Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque después de dos reclamaciones realizadas para la subsanación de los daños cometidos en mi fachada un anclaje de metal antiguo pedí la sustitución y reparación de lo que ellos conlleva. Las dos reclamaciones han sido cerradas contestando lo siguiente (Nos ponemos en contacto contigo para dar respuesta a tu reclamacion con número 268178608 abierta el 12/11/2024 correspondiente a tu contrato número 130067799951. Una vez trasladada a nuestros servicios técnicos, analizada y efectuadas las correspondientes comprobaciones, debemos manifestarte que no procede atender tu solicitud.) Solicité que el técnico me llamará cuando estuviera aquí, a mí no me ha llamado nadie y es la segunda reclamación cerrada sin venir nadie ni llamarme SOLICITO la subsanación de los anteriormente explicado. Gracias

Hace más de 1 año que estoy haciendo reclamaciones a esta empresa por su manera de facturarme,ya que mi contrato con ellos es factura mensual y me facturan cada 15 días,cada 20 cuando les viene bien a ellos,hay meses que pasan 2 y 3 facturas en el mismo mes y el descontrol que eso me provoca. Solo pido 1 facturación por mes y a ser posible el mismo día como hacen todas las empresas

Hola buenos días, estoy bastante cansada de recibir llamadas molestas por su parte, pero hoy ha sido ya el colmo el señor por llamarlo de alguna manera, se ha puesto muy chulo y se ha puesto a gritarme, "CALLLATE Y ESCUCHA" "TE DICHO QUE TE CALLES" como comprenderán yo no estoy dispuesta a recibir este tipo de tratamiento por parte de ninguno de sus empleados, el numero de teléfono es 621411087, como comprenderán yo lo he bloqueado pero si sigue el acoso hacia mi persona para que cambie de distribuidora, tendré que denunciarles.

El pasado día 30-10-24, contraté con Vds. el alta de suministro de electricidad para mi vivienda ubicada en Barcelona. En dicho momento, se me comunicó que la tramitación del alta se realizaría en el plazo máximo de 7 días. Habiendo transcurrido ampliamente dicho plazo, les comunico que, a día de hoy, continúo sin suministro eléctrico, situación que me está ocasionando graves perjuicios, ya que no puedo habitar la vivienda en condiciones dignas ni hacer uso de los servicios básicos. SOLICITO: La activación inmediata del suministro eléctrico, así como la compensación económica correspondiente, eximiéndome del pago de tantas cuotas mensuales de abono equivalentes al número de meses o fracción de ellos en que se haya superado el plazo máximo de activación del servicio. Quedo a la espera de su respuesta a la mayor brevedad posible. Sin otro particular, les saluda atentamente,

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque desde mayo del 2024 tengo anulado el servicio de mantenimiento de gas (bianual), de forma telefónica se solicitó tal anulación. Lo volvieron a cargar en factura, volví a solicitar tal anulación telefónicamente, para junio, julio y agosto. Vuelven a enviarme la factura de octubre de 2024 de tal servicio, la cantidad de 5,09 euros, y las cantidades de los meses anteriores (que ya se anuló en mayo). Anteriormente (mayo-septiembre) era Endesa X. Me he puesto en contacto por correo electrónico en atencionalcliente@endesaonline.com, siendo imposible. SOLICITO ANULEN DEFINITIVAMENTE ESTE SERVICIO Y NO VUELVAN A ENVIARME MÁS FACTURAS DEL MISMO. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Buenas tardes En septiembre nos quedamos sin luz 2 días y medio… Uno de los días fue enteramente sin luz. El siguiente día fue con corte constante por reparaciones, a conciencia los de Elecnor cerraron para ir a cenar y ya se olvidaron de nosotros hasta el siguiente día… Se verificó y se reclamó. Pues perdí 84,86€ de alimentos frescos y congelados… se mostró tiquet de compra y se aceptó con intenciones de reclamar a Endesa. Se me pone en contacto Endesa, me piden número de cuenta y tiquet de compra, se les manda… y desde entonces la única respuesta que tengo de ellos es que les pase toda la documentación que ya les He pasado… Paso capturas

sigo esperando respuesta de la reclamacion 253649519 desde julio