Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
J. C.
12/07/2026

Cancelación de festival sin motivo

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque este pasado fin de semana hubiese habido un festival (RBF) en Santander y lo han suspendido refiriendo problemas de solvencia. SOLICITO el reembolso íntegro de la entrada del festival Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

En curso
G. N.
12/07/2026

problema reembolso

Estimados/as señores/as: El día 5/05/2026 compré dos entradas para el espectáculo Reggaeton Beach Festival, previsto para el día 27 de junio de 2026. Con fecha 18 de junio de 2026 solicité la devolución del importe correspondiente a ambas entradas. A fecha de hoy, habiendo transcurrido aproximadamente un mes desde dicha solicitud, todavía no he recibido el reembolso. SOLICITO la devolución íntegra del importe abonado por las dos entradas a la mayor brevedad posible. Aporto la siguiente documentación: Aporto la siguiente documentación: * Las dos entradas del Reggaeton Beach Festival. * Correo electrónico recibido de Enterticket en el que se informa del retraso en el procesamiento del reembolso. * Cualquier otra comunicación mantenida con Enterticket relacionada con el reembolso. Sin otro particular, atentamente.

En curso
L. G.
10/07/2026

Problema con la devolución de las entradas

Estimados/as señores/as: El día 16/05 y 17/05/26, compre cinco entradas para el espectáculo [RBF Alicante 2026…] para el día [4 y 5 Julio 2026…] Con fecha [18 Junio 2026…] se me comunica la cancelación de dicho espectáculo por [email por parte de Enterticket…] A fecha de hoy no me ha sido reembolsado el precio de la entrada. SOLICITO: la devolución del importe de las 5 entradas. Aporto [Abono General: n° de entrada: NNXPFYKL,77€/ E28XHDK8, 77€/ MYLHKZT5, 77€/ Y5B3AKXE, 77€/ 5PXRJB5U, 77€ . Total = 385€ Sin otro particular, atentamente.

En curso
M. R.
09/07/2026

Reclamación por incumplimiento del reembolso de entradas tras la cancelación del RBF Mallorca

Por la presente, interpongo una reclamación contra la empresa organizadora del **RBF Mallorca** y a Enterticket por el incumplimiento de su obligación de reembolsar el importe de las entradas tras la cancelación del evento por decisión de la propia organización. Adquirí 2 entradas para asistir al festival en Mallorca los días 18 y 19 de Julio y, tras anunciarse oficialmente la cancelación del evento, se informó de que se procedería a la devolución del importe abonado. Sin embargo, ha transcurrido un tiempo más que suficiente y, a día de hoy, sigo sin recibir el reembolso correspondiente. He intentado contactar con la empresa para obtener información y una solución, pero no he recibido una respuesta satisfactoria ni una fecha concreta para la devolución del dinero. Por todo ello, solicito la intervención de la OCU para que defienda mis derechos como consumidor y requiera a la empresa el reembolso íntegro e inmediato del importe de las entradas, así como el cumplimiento de las obligaciones que establece la normativa de protección de los consumidores. Quedo a la espera de una pronta resolución. Atentamente,

En curso
R. M.
06/07/2026

Reclamacion devolución precio de entradas

Estimados/as señores/as: El día 11 de febrero de 2026 compre dos entradas para el espectáculo RBF MADRID 2026 para el día 18 de julio de 2026. Con fecha 18 de junio de 2026 se me comunica la cancelación de dicho espectáculo por circunstancias económicas, financieras y operativas que afectan de forma significativa a la viabilidad del proyecto. A fecha de hoy no me ha sido reembolsado el precio de las entradas. SOLICITO: la devolución del importe de 220 euros del precio de las entradas. Aporto las dos entradas compradas. Sin otro particular, atentamente Rafael

En curso
J. C.
04/07/2026

han cancelado el espectaculo y quiero el reemboso

Estimados/as señores/as: El día […] compre una entrada para el espectáculo […] para el día […] Con fecha […] se me comunica la cancelación de dicho espectáculo por […] A fecha de hoy no me ha sido reembolsado el precio de la entrada. SOLICITO: la devolución del importe de la entrada. Aporto [enumerar documentación que se aporta: p.ej entradas, cancelación, abono] Sin otro particular, atentamente Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

En curso
A. Z.
04/07/2026

Sin noticias del reembolso

Estimados/as señores/as: El día 08-06-2025 compre TRES entradas para el espectáculo Iceberg Festival para el día 17-10-2025. Con fecha 04-10-2025 se me comunica la cancelación de dicho espectáculo por inviabilidad económica. A fecha de hoy no me ha sido reembolsado el precio de las entradas. SOLICITO: la devolución del importe de las entradas. Aporto entradas nº 1, 2 y 3, correo de cancelación y correo de aviso de una próxima solución dirigido a mi mujer. Sin otro particular, atentamente

En curso
M. R.
29/06/2026

Error fecha entrada

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque he tenido una incidencia con la compra de unas entradas por error en la fecha, no hay manera de contactar por ningún medio ya que los mensajes son automatizados y no recibo repuesta al problema, ni por mensaje ni por teléfono. SOLICITO […]. que me cambien la fecha de las entradas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto
J. G.
28/06/2026

MALA ORGANIZACIÓN DEL EVENTO AITANA CUARTO AZUL AVILÉS

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el día 26 de junio acudo al "Cuarto azul Aitana World Tour" en los exteriores del Pabellón de la Magdalena en Avilés con 3 Entradas Early Entry Front Stage con los códigos; 3TS9CA16 ,DFS8A4FV,YKP2416L este tipo de entrada obligaba a estar a las 17:30 puesto que de no estar perdería su valor (154 € cada una). Después de esperar en una cola kilométrica a temperaturas insoportables en un camino en malas condiciones logramos que la cola se moviera y acceder al recinto, nos situamos delante de todo a pie de escenario y para nuestra sorpresa en un breve periodo de tiempo nos avisa personal de seguridad que hagamos sitio para los asistentes con entrada Front of Stage (entradas casi a mitad de precio de de lo que habíamos pagado los de la Early) Nuestra sorpresa fue que los asistentes con este tipo de entrada en menos de una hora de diferencia estaban situados a nuestro lado, con la misma pulsera y sin separación ninguna de vallas o cordones. Teniendo en cuenta además que la mayoría de público son niños y no se movieron durante las 4h de espera pese a las elevadas temperaturas ante la posibilidad de que alguien se les colara y sobre todo porque casi habíamos pagado el doble. El motivo de mi reclamación es la mala organización del evento, personal totalmente desinformado de donde se situaban las puertas de acceso, con muy poca empatía tanto con adultos como con niños y menos mal que no pasó nada porque sería imposible el acceso de una ambulancia a las colas en un camino en muy mal estado con una pendiente considerable (tenemos videos que corroboran lo descrito) Reitero que la mayoría de público de esta artista son niños y adolescentes acompañados de adultos y que las condiciones tanto de acceso como de salida eran muy deficientes. Reclamo que me sea abonada la diferencia de precio de la entrada Early de la Front of Stage al no cumplir las condiciones que justifican dicha diferencia, no solo se retrasó nuestra entrada una hora aproximadamente sino que la localización en el evento era la misma , en la misma posición independientemente del precio de la entrada teniendo en cuenta que eran niñ@s y los adultos se les colaban delante. Esto ademas provocó disputas entre el público cuando el único responsable es el organizador del evento que simplemente con un cordón de seguridad lo hubiera evitado. Espero respuesta y que nadie más sea engañado y decepcionado como mi familia se sintió. SOLICITO :Reclamo que me sea abonada la diferencia de precio de la entrada Early de la Front of Stage al no cumplir las condiciones que justifican dicha diferencia, no solo se retrasó nuestra entrada una hora aproximadamente sino que la localización en el evento era la misma , en la misma posición independientemente del precio de la entrada teniendo en cuenta que eran niñ@s y los adultos se les colaban delante. Esto ademas provocó disputas entre el público cuando el único responsable es el organizador del evento que simplemente con un cordón de seguridad lo hubiera evitado. Espero respuesta y que nadie más sea engañado y decepcionado como mi familia se sintió.  Tengo videos pero no los puedo adjuntar pues solo deja archivos de fotos si puedo enviarlos por otro medio lo haré. Sin otro particular, atentamente. JGP Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
I. L.
26/06/2026

Reembolso

Estimados/as señores/as: El día 27/04/2026 compre una entrada para el espectáculo […reguetton beach festival Mallorca] para los dias 18 y 19 de julio. Con fecha 18/06/2026 se me comunica la cancelación de dicho espectáculo por circunstancias económicas. A fecha de hoy no me ha sido reembolsado el precio de la entrada. SOLICITO: la devolución del importe de la entrada.

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