco la autoría de cuatro movimientos efectuados con mi tarjeta de ING con numeración **7047, en el comercio DB Vertrieb GmbH Berlin por un importe total de 831,78 euros Inmediatamente lo comuniqué a la entidad y presenté denuncia. No obstante, su departamento de estos casos ha desestimado abonarme la cantidad no autorizada. Adjunto los siguientes documentos: respuesta del banco con denuncia, y detalle de movimientos. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que la entidad abone en mi cuenta la cantidad de 831,78 € correspondiente al importe defraudado. Sin otro particular, atentamente.

Hola, Hice un pedido de 3 artículos. Uno de ellos no llegó, y los otros 2 eran de mala calidad y poco parecidos a los del anuncio. Le pido un reemboloso al vendedor y me dice que le devuelva los artículos a China pagando yo los gastos, que en este caso son más elevados que el precio del artículo. En total son 124,42$ que no me devuelven y que tampoco me dan ninguna otra solución. En internet he visto que con este vendedor mucha gente se encuentra en mi situación, por lo que entiendo que es su manera de proceder. (no enviar artículos o enviar alguno de mala calidad y luego desentenderse). Muchas gracias.

Hola. La página web portalregistros.com me cobró 38,48€ para entregarme la nota simple en menos de 24h. Sigo sin recibirla a las 48 horas. Además hacen una práctica estaf*dora que te sale 6 euros en la página el precio y luego en tu tarjeta sale 0 euros el costo. Cuando lo aceptas, te cobran 38,48€ sin tener tú ninguna idea. Gracias

Contraté un plan semestral con Jairo Fitness en enero de 2025 por importe de 334 €, que incluía asesoría personalizada en entrenamiento y nutrición con seguimiento activo. Desde abril de 2025 dejé de recibir cualquier tipo de seguimiento, comunicación, actualización de planes o contacto por parte de su equipo, incumpliendo así la prestación contratada. Pese a esa inactividad total, el 7 de julio me cargaron automáticamente la renovación del plan por otros 6 meses, sin previo aviso, y sin haber restablecido ningún contacto. He reclamado por escrito en varias ocasiones, aportando pruebas, y su única respuesta ha sido responsabilizarme a mí por “no haberles escrito”. Alegan que el cliente debe tomar la iniciativa para recibir atención, lo cual contradice la propia naturaleza del servicio personalizado ofertado. He solicitado el reembolso por falta de prestación del servicio, y ha sido denegado. Además, tras exponer mi caso públicamente en redes sociales, he sido bloqueado en Instagram por la cuenta oficial de Jairo Fitness (@jairo_fitness), lo cual entiendo como un intento de ocultar prácticas abusivas. Solicito: Reembolso íntegro del cargo de 334 € Reconocimiento formal de la falta de prestación del servicio desde abril Revisión de los términos contractuales, especialmente la renovación automática sin contacto ni aviso

Se me ha cobrado por un servicio que no he utilizado y además, en ningún momento me han pedido consentimiento para hacer este cobro.

Hola pedi un crédito a través de credialitas que luego vi que solo eran intermediarios no llegué a completar el proceso acepte términos sin más y di mi número de tarjeta ,sin consentimiento ,sin firmar nada de nada pasan un cargo de 29.99 lo pude devolver ...y ahora otro de .0.99 si di el número de tarjeta error mío pero no firme nada de echo en el extracto del banco descargue el movimiento y en el apartado autorización está en blanco esto no es irregular Usar un número de tarjeta sin firmar nada ? A ver si pueden expandir esto porque por lo que leo es usual que lo hagan un saludo y muchas gracias

Estimada OCU Me pongo en contacto con ustedes ya que no he recibido el regalo de mi promoción, el cambio en la tarifa de la suscripción de hizo efectivo en el mes de abril de 2025. SOLICITO se pongan en contacto conmigo lo antes posible. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

He recibido un cargo de 19,90 de OCU que me he visto obligado a devolver por no reconocerlo. En caso de tratarse de una actualización de tarifas, me parece abusivo que no avisen, que lo hagan después de haber actualizado mi contrato en el mes de diciembre y que el coste sea más del doble del que he tenido en meses anteriores (en caso de que estuviera disfrutando de un descuento del 50%, ustedes no me cobran ahora el 100% si no más). Resaltar que soy cliente de OCU para perseguir, entre otras, prácticas abusivas como ésta. Si están dispuestos a cobrarme lo que me cobraban aceptaré el cargo, como así lo he aceptado durante más de 10 años (probablemente 15). Espero tengan la delicadeza de cuidar la fidelidad de sus clientes y no actuar abusivamente. Muchas gracias

Hola,me han cobrado un cargo indebido de 29,99€ y no sé de dónde ha salido.