Últimas reclamaciones

Hola, realice un pedido el día 10 de febrero de 2023 a las 8:49, de unas zapatillas Vans SK8-HI STACKFORM por un valor de 25€ en su sección de outlet. Lo he pagado con PayPal y si cobro fue efectivo confirmándose de esa manera el pedido. A las 14:48 recibo un mail indicándome que courir ha cancelado mi pedido porque la página web no funcionaba correctamente, cito textualmente: “Debido a un funcionamiento defectuoso del sitio www.courir.es, lamentamos profundamente no poder tramitar su pedido ES835241317. Si también ha comprado una tarjeta regalo, no se preocupe, no se anula.No se le cargará el importe del pedido y no es necesaria ninguna acción adicional por su parte.”Solicito que el pedido que yo realice y que fue confirmado por parte de courir se realice nuevamente en las mismas condiciones.

hola buenas, realice un pedido con esta empresa el dia 20 de mayo de 2021, sin recibir dicho pedido, me puse en contacto varias veces con la empresa via email para que me devolviesen mi dinero, ignorando en varias ocasiones mis correos no me queda otra que dirijirme de esta manera, hoy dia 21 de junio, no he recibido mi dinero y lo peor esque no he recibido ni una contestacion por parte de la empresa