Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de suministro eléctrico suscrito con su compañía, me dirijo a ustedes para informarles de la interrupción del suministro que ha tenido lugar en mi domicilio en la fecha 25/3/26, prolongándose durante 24 horas sin que hasta la fecha se haya restablecido. La interrupción, tuvo lugar por causas que desconozco y absolutamente ajenas a mi voluntad, habiendo cumplido por mí parte, las obligaciones contraídas en el contrato de suministro pactado, y estando al corriente de pago de todas mis obligaciones. Solicito: que se me notifique el motivo de corte en el subministro y que se restituya immediatamente el mismo, así como procedan al pago de las indemnizaciones que en el contrato aparecen o sean preceptivas según la normativa vigente. Sin otro particular, atentamente. Juan Gímez Ruiz

Hola, en OCTUBRE DE 2025 se pidió suministro con código 0001068070. Todavía a casi ABRIL DE 2026 la vivienda de obra nueva no tiene suministro eléctrico. Por favor, hay familias esperando la acometida eléctrica. El perjuicio económico y social es impresionante. Solicito no demorar más el retraso y que se tenga en cuenta la solicitud de suministro.

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de suministro eléctrico suscrito con su compañía, La última factura me cobra aproximadamente 6 kWh al día, a pesar de que no estuve presente y nunca consumí más de 2 kWh al día. Esto también quedó patente en las lecturas del contador de kWh de mi casa; sin embargo, usted respondió a mi correo electrónico con estos datos de consumo con una respuesta estándar; Podemos revisar el contador por usted por una tarifa de 30 €. Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola, me estais llamàndo por telefono dos veces cada dia, des-de hace dos semanas, para ofrecerme sus servicios, a los que me niego el compromiso, no dejan de llamarme a todas horas

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de suministro eléctrico suscrito con su compañía, me dirijo a ustedes para informarles de la interrupción del suministro que ha tenido lugar en mi domicilio en la fecha 1 de Marzo de 2026, prolongándose durante 1 segundo. La interrupción ha tenido lugar por causas que desconozco y absolutamente ajenas a mi voluntad, habiendo cumplido por mí parte, las obligaciones contraídas en el contrato de suministro pactado, y estando al corriente de pago de todas mis obligaciones. Esta situación ha ocasionado daños en los siguientes bienes: ordenador de mesa, al cual se le dañó la placa base, que cuantifico en la cantidad de  49.95€, Adjunto fotocopia acreditativa de los daños sufridos: factura de nueva placa base, así como de una factura de suministro para mejor identificación del punto de suministro afectado. SOLICITO me sean compensados los daños sufridos, valorados en 49.95€ tal y como se desprende de la documentación aportada, ésta cuantía la pueden hacer efectiva en la cuenta bancaria donde tengo domiciliados los recibos y se me abone la compensación que establece la norma en relación a la calidad del suministro. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as de E-Distribución: Soy titular de un contrato de suministro eléctrico del que ustedes son la empresa distribuidora. La comercializadora Bonpreu Esclat Energia con la que tengo contrato de suministro eléctrico en vigor me comunica que va a cobrarme una factura complementaria de 363€ en base a un informe que ha emitido E-Distribución, del que adjunto copia, aludiendo a una ANOMALIA EN EL CONTADOR desde el 24/06/2023 basándose ésta únicamente en un descenso del consumo. El contador al que hacemos referencia es un Contador inteligente con lectura telemática y a fecha de hoy NADIE ha pasado a revisar dicho contador. La vivienda de suministro de este contador se encuentra en régimen del alquiler y justo la fecha en que ustedes dicen detectar dicha anomalía por descenso de consumo coincide con un cambio de arrendatarios variando su uso e incluso la cantidad de personas residentes en ella. La vivienda pasó de estar arrendada a una empresa en que tenía 4 trabajadores alternádose por turnos, con lo cual tanto de día como de noche había movimiento y por lo tanto mas consumo, a estar alquilada a una pareja que pasaban el día en el trabajo y apenas utilizaban para dormir. Dichos alquileres están formalmente registrados en el Incasol (Institut Català del sòl de Catalunya) y es plenamente demostrable. Solicito: Se adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias del correcto funcionamiento del contador a fin de corregir su error dejando sin efecto la factura complementaria en cuestión. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de suministro eléctrico suscrito con su compañía, En la factura, de la que adjunto copia, aparece un consumo absurdo, y no parece posible por las siguientes circunstancias: -soy una persona sola -de lunes a viernes estoy fuera de casa -gasto muy poco y se pude ver en las otras facturas Si alguien me pinchó la luz no es mi culpa y estas cosas se tienen que investigar bien antes de hacer estas cosas. Estamos hablado de una factura que es el sueldo de un mes de una persona. No os dais cuenta???? Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente Sin otro particular, atentamente.

Hola. Para que tener un contador inteligente.... si luego tiene que venir un técnico todos los meses a tomar lectura del contador, porque está defectuoso. No puedo ver en ningún momento el consumo real, ni los excedentes que vierto a la red de las placas solares. Llevo ya más de 4 meses poniendo reclamaciones sobre un problema de lectura del contador y no hacen caso alguno. 1 reclamación del 22-11-2025 1 reclamación del 24-1-2026 En progreso ambas. Y sin respuesta. Tengo placas solares y mi compañía eléctrica no me puede emitir las facturas mensuales ya que no tienen datos para facturar, ya que los excedentes no se pueden hacer estimados. Según los técnico es que el contador está defectuoso y no emite información. Y hay que sustituirlo por uno nuevo. Exijo que se haga la sustitución lo antes posible.

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de suministro eléctrico suscrito con su compañía, Error en el concepto Ajustes en la factura endesa me indica que ustedes les pasa los datos del contador,la lectura es Real pero han puesto un concepto que se llama Ajustes donde me i dican que eso significa lectura estimada. También yo compre el piso mas tarde y me dieron de alta por teléfono antes de tener yo el piso,tengo la escritura como prueba. Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente Sin otro particular, atentamente.

Hola, Soy Juan Antonio González López con dni 46579435L mi domicilio es C/ POLLANCRE 17 08186 Lliçà d´Amunt, continuamente estoy llamando a averías de E-distribución, ya que TODOS las tardes noches desde hace 7 años que vivo en mi casa NO se puede encender la vitrocerámica , el microondas no calienta y las luces de casa bajan mucho de intensidad ya que colocando un tester en la entrada antes de contador la tensión está por debajo de 180 voltios. Todas las veces que vienen de la empresa COBRA, comprueban la tensión y certifican tensiones por debajo de 200 voltios, y me dice lo mismo" ud es cola de la línea de distribución y sólo lo puede arreglar Endesa abriendo la acera justo debajo de mi contador para cambiar de fase" pero nunca nadie lo hace y pasan los días, los meses y los años y en casa no podemos encender algunos electrodomésticos porque no funcionan. Todos los técnicos que han venido se van sin arreglar nada y me dicen que llame cada día a averías hasta que Endesa lo arregle. La última vez han dejado abierta la reclamación pero seguimos igual. Ultima reclamación tiene un número de justificante 9432106 y no quisieron darme el resto de reclamaciones Adjunto una de las contestaciones de E-distribución.