EXPONGO:
Que compré una pantalla al vendedor DisplaySeek a través de eBay. Tras comprobar que me había equivocado en la compra, tramité la devolución del producto y lo envié de vuelta, asumiendo además un coste adicional de 10 € por la etiqueta de envío, pagados mediante PayPal.
La devolución fue entregada correctamente al destinatario, como acredita el seguimiento de FedEx:
https://www.fedex.com/fedextrack/?trknbr=792234382804&trkqual=2461118000~792234382804~FX
Sin embargo, pese a que el vendedor ya ha recibido el artículo, no ha procedido al reembolso del importe abonado. Ha transcurrido casi un mes desde la devolución, y el vendedor se limita a dar largas, sin ofrecer solución alguna ni devolver el dinero.
He intentado resolver la incidencia por medio de eBay y PayPal, sin resultado, por lo que considero que el vendedor está incumpliendo su obligación de reembolsar el importe correspondiente tras haber recibido la mercancía devuelta.
SOLICITO:
Que se requiera al vendedor para que proceda de inmediato al reembolso íntegro del importe pagado, y que se deje constancia de esta reclamación por la falta de respuesta y por la demora injustificada en la devolución del dinero.
