Mantenimiento de la cuenta corriente de 120 euros al año cuando ya pague 10euros todos los meses de

Estimados/as señores/as:Soy cliente de la Entidad, [titular de una cuenta corriente, tarjeta de crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)].Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar la comisión indebidamente cobrada, en concepto de [...] y [en su caso, que no las vuelvan a aplicar en el futuro]No procede el cobro de dicha comisión por [no consta en el contrato, no se ha realizado la gestión correspondiente, no se me ha notificado la modificación de condiciones, es una cuenta vinculada a otro producto,….]Adjunto los siguientes documentos: [SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique [la devolución del importe……., y (en su caso, que no se vuelva a aplicar dicha comisión en el futuro ya que según hustedes el banco me cobraron 120 euros de mantenimiento de todo un ano cuando yo ya pagaba 10 euros todos los meses 0 30 euros cada 3 meses fuy a ablar con los del banco y me dijeron que yo cuando me saque la cuenta corriente firme una tarifa plana por la que según ellos yo no pagaba mantenimiento ,cosa que si lo hacía y en el contrato de tarifa plana pon que hay que havisar con 2 meses de antelación de no hacerlo se devuelve la comisión yo no di de baja la supuesta tarifa plana sería el banco pero que enseñando la cartilla a la trabajadora del banco y me tomaba por mentiroso cuando se veía claramente que me avisan cobrado yo el mantenimiento de todo está último ano y ella decía que yo al tener tarifa plana a mí este último año no se me cobró mantenimiento y en la libreta se ve claramente que todos los meses 10 euros un total de 120 euros y encima me anulan la tarifa plana sin avisar y otros 120 eurose descuentan por la cara del subsidio que cobra 180 me que de solo con 70 euros exxijo seme devuelva mis 120 euros esto es una reclamación pero iré o llegaré donde aya falta al ocu de consumo al defensor del pueblo,a las asistentas sociales

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DEPARTAMENTO DE ATENCIÓN AL CLIENTEAvda. Andalucía, 10-12.29007 - MALAGAe-mail: atencion.al.cliente@unicaja.esBuenos díasBuenas tardes,En relación con la cuestión planteada en nombre de su cliente, le participamos cuanto sigue:A fin de poder proceder a la tramitación del tema que plantea, debe acreditar documentalmente la representación de sus clientes. Para ello bastaría con que enviara de nuevo el mismo escrito, firmado también por sus representados con el DNI de los mismos. O bien que aporte poder notarial suficiente que acredite debidamente la representación de sus clientes para presentar reclamaciones ante entidades financieras.Reciba nuestro atento y cordial saludo.DEPARTAMENTO DE ATENCIÓN AL CLIENTEUNICAJA BANCO, S.A.Unicaja Banco S.A., como responsable del tratamiento, informa al interesado de que sus datos serán tratados con el fin de atender la queja o reclamación que el interesado requiera, en base a la prestación del servicio o atención de petición dirigida por parte del interesado. Los datos serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad informada, así como durante el tiempo necesario para atender requerimientos de autoridades públicas o posibilitar el ejercicio o defensa ante posibles demandas. Sus datos no serán comunicados a ninguna otra entidad, salvo que la petición del interesado lo requiera o resulte obligatoria para Unicaja la comunicación a determinadas autoridades públicas. El interesado tiene a su disposición el ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación al tratamiento y portabilidad, así como, no ser objeto de decisiones individuales automatizadas, dirigiéndose por escrito al Departamento de Atención al Cliente, sito en Avda. de Andalucía, 10-12, C.P. 29007, Málaga o mediante envío de correo electrónico a la dirección atencion.al.cliente@unicaja.es__Aviso de información confidencial: Este correo electrónico, y en su caso cualquier fichero anexo al mismo, está exclusivamente dirigido al uso de la persona o entidad a la que se dirige. Queda prohibida su divulgación, uso, copia o distribución a terceros sin la previa autorización escrita dela Entidad desde la que se remite, quien se reserva el derecho a ejercer las correspondientes acciones legales frente a quien contravenga dicha prohibición, así como contra todo aquél que acceda de forma ilegítima al contenido de este mensaje o al de los ficheros contenidos en el mismo. En el caso de haber recibido este correo electrónico por error, se ruega que notifique inmediatamente esta circunstancia al remitente mediante este mismo medio y proceda a su destrucción.

Quiero mandar los DNI que pedís pero me resulta imposible

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Pon gansen en contacto con ocu

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Hola buenas me dirijo a ustedes para decirles que voy a solicitar una mediación atraves de la oficina del defensor del consumidor y no por OCU como asta ahora, prefiero hacer el escrito en papel y en persona firmado y sellado como quieren hustedes que haga ya que OCU no está mediando solo aconsejándole por eso el escrito no le pueden firmar ni sellar, también tengo cita con el defensor del pueblo aver que me aconseja puesto que estoy rozando la exclusión social en un estado de vulnerabilidad social muy duro tengo que agotar todos los recursos necesarios a mi alcance, alomejor no tengo razón y se me quitó el dinero por algo pero cuando fui al banco a pedir esplicaciones se me trató muy mal llegando incluso a ponerse de muy malas formas con migo y ni quisieron ver la cartilla donde se ve claramente que yo esté ano pague el mantenimiento del año entero más de 120 y encima sin aver echo el ano natural me cancelan la su puesta tarifa plana y vuelven a cobrame 120 euros de mantenimiento y del tirón de un ingreso de 190 yo ese mes me quedado en la calle por no poder pagar la habitación,una pregunta sin ánimo de ofender seto se lo abrían echo a gente de clase alta y de raza blanca? Sólo pregunto porque el trato hacia mí no es el mismo que a los demás clientes la oficina tiene cámaras podéis revisarlas y necesito ese dinero pido por favor estudien mi caso y no se demoren mucho tiempo que se me pasan muchas locuras por la cabeza y intento ser sensato pero apenas estudie y no me manejo bien con internet espero no haber faltado el respeto a nadie si es así pido disculpas un saludo y gracias, por favor ayúdenme por eQue creo que se está cometiendo una injusticia social con migo

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