Últimas reclamaciones

Hola , realicé un pedido el 30 de Agosto de un subwoofer mini sonos.Se entregaba el día 19 septiembre, y a la hora de la fecha de indica que no hay stock, CUANDO HAY DISPONIBLE EN VENTA ESE PRODUCTO.Quiero el producto al precio que lo he pagado, ya que lo he visto disponible en varios El Corte Inglés ( pero no al precio que yo lo compré).He realizado una reclamación al SAC EL CORTE INGLÉS No caso 06844442, hace dos días y no se han puesto en contacto conmigo en ningún momento.Además a la hora de hacer esta reclamación, se me indicó claramente que había producto en stock.

El 28 de diciembre solicité una recogida de devolución a La Tienda en Casa. Se equivocaron en la dirección y todavía no han sido capaces de gestionar de nuevo la recogida del producto. He llamado mil veces a atención al cliente y HOY (15 de enero) han abierto una incidencia interna para ver qué pasa con la nueva orden de recogida, que al parecer desde atención al cliente no la pueden generar de nuevo porque dicen que ha habido un error de logística. La única solución que me dan es ESPERAR, pero ya el cabreo es tan grande que no puedo más.Se supone que el producto que compré era un regalo de Navidad. La persona regalada SIGUE ESPERANDO QUE LO RECOJAN Y YA VAN 19 DÍAS. Queremos devolverlo porque no funciona correctamente como esperábamos.He contactado mil veces con atención al cliente y cada vez me decían algo diferente. Llegaron incluso a echarle la culpa a MRW y me dijeron que contactase con ellos. En la oficina de la agencia de transportes me confirmaron que habían cancelado la petición errónea el 29 de diciembre y que era LTC quien debía iniciar una nueva orden de recogida.Creo que no es tan difícil anular la petición anterior (EN LA QUE SE EQUIVOCARON DE DIRECCIÓN DE RECOGIDA) para iniciar una nueva. Y si abrir una incidencia interna era lo que tenían que hacer, ¿POR QUÉ HAN TARDADO 19 DÍAS EN HACERLO? Solicito que vengan DE UNA VEZ a por el producto que compré Y QUE ME DEVUELVAN EL DINERO, porque no pienso volver a comprar NUNCA nada más en La Tienda En Casa de El Corte Inglés.

Hola he realizado un pedido el 12-09-2019 y por mas que intento hablar con teletienda nadie me hace caso. Uno de los Pest Reject Pro que me enviaron ha dejado de funcionar.Yo soy Manuel Gayoso García con D.N.I. 33808956Z y la referencia del pedido es: NZAAQANCO y el número de factura es:#FA009390 y para contactar el número Tlfo. 698182576 . Un saludo

Hola el 12-09-2019 recibe un pack de 2 Pest Reject Pro y uno de ellos dejo de funcionar, por mas que intento hablar con Teletienda me es imposible contactar me dice el buzón de voz que en 72 horas contactaran conmigo pero nunca contactan. Un saludo