Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí

Intereses revolving

Quiero reclamar intereses abusivo de revolving

Resuelto

CUENTA NOMINA

Buenos dias ,Hace más de dos meses contraté la cuenta nómina con vosotros con una remuneración de 250€ por domiciliar mi nómina en vuestro banco , una promoción exclusiva hasta el 30 de junio de 2023 . Tras cumplir con las condiciones ( ingresar la primera nómina haya el día 30 de junio ) no se ha efectuado dicho pago . He intentado contactar por distintos medios tanto presenciales como telefónicos / online y no dais respuesta alguna caso lamentable como entidad bancaria . He perdido la oportunidad de domiciliar mi nómina con otras entidades teniendo las mismas condiciones confiando en que vuestro banco sería serio y la mejor opción. Por tanto antes de proceder de manera legal , hago mi ultimo intento para que resolváis mi problema lo antes posible . Un saludo,Jose Miguel Zorrilla Poo 73131789T

Resuelto

Mantenimiento de la cuenta corriente de 120 euros al año cuando ya pague 10euros todos los meses de

Estimados/as señores/as:Soy cliente de la Entidad, [titular de una cuenta corriente, tarjeta de crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)].Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar la comisión indebidamente cobrada, en concepto de [...] y [en su caso, que no las vuelvan a aplicar en el futuro]No procede el cobro de dicha comisión por [no consta en el contrato, no se ha realizado la gestión correspondiente, no se me ha notificado la modificación de condiciones, es una cuenta vinculada a otro producto,….]Adjunto los siguientes documentos: [SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique [la devolución del importe……., y (en su caso, que no se vuelva a aplicar dicha comisión en el futuro ya que según hustedes el banco me cobraron 120 euros de mantenimiento de todo un ano cuando yo ya pagaba 10 euros todos los meses 0 30 euros cada 3 meses fuy a ablar con los del banco y me dijeron que yo cuando me saque la cuenta corriente firme una tarifa plana por la que según ellos yo no pagaba mantenimiento ,cosa que si lo hacía y en el contrato de tarifa plana pon que hay que havisar con 2 meses de antelación de no hacerlo se devuelve la comisión yo no di de baja la supuesta tarifa plana sería el banco pero que enseñando la cartilla a la trabajadora del banco y me tomaba por mentiroso cuando se veía claramente que me avisan cobrado yo el mantenimiento de todo está último ano y ella decía que yo al tener tarifa plana a mí este último año no se me cobró mantenimiento y en la libreta se ve claramente que todos los meses 10 euros un total de 120 euros y encima me anulan la tarifa plana sin avisar y otros 120 eurose descuentan por la cara del subsidio que cobra 180 me que de solo con 70 euros exxijo seme devuelva mis 120 euros esto es una reclamación pero iré o llegaré donde aya falta al ocu de consumo al defensor del pueblo,a las asistentas sociales

Resuelto

Comisiones indevidas y amortizacion de capital

Soy cliente de la Entidad, con cuenta exclusivamente hipotecaria.Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar la comisión indebidamente cobrada, en concepto de mantenimiento y amortización de capital, y reitero por tercera vez, que no las vuelvan a aplicar en el futuro.No procede el cobro de dicha comisión por ser una cuenta unica y exclusivamente hipotecaria. Y el cobro de la amortizacion de capital es ilegal. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la devolución de los importes y que no se vuelva a aplicar dicha comisión en el futuro.

Cerrado

Devolución de comisiones

Buenos días, solicité hace casi 4 meses por e-mail la revisión y devolución de ciertas comisiones que detallo en el documento adjunto y sigo sin recibir una respuesta por parte del banco a pesar de haber escrito durante estos 4 meses por varios medios.

Cerrado

CUENTAS EMBARGADAS POR HACIENDA POR NO INFORMAR DE MI PRESTAMO HIPOTECARIO A HACIENDA

Hola, tengo un problema con unicaja banco y es que no informa a la Agencia Tributaria de mi préstamo hipotecario. Compré el piso en el 2009 y llevo años con este problema y no me lo solucionan. Esto conlleva que cada año hacienda me multa con casi 800 euros porque no les consta que tenga hipoteca. y como no puedo hacer frente a esa cantidad me han embargado directamente de mi cuenta. Por favor necesito de vuestra ayuda.

Resuelto

Estafa bancaria

Hola. En diciembre recibí un sms en mi terminal móvil desde el mismo número desde el que se comunica mi entidad bancaria (Unicaja) en el que se me informaba de que había vinculado un dispositivo a mi cuenta. En el mensaje aparecía un enlace en el que pinché, llevándome este a una página que parecía la de mi banco en la que finalmente no hice ninguna operación.Ese mismo día, unas horas más tarde, recibí dos llamadas telefónicas de supuestos trabajadores de Unicaja en las que solicitaban un número clave para evitar dos transferencias de 1000€ y 600€ respectivamente. No llegando a facilitar la clave, me fueron igualmente extraídos 600€ de mi cuenta bancaria.Tras solicitar el justificante en el banco, poner una denuncia en la Guardia Civil y comunicar el suceso en mi banco, con la correspondiente reclamación y su paso desde los empleados de Unicaja Vegadeo (Asturias) a su canal de denuncias.Estos empleados me comunican que en 3 meses aproximadamente tendré una respuesta y han pasado más de 7 sin que se me comunique nada aún habiendo insistido varias veces.Solicito que Unicaja asuma su falta de seguridad y responsabilidad y reembolse el cargo de 600€ que se realizó en mi cuenta.Adjunto archivos de denuncia, sms y llamadas.

Cerrado

Promoción nómina 2023

Buenos días.Después de varias reclamaciones a la entidad bancaria de Unicaja, me veo obligada hacerlo a través de OCU, ya que no recibo contestación por su parte.Hace dos meses cambie de banco a Unicaja ya que veía buena promoción sobre todo con el tema de la nómina.Una vez domicilie mi nómina a Unicaja no podía acceder a dicha promoción.Solicite que quería esa promoción ya que era uno de los motivos por el cuál y aún no he recibido contestación, excepto en la oficina ya que me dijo que podía elegir entre la cuenta remunerada o la promoción de la nómina.Quiero dicha promoción y una respuesta como mi banco actual que es.Quedo a la espera en la menor brevedad posible, reitero que no es la primera reclamación que pongo.Un saludo.

Cerrado

Comisiones

Estimados/as señores/as:unicajaSoy cliente de la Entidad Unicaja, [titular de una cuenta corriente, inactiva desde 2021.Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar la comisión indebidamente cobrada, en concepto de mantenimiento que me habeis cobrado de una transferencia del juzgado de manuntencion de mis hijos menores.[en su caso, que no las vuelvan a aplicar en el futuro]No procede el cobro de dicha comisión por [no consta en el contrato, no se ha realizado la gestión correspondiente, no se me ha notificado la modificación de condiciones, es una cuenta vinculada a otro producto,….]Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …]SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique [la devolución del importe……., y (en su caso, que no se vuelva a aplicar dicha comisión en el futuro)].Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto

Problema con reembolso

Cerre la cuenta, me realizaron un abono y en vez de devolver el dinero al emisor, el banco lo paso a una cuenta que dicen que tenía de otro banco con el que se fusionaron, desconozco esa cuenta y siempre he tenido banco online y nunca he tenido ni uso ni disfrute de esa cuenta

Resuelto

¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma