Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
P. L.
30/05/2026

Kuka

Estimados/as señores/as: En fecha 10/04/2026 adquirí en su página web el pedido con referencia SEOSERYFD. Han pasado meses del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: Factura del pedido SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto Gestionada por nuestros expertos
S. M.
25/05/2026

Solicitud de resolución de contrato y reembolso - Pedido QWORQESTD

Estimados/as señores/as: En fecha 27/03/2026 adquirí en su página web jardineriakuka.com el producto árbol. Han pasado 59 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: Captura de pantalla del estado del pedido con referencia QWORQESTD en la web de Kuka Jardinería, donde consta la aprobación del pago financiado y la falta de entrega SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Santiago Margueirat

Resuelto
N. F.
25/05/2026

PEDIDO NO ENTREGADO Y NO REEMBOLSADO DI

Estimados/as señores/as: En fecha 05/05/206 adquirí en su página web [Jardinería Kuka el producto 3 plantas.] Han pasado [21 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
F. S.
19/05/2026

He pedido el reembolso de un pedido no entregado

Estimados/as señores/as: En fecha 26/1/2026 adquirí en su página web de Jardinería Kuka,un árbol tamarillo que supuestamente estaba en stock. Han pasado más de 100 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni hecho la devolución del dinero, como así he solicitado varias veces.Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Producto que ponía en stock y no era cierto,no acaba de llegar y tampoco me devuelven el dinero. Adjunto foto del pedido,donde indica que está pagado,24,95€ y que está pendiente por el proveedor, después de más de 3 meses esperando. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
J. G.
18/05/2026

PEDIDO QUE NO LLEGA. SOLICITO REEMBOLSO

Estimados/as señores/as: El pasado día 26/04/26 compré en su web on line el artículo Bougainvillea copa (Tamaño arbustos: Maceta ø 28 cm. Altura total 060/080 cm. Copa) Referencia: 24073. Me pongo en contacto con ustedes porque 22 días más tarde ni he recibido el pedido ni tampoco el reembolso del dinero que es lo que solicité en mi último email dado que no se cumplía con el plazo de entrega que se menciona en la web, pese a las numerosas veces que les he intentado contactar de forma infructuosa (más de 30 veces en las últimas dos semanas). Adjunto copia del documento confirmado el pago y el estado del pedido "en curso", no habiendo variado su estado desde que hice la compra. Por tanto, SOLICITO, la resolución del contrato y el reembolso del dinero a la mayor brevedad posible. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente. Jose Manuel

Resuelto
J. H.
18/05/2026

PEDIDO WOTIDRQWI NO ENTREGADO

Estimados/as señores/as: En fecha [11/10/2025] adquirí en su página web [www.jardineriakuka.com] el producto [arboles y arbustos] con número pedido: WOTIDRQWI. Han pasado más de 200 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto.Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. SOLICITO la resolución del contrato del pedido WOTIDRQWI y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
Z. S.
11/05/2026

No hacen entrega del pedido, ni hay respuesta alguna vía tlf./e-mail.

Estimados/as señores/as: En fecha 23/04/2026 adquirí en su página web Jardinería KUKA el producto *varios s/pedido. Se ha reclamado por atención al cliente vía whatsup, y vía e-mail, una explicación o fecha de entrega, no obteniendo ninguna respuesta en ningún caso y en varias ocasiones. Si bien es cierto que no estipuló un plazo de entrega, han pasado más de 30 días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. No teniendo ya sentido la compra de dicho producto. Adjunto e-mail de confirmación de pedido, y de la web, donde indica pedido en curso, además del Whatsup y del justificante de pago. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
M. A.
05/05/2026

Productos que no llegan

Estimados/as señores/as: En fecha 14/04/2026 adquirí en su página web KUKA JARDINERÍA 9 PLANTAS Han pasado varios días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso a pesar de haber intentado ponerme en contacto con la empresa. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de la factura de compra donde consta la fecha y los productos. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
X. G.
29/04/2026

Problema con la compra y el futuro reembolso

Hola realicé un pedido con número RPWGYYLSG el dia 14/02/2026. Después de más de 1 mes intentado que me llegara el pedido me hicieron una entrega parcial. Pasó un mes más intentado reclamarar laparte restante y se canceló el pedido. Estoy intentando contactar conla empresa para que me hagan la devolución parcial del dienro del pedido y es imposible hablar ni contactar con ellos...

Cerrado
M. C.
27/04/2026

no envían el pedido + no responden

Estimados/as señores/as: En fecha 16 de abril adquirí en su página web www.jardineriakuka.com el producto 2 farolillos new Garden Siroco uno de 30 cm otro de 50 cm por unimporte de 129,93 euros Han pasado 11 días y no lo he recibido, su estado sigue en procesando, no hay informaicón de cuando se estima que se enviará, no contestan los mensajes, llamadas, correos. Hay multitudes de reclamaciones de otros usuarios que reportan el mismo problema. Adjunto los siguientes documentos: 1. Pago del pedido (pagado por Bizum 2. Intentos de contacto, 3. Estado del pedido desde día 16/04 confirmación del pedido. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto

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