Últimas reclamaciones

Me pongo en contacto con ustedes para presentar un desistimiento formal en relación con un servicio fraudulento. El día 21/09 ingresé a la web de Prestamhoy con el único fin de realizar una simulación de préstamo, sin que en ningún momento se me informara de la existencia de una suscripción de pago o de cualquier otro tipo de compromiso económico. Sin embargo, el día 26/09 se me realizó un cargo de 34,90 € en mi cuenta bancaria, el cual no autoricé de ninguna manera. He intentado ponerme en contacto con la empresa para solicitar la cancelación y el reembolso de este cobro, pero hasta el momento no he recibido una solución satisfactoria. Además, no tengo acceso a ninguna cuenta en su plataforma que me permita gestionar la baja de la supuesta suscripción, lo que añade dificultad a la resolución del problema. He investigado y encontrado diversas reclamaciones similares por parte de otros consumidores, lo que indica que esta empresa realiza prácticas que podrían calificarse de engañosas y poco transparentes. Por todo lo expuesto, solicito a la OCU su intervención en este asunto para que la empresa proceda a: 1. Cancelar cualquier servicio o suscripción no autorizada que haya sido activada en mi nombre. 2. Reembolsar la cantidad de 34,90 € cobrada sin mi consentimiento. 3. Eliminar mis datos personales de sus bases de datos conforme a la normativa vigente en materia de protección de datos (RGPD). Adjunto al presente documento una copia de los movimientos bancarios que acreditan el cargo no autorizado, así como las comunicaciones con la empresa Prestamhoy. Agradezco de antemano su atención y ayuda para resolver este conflicto.

Simplemente quiero dejar constancia de que soy OTRO de los cientos de estafados por esta gente. Sé que seguramente ellos estarán amparados por un acuerdo de letra pequeña y por la vergúenza que se suele sentir cuanto te micro-estafan con la cantidad justa (35€ en nuestro caso) para que no te merezca la pena denunciar y prefieras olvidar. Yo para mi, no quiero nada, esos 35 euros se los van a gastar en medicinas, sólo espero que cuando las denuncias pasen de cientos a miles, la fiscalía actúe de oficio y saque del mercado a esta "gente"

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as, Me dirijo a ustedes para presentar una denuncia formal contra la empresa Prestamhoy, debido a un cargo no autorizado en mi cuenta bancaria y a prácticas comerciales que considero engañosas. El día [fecha del cargo], la empresa Prestamhoy realizó un cargo de 34,90 € en mi cuenta bancaria sin mi consentimiento. Este cargo se realizó tras haber completado un proceso de simulación de préstamo en su página web. Durante dicho proceso, en ningún momento fui informada de la existencia de una suscripción ni de ningún coste asociado, lo que considero una falta de transparencia y una violación de mis derechos como consumidora. Tras investigar, he descubierto que hay otros consumidores que también han sufrido cargos similares sin haber aceptado ninguna suscripción ni contrato, lo que parece indicar un patrón de comportamiento engañoso por parte de esta empresa. Hasta la fecha, no he recibido ninguna comunicación por parte de Prestamhoy sobre los motivos del cargo ni sobre los servicios supuestamente contratados, y no he tenido éxito en encontrar un canal adecuado para comunicarme con ellos, ya que no ofrecen un número de teléfono para atención al cliente. Por todo lo expuesto, solicito a la OCU que intervenga en mi caso y me asista en la recuperación del importe cobrado de manera indebida, así como en la resolución de este conflicto. Adicionalmente, pido que se investiguen las prácticas de esta empresa para evitar que otros consumidores se vean afectados por situaciones similares. Adjunto a este correo copias de los movimientos bancarios que acreditan el cobro no autorizado, así como capturas de pantalla del proceso de simulación en la web de Prestamhoy. Quedo a la espera de sus indicaciones y agradezco de antemano su atención y ayuda.

Entré a dicha web para simular un préstamo ( tuve un imprevisto y necesitaba el dinero). Dicha web me ha cargado un importe de 34,99 € en mi cuenta sin ninguna autorización. Pido que se me devuelva este importe de inmediato ya que esto es un robo.

Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para comunicarles el cobro que de forma irregular está efectuando la referida empresa. Se ha registrado un cobro no autorizado en mi cuenta bancaria de 34.99€ Adjunto los siguientes documentos: captura de pantalla del cobro referido. SOLICITO: EL REINTEGRO TOTAL DE DICHO COBRO Y LA BAJA INMEDIATA DE SU " SERVICIO" Y DE SU FICHERO DE INFORMACIÓN Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Me han cobrado sin Autorización 34€ Reclamados al momento y varias veces Sin respuesta ni devolución

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, [titular de una cuenta corriente, tarjeta de crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)]. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar el cobro indebido de [importe] euros en concepto de [...]. No procede el cobro por [explicar motivos] Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se proceda al abono en mi cuenta del importe indebidamente cobrado junto con el interés legal o el pactado en el contrato, si este fuera superior. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Por favor si alguien logró solucionar el tema de la devolución de los 34,90€ que se ponga en contacto conmigo ya que esta gente solo da largas y no ayudan en nada, mi correa es guzmancenturiond@gmail.com Menuda panda de estafadores que son

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación me an cobrado 34.90 sin mi consentimiento y quieto que me lo devuelban solo tenía 50 euros en mi cuenta y ban y me cobran ese dinero.ahora haver que hago esto no se hace de cobrarle ala jente asin