Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí

Descuento en parque temático Puy du Fou

Buenas tardes. El descuento del 8% por realizar la reserva de entradas al parque temático Puy du Fou no existe. El precio que se cobra tanto a través de OCU como directamente a través de la página del parque es exactamente el mismo. Reserva para el 2 de enero de 2025. 6 adultos y 1 niño: 225,00 €. Adjunto dos pantallazos; uno es la reserva desde la página de la parque temático y el otro es a través del enlace que se abre desde www.ocu.org/ocu-plus en el que se muestra a pie de página "8% de descuento para socios de OCU. Descuento ya aplicado" Saludos,

Cerrado

falta de informacion

Estimada OCU Me pongo en contacto con ustedes ya que me ha resultado [imposible/ difícil] contactar con el servicio de [Legal, Laboral, Fiscal, Consumo, Financiero…] [Por favor, detalla aquí cualquier otra información adicional que desees incluir en tu reclamación] SOLICITO se pongan en contacto conmigo lo antes posible. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

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Cancelación de la suscripción OCU

Quiero darme de baja como socia en la OCU, por motivos personales De acuerdo con lo establecido en el aparto 8 de las Condiciones Generales de Contratación y en cumplimiento de los requisitos y exigencias de dicha cláusula (anulación de la suscripción con 15 días de antelación del vencimiento mensual) les comunico mi deseo de darme de baja de OCU y cancelar/anular mi suscripción. Esta información fue enviada a ustedes a través de su web el día 14/12/2024 y no he obtenido respuesta alguna de vuestra parte.

Resuelto

No me han entregado mi paquete

No me han entregado mi paquete, pese a estar todo el día en casa. La compañía de reparto ECOSCOOTING afirma que primero estaba ausente y luego que el reparto fue exitoso. Ambas mentira. Deseo obtener el rembolso pertinente cuanto antes.

Resuelto

Caja Kiddy's family box

Estimada OCU Me pongo en contacto con ustedes ya que tengo una caja de kiddy's box family box que me regalaron el año pasado y que cuando he ido a usar he visto que la empresa no existe. He visto que otros usuarios se han puesto en contacto con vosotros y les habéis ayudado. Gracias.

Resuelto

abono fianza goldcar

Alquile un coche en canarias aeropuerto tenerife sur, numero de reserva 26306214 el dia 24/10/2024 y les deje una fianza de 139.74euros. Devolvi el coche el dia 27/10/2024 y segun ello en 2h tenia el dinero devuelta en mi cuenta. Les he mandado varios emails reclamando pero nada, no hay manera que me devuelvan la fianza

Resuelto

me afilio a vosotros por reclamación y no recibo ayuda

Estimada OCU Me pongo en contacto con ustedes a fin de presentar una queja sobre su servicio de Asesoría. [Por favor, detalla aquí cualquier otra información adicional que desees incluir en tu reclamación] SOLICITO se pongan en contacto conmigo lo antes posible. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

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No me deja elegir regalo al suscribirme

Buenas tardes, ayer me suscribí con vosotros con la oferta de 2€ 2 meses + Regalo, pero no me ha dado opcion a elegir regalo.

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Incremento de cuota

Como socio me decís que se aumenta el precio, la cuota, pero a cambio ¡quitais la revista! Creo que lo he dicho bien, al menos esto es lo que leo en la información que me enviais. Bueno, es cierto que se habla de una nueva publicación que pronto estará en mis manos, pero no entiendo lo que esto quiere decir ¿se quita una publicación y se pone otra? Es lo mas parecido a casos resueltos por vuestra intervención, es decir, a problemas con compras, con empresas, etc. Poca claridad en la información al socio, salvo lo dicho al principio: sube la cuota.

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Cancelación de la suscripción

Buenos días! Deseo cancelar mi suscripción con la OCU por motivos personales. Os envié una consulta hace un par de días el martes 3 de diciembre de 2024 y aún estoy a la espera de respuesta. Podéis llamarme o escribirme. Muchas gracias.

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