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Me han cobrado un cargo no autorizado
Hola, me ha cargado un cargo en mi cuenta bancaria que no he autorizado y la empresa no me responde.
RECLAMACIÓN DE CARGO NO AUTORIZADO DE 29,90€
Solicito la devolución de un cargo no autorizado con tarjeta de 29,90€ a la supuesta financiera “Pestamohoy.com”, la cuál ha utilizado mis datos fraudulentamente y sin mi autorización para cargar importes por préstamos no solicitados, ni recibidos a mi nombre
Subcripcion encriptada bajo un presunto prestamo
Soy Yeray Alonso Reyes, cliente de la Entidad, y me dirijo al Servicio de Atención al Cliente para reclamar el cobro indebido de 30 euros realizado por una empresa que se presenta como proveedora o intermediaria de microcréditos. No procede dicho cobro porque la empresa induce a los usuarios a contratar una supuesta suscripción que no resulta claramente informada durante el proceso de solicitud. Considero que la contratación del servicio no se realizó con la transparencia necesaria y que el cargo efectuado carece de justificación, especialmente teniendo en cuenta que solicité la baja del servicio y, aun así, se realizó el cobro reclamado. Adjunto los siguientes documentos: Extracto bancario donde consta el cargo de 30 euros. Justificantes o comunicaciones de solicitud de baja del servicio. Correos electrónicos intercambiados con la empresa. Capturas de pantalla y cualquier otra documentación relacionada con la contratación y cancelación del servicio. SOLICITO que se realicen las comprobaciones oportunas y se proceda al abono en mi cuenta del importe indebidamente cobrado, junto con los intereses que correspondan de acuerdo con la normativa aplicable o con lo establecido contractualmente. Sin otro particular, les saluda atentamente. Yeray Alonso Reyes.
Personas desconocidas están descontando dinero de mi cuenta, y esto sigue ocurriendo.
Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, [titular de una cuenta corriente, tarjeta de crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)]. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar la comisión indebidamente cobrada, en concepto de [...] y [en su caso, que no las vuelvan a aplicar en el futuro] No procede el cobro de dicha comisión por [no consta en el contrato, no se ha realizado la gestión correspondiente, no se me ha notificado la modificación de condiciones, es una cuenta vinculada a otro producto,….] Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique [la devolución del importe……., y (en su caso, que no se vuelva a aplicar dicha comisión en el futuro)]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
BAJA INMEDIATA Y RECLAMACIÓN DE CANTIDADES
Me dirijo a ustedes para exigir la baja inmediata y definitiva de cualquier servicio o suscripción vinculada a mi nombre, DNI 46973213Z y correo electrónico jonatanpastor.lh18@gmail.com Constato que me siguen realizando cobros mensuales a pesar de haber solicitado la baja con anterioridad. Al no haber recibido contraprestación alguna ni haber autorizado explícitamente estas renovaciones, exijo el cese inmediato de los cargos. Asimismo, solicito el reembolso íntegro de las cuotas cobradas indebidamente desde la fecha en que causé baja. De lo contrario, procederé a tramitar una reclamación oficial ante Consumo y las plataformas correspondientes. Atentamente, JONATAN ALBERTO PASTOR REMBADO
DESESTIMIENTO
Buenos días , Solicito el reembolso del importe cobrado de 29,99€ cobrado el día 21/08. Importe el cual no sois claros a la hora de indicar que lo vais a cargar además de hacerlo 1 día y medio después de darme de alta en vuestro servicio, servicio del cual no he echo uso. Llevo intentando desistir mi contrato desde el día 24 (dentro del plazo legal) enviando repetidamente correos y solo recibiendo respuestas automáticas, Solicito la devolución completa, Y intento mediar por esta vía antes de interponer una denuncia y reclamar a mi banco.
Me están cobrando29.90uros de mi cuenta bancaria, fraudulentamente. No tengo ningún tipo de contrat.
Por favor devolver los 29.90 tomado de mi cuenta bancaria, retire y cansele cualquier tipo de contrato o acuerdo firmado con esa compañía. espequiusquis@gmail.com,mi nombre es Rafael Javier Rodriguez. Código postal 18009. Devolución de mi dinero lo antes posible. Pondré una denuncia .
No quiero que me cobren nada que me anulen todo no quiero la suscripción deme de baja
Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
No quiero que me cobren nada que me anulen todo
Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Quiero que me den de baja y me hagan la devolución del importe cobrado que yo no he autorizado
Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
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