Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: El día 19 septiembre 2025 compre una entrada para el espectáculo RBF 2026 para el día 27 y 28 Junio 2026 en Barcelona. Con fecha 18 Junio 2026 se me comunica la cancelación de dicho espectáculo por problemas financiares A fecha de hoy no me ha sido reembolsado el precio de la entrada. SOLICITO: la devolución del importe de la entrada.

El 15/05/2026 adquirí, a través de la plataforma Enterticket, una entrada (Abono General, código A6NE199H) para el evento RBF Santander 2026 (Reggaeton Beach Festival), organizado por Cyclop 2014 S.L., por un importe de 71,50 €. El 18 de junio de 2026, Enterticket me envió un mensaje confirmando que el evento había sido cancelado, indicando que actuaban "exclusivamente como proveedor de ticketing" y que la organización era la última responsable, pero asegurando que trabajarían para "facilitar los reembolsos a todos los usuarios afectados" y que no era necesario realizar ninguna gestión por mi parte en ese momento. A día de hoy, 9 de septiembre de 2026 (casi 3 meses después), no he recibido ningún reembolso ni ninguna comunicación adicional de Enterticket. Además, mi entrada ya no aparece localizable en su plataforma, lo que me impide gestionar el reembolso por mi cuenta. Como empresa comercializadora de la venta de la entrada, Enterticket es responsable frente a mí, como consumidora, de facilitar la devolución íntegra del importe abonado por un evento cancelado, con independencia de sus acuerdos internos con la organización del festival. Exijo la devolución íntegra de los 71,50 € abonados, sin ninguna penalización ni retención, y una respuesta concreta sobre el procedimiento y plazo de reembolso. Adjunto como prueba: la entrada original (PDF) y los dos comunicados oficiales de cancelación recibidos el 18/06/2026 (uno de RBF y otro de Enterticket).

Estimados/as señores/as: El día 22/05/2026 ] compre una entrada para el espectáculo RFb Alicante para el día 05/07/2026 Al tiempo y por internet se me comunica la cancelación de dicho espectáculo por motivos que desconozco A fecha de hoy no me ha sido reembolsado el precio de la entrada. SOLICITO: la devolución del importe de la entrada. Aporto captura de la compra de la entrada y del pago. Sin otro particular, atentamente

Reclamación formal por devolución del importe de entrada – Reggaetón Beach Festival Santander 2026 A la atención del Departamento de Atención al Cliente de Intertickets: Por medio de la presente, quiero formular una reclamación formal en relación con la entrada que adquirí para el Reggaetón Beach Festival, previsto para los días 11 y 12 de julio de 2026 en Santander, y que finalmente fue cancelado. La entrada fue adquirida a través de Intertickets el día 18 de abril de 2026, abonando el importe correspondiente a la misma. Como consecuencia de la cancelación del evento, procedí a solicitar la devolución íntegra del importe abonado, tal y como corresponde ante la imposibilidad de celebrarse el evento para el que adquirí la entrada. Sin embargo, a pesar de haber presentado la correspondiente reclamación solicitando el reembolso, hasta la fecha no he recibido ninguna respuesta por parte de Intertickets ni se me ha informado sobre el estado de mi solicitud, así como tampoco se me ha efectuado la devolución del dinero. Considero totalmente inaceptable esta falta de atención y de respuesta, especialmente teniendo en cuenta que el servicio por el que aboné el importe no se ha prestado debido a la cancelación del evento. Por todo ello, solicito formalmente: 1. Que se tramite de manera inmediata la devolución íntegra del importe abonado por la entrada. 2. Que se me confirme por escrito la recepción y tramitación de esta reclamación. 3. Que se me informe del plazo concreto en el que se realizará el reembolso. 4. Que se me dé una respuesta a la reclamación que presenté anteriormente, la cual hasta el momento ha sido ignorada. Espero que esta situación pueda resolverse de forma rápida y amistosa, procediendo al reembolso que corresponde. Correo electrónico utilizado en la compra: charafdinboudaoua@gmail.com Importe abonado: 211,91€ Fecha de compra: 18 de abril de 2026 Evento: Reggaetón Beach Festival – Santander Fecha prevista: 11 y 12 de julio de 2026

Estimados/as señores/as: El día […10 de junio] compre una entrada para el espectáculo […reggaeton beach festival] para el día […11 de julio 2026] Con fecha […18 de junio] se me comunica la cancelación de dicho espectáculo por […circunstancia financieras económicasy operativas] A fecha de hoy no me ha sido reembolsado el precio de la entrada. SOLICITO: la devolución del importe de la entrada. Aporto [enumerar documentación que se aporta: p.ej entradas, cancelación, abono] Sin otro particular, atentamente Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: El día 07/01/2026 compre 2 entradas para el espectáculo RBF 2026 Barcelona para los días 27 y 28 de junio de 2026. Con fecha 18/06/2026 se comunica en vuestra web, y sin previo aviso, la cancelación de dicho espectáculo por, según indicáis, circunstancias financieras y operativas. A fecha de hoy no me ha sido reembolsado el precio de la entrada. SOLICITO: La devolución del importe de la entrada. Aporto copia de dos entradas pagadas por un importe total de 143€ y copia del comunicado, por parte vuestra, de la cancelación del concierto. Sin otro particular, atentamente

Adquirí a través de Enterticket una entrada VIP para el Reggaeton Beach Festival (RBF) Galicia, previsto en Nigrán, por un importe de 200 €, abonados íntegramente mediante el Bono Cultural Joven. El evento ha sido oficialmente CANCELADO. Dispongo de las comunicaciones oficiales recibidas por correo electrónico que confirman dicha cancelación y que puedo aportar como prueba. A fecha de hoy, no he recibido la devolución de los 200 € ni una solución efectiva. He intentado resolver el problema directamente con Enterticket y con la organización del RBF, pero la devolución continúa sin realizarse. Según la información disponible, existen discrepancias entre Enterticket y la organización del RBF respecto de la responsabilidad y gestión de las devoluciones. Considero que estas discrepancias internas entre las empresas no deberían perjudicar al consumidor que adquirió una entrada para un evento que finalmente no se ha celebrado. Mi caso tiene además una circunstancia especialmente importante: los 200 € fueron abonados mediante el Bono Cultural Joven, cuya vigencia finaliza en diciembre de 2026. Por este motivo, el retraso en la devolución me puede ocasionar un perjuicio adicional. Si el importe se devuelve después de la caducidad del Bono Cultural, podría perder en la práctica la posibilidad de volver a utilizar esos 200 €, a pesar de que la imposibilidad de disponer del dinero se debe a la falta de solución por parte de las empresas implicadas y no a una actuación mía. He reclamado formalmente a Enterticket y a la organización, dejando constancia de que solicito la devolución íntegra de los 200 € y que necesito que se tramite antes de la caducidad del Bono Cultural. Solicito la ayuda de OCU para reclamar la devolución íntegra de los 200 € y para que se me indique qué vías tengo disponibles si Enterticket y/o la organización continúan sin proporcionar una solución. Asimismo, si no se consigue una solución amistosa, estoy dispuesto a solicitar asistencia letrada y valorar el ejercicio de las acciones extrajudiciales y/o judiciales que correspondan para reclamar el importe y los perjuicios que legalmente procedan. Adjunto la entrada, justificante de compra, documentación relativa al pago mediante Bono Cultural, comunicaciones oficiales de cancelación y las reclamaciones/comunicaciones realizadas con Enterticket y la organización del RBF.

Las entradas para el festival RBF 2026 fueron adquiridas el 19 de abril de 2026, según consta en las entradas, y el pago por importe total de 423,82 € fue realizado con tarjeta el 20 de abril de 2026. El 18 de junio de 2026, se nos comunicó mediante correo electrónico la cancelación del festival, indicando textualmente: «circunstancias económicas, financieras y operativas que afectan de forma significativa a la viabilidad del proyecto, vinculadas a la anterior administración. Como consecuencia de esta situación, la sociedad no se encuentra en disposición de continuar con la gira 2026». El importe total abonado por las entradas asciende a 423,82 €.

Estimados/as señores/as: El día 02/01/2026 compré tres entradas para el espectáculo RBF de Tenerife para el día 27-28/06/2026. Con fecha 18/06/2026 se me comunica la cancelación de dicho espectáculo por circunstancias económicas, financieras y operativas que afectan de forma significativa a la viabilidad del proyecto. A fecha de hoy no me ha sido reembolsado el precio de las entradas. SOLICITO: la devolución del importe de las entradas. Aporto los localizadores de las tres entradas: Z6YSRNXT CESG9W5D KKAFV7V8 Sin otro particular, atentamente

Estimados/as señores/as: El día 10/11/2025 compre una entrada para el espectáculo RBF para el día 18 de julio Con fecha 18 de junio se me comunica la cancelación de dicho espectáculo por circunstancias económicas. A fecha de hoy no me ha sido reembolsado el precio de la entrada. SOLICITO: la devolución del importe de la entrada. Aporto [enumerar documentación que se aporta: p.ej entradas, cancelación, abono] Sin otro particular, atentamente Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…