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Cargo indebido /est**a

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

J. T.

A: prestamhoy

01/06/2026

A CREDIAHORRO S.L. / Crediscore El pasado mes de abril entré, mediante u enlace, a hacer una simulación de un préstamo. Accedí ya que su página web cumplía los requisitos de ciberseguridad; https. En ese enlace me piden que registre mis datos personales. Accedo a ello y, automáticamente, me redirigen a otro, que resulta ser Crediscore. Ahí aparece un simulador, el cual, para poder hacer la simulación, me solicitan los datos. Tanto personales como bancarios., así como un cobro de 0,99 euros, mediante cargo en tarjeta de crédito para comprobar mi identidad con los datos facilitados. Accedo a ello puesto que no aparece nada en pantalla que pueda indicar que estoy ante sitio fraudulen**to Cuando ya he pasado ese trámite, automáticamente, se me redirige a otro, (esto lo supe después, puesto que nada indicaba que fuese otro sitio). Se me redirige a Prestamhoy, y en los mismos términos; solicitud de datos personales y bancarios, cargo e tarjeta de 0,01 euro y cuando hago la simulación, se me empieza a redirigir a otro. Ya corto, porque veo que no pinta bien. Total, que, igual que entré, borré mis datos de los citados sitios. El día 12 de mayo, me cargan en mi cuenta, Crediscore, 34 euros y Prestamhoy, 29,90 euros. Les hago la reclamación y no atienden. La página de Crediscore aparecía como o encontrada, (tal y como se demuestra en adjunto). Después de haber pasado el tiempo que dicen ellos de 15 días que yo "contraté", es cuando me dejan dar de baja. Pero aún así, aun está la cuenta sin que la anulen. Me pongo en contacto con mi banco, y, aun adjuntándole la documentación de como fraguan el engaño, llevo 20 días sin una solución. Son unos estaf*dadores. Ambos. A ver si es posible desde aquí que me devuelvan el dinero estaf*do

Mensajes (2)

prestamhoy

A: J. T.

04/06/2026

Hola Nosotros NO somos ni CREDIAHORRO S.L.Crediscore, y nada tenemos que ver con estas empresas, marca, web o lo que sea. Rechazamos cualquier responsabilidad por la relación que Ud. mantenga con terceros que nos son completamente ajenos. Es posible que Ud. se este equivocando de web y de lugar en el que reclamar, le invitamos a revisar su queja pues no se corresponde con la realidad. Cordiales Saludos. Si desea más información visite nuestra web s:/restamhoy.com/ Puede ponerse en contacto con nosotros enviando un email a info@prestamhoy.com Bajas y cancelaciones solo se atienden por email. Horario atención email 24/7 _Advertencia_: _Este mensaje puede contener información confidencial y/o privilegiada. Si Vd. no es el destinatario de este mensaje (o ha recibido este mensaje por error), informe por favor inmediatamente al emisor o destrúyalo. Está estrictamente prohibida por la legislación vigente cualquier copia, revelación o distribución de este mensaje._ Conforme a lo escido en el Artículo 13 del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo y la Ley Orgánica 3/2018 de 5 de diciembre (LOPDGDD), le informamos que los datos personales recabados del propio interesado, serán tratados bajo la responsabilidad del Responsable del Tratamiento, Fidenancial S.L., para el envío de comunicaciones sobre nuestros productos y servicios y se conservarán mientras ninguna de las partes se oponga a ello o durante el período necesario para cumplir con las obligaciones legales. Se garantiza un tratamiento de datos leal y transparente. Los datosno se cederán a terceros salvo en los casos en que exista una obligación legal. Le informamos que los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación de tratamiento, u oposición al tratamiento, así como el derecho a la portabilidad de los datos podrán ser ejercitados ante el Responsable del tratamiento por cualquier medio sujeto en derecho, acompañando de copia de documento oficial que le identifique dirigiéndose a Fidenancial S.L o enviando un mensaje al correo electrónico www.prestamhoy.com , según los términosque la normativa aplicable esce. Puede consultar la informaciónadicionaly detallada sobre Protección de Datos en nuestra página webwww.micredito-ok.comSi considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente, podrá presentar una reclamación antela autoridad de control en www.agpd.es. El 01/06/2026 14:30 CEST reclamar@ocu.org escribió:

J. T.

A: prestamhoy

04/06/2026

Este no es vuestro. La reclamación iba para los dos. Vosotros, Prestamhoy y a Crediscore. ¿Qué, que no habéis visto el vuestro?


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