Estimados/as señores/as:
Soy titular de un contrato de suministro eléctrico suscrito con su compañía,
La última factura me cobra aproximadamente 6 kWh al día, a pesar de que no estuve presente y nunca consumí más de 2 kWh al día. Esto también quedó patente en las lecturas del contador de kWh de mi casa; sin embargo, usted respondió a mi correo electrónico con estos datos de consumo con una respuesta estándar; Podemos revisar el contador por usted por una tarifa de 30 €.
Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente
Sin otro particular, atentamente.
Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
