Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
M. A.
30/05/2024

Devolucion importe producto no llegó

Estimados/as señores/as: En fecha 22 de abril de 2024 adquirí en su página web varios productos. Entre ellos había un total de 6 unidades de Pan de molde. Pasaron unos dias y me abonaron 2 unidades porque me dijeron que no tenían para enviar. Después cuando llegó el pedido en el paquete llegaron 3 unid de Pan de molde. Por tanto falta 1 unid. que nunca llegó. Les solicité por email la devolución del importe de la unid que no llegó y me dijeron que no les constaba que no se hubiera enviado. Ponen en duda mi palabra por no hacer una devolución de tan solo 4€. No estoy reclamando 400€, una cifra que seria para hacer comprobaciones, estoy reclamando 4€ para ver si son capaces de comportarse como debe hacer una empresa seria. Adjunto los siguientes documentos: las facturas de la compra inicial y del abono de 2 unid que nunca salieron de su empresa e imagen de los ultimos emails con Vds. SOLICITO se me haga la devolución del importe de la unid de pan de molde que nunca llegó. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
J. P.
30/05/2024

No recibo el pedido ni respuesta

Estimados/as señores/as: En fecha 08/05/2024 adquirí en su  página web https://www.megadietetica.com dos unidades del producto "Low Carbs High Protein Choco-Galleta 16Barritas de Nutrisport" con número de pedido TNZUYDZVN. Han pasado 22 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto
V. J.
30/05/2024

Cancelación pedido y reembolso

Hola, El pasado sábado 25/05/24 realicé el pedido nº DVDWQCBPM en la web de Megadietetica, por un importe de 63,29€. Como puede verse en la documentación que adjunto, en mi zona de usuario de su web se ve un pago aceptado, pero ni siquiera puedo obtener la factura, y el estado de ese pedido no ha variado hasta el día de hoy. Es imposible realizar un seguimiento del pedido, ya que sólo aparece “Pago Aceptado”, no se ha modificado el estado desde el sábado y estamos a jueves. Según los Términos y condiciones de su web se entregan entre 3-7 días laborables: "Plazos de Entrega El plazo de entrega varía de 3 a 7 días laborables en función del día de la semana que se ha realizado la compra, ya que las entregas únicamente se realizan de lunes a viernes. Todos nuestros artículos son enviados por medio de mensajería.Los pedidos se preparan en el momento en que el pago ha sido confirmado y en el siguiente horario:Lunes a Viernes de 9:00 a 16:00 h. Los pedidos recibidos fuera de ese horario se prepararán el día laborable siguiente. No se realizan envíos sábados, domingos ni festivos. Reclamación de pedidos no entregados El consumidor y/o usuario, tras la recepción de un mail de que su pedido está enviado, si transcurrido un plazo razonable no recibe el producto, puede ponerse en contacto con megadietetica.com a través del formulario de contacto o por mail: info@megadietetica.com para poder esclarecer la causa de la demora.Una vez obtenida la reclamación, megadietetica.com contactará con el consumidor y/o usuario con el objeto de explicar lo sucedido y llegar a un acuerdo sobre lo acontecido.En caso último que megadietetica.com no tenga disponibilidad del bien contratado, el consumidor y/o usuario será informado de esa falta de disponibilidad y en el plazo más breve posible recibirá de megadietetica.com las sumas abonadas. " El lunes 28/05/24 deberían haber podido preparar el pedido, que por lo menos estuviera en preparación en su web. Al no ser así esperé hasta ayer noche para enviar un mail a :info@megadietetica.com, preguntando por el estado de mi pedido. Pensaba esperar unos días más, pero después de leer todos los comentarios y otras denuncias, sólo quiero el reembolso del dinero y la cancelación del pedido. Me parece una falta total de respeto hacia los consumidores con este trato, y en espera de ver si hay la única respuesta aceptable por su parte antes de calificar este trámite de estafa. En caso de que así acabara siendo, tengo en mente agotar todas las vías legales para obtener ese reembolso y en especial que sirva para que cierren web fraudulentas que acumulan denuncias y malas reseñas. Espero poder solventar este tema a la mayor brevedad. Gracias

Resuelto
M. G.
30/05/2024

No he recibido producto. Posible fraude

Hola El 21 de mayo realicé un pedido. Todavía no lo he recibido (30 de mayo). No tienen telefono de contacto. Les he mandado 3 mails y no me han contestado. Creo que he sido estafada. Necesito los productos que he pedido. Quiero una solución. Muchas gracias

Resuelto
A. D.
30/05/2024

Reclamo pedido TVQWGZIRA

Estimados/as señores/as: En fecha 17 de Mayo de 2024 adquirí en su página web https://www.megadietetica.com/es/ el producto Aceite De Higado De Pescado Forte Msc 120 Cápsulas Bonusan, Referencia: 8711827076681; Immune Boost 60 Comprimidos de Natures Plus, Referencia: 97467410022; Vitamina D3 + K2 120Perlas de Mederi Nutricion Integrativa, Referencia: 8437020265423. Han pasado 6 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: pedido, reclamaciones enviadas por correo. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
M. L.
29/05/2024

Solicitud reembolso

El pasado 19/5 hice un pedido por la web de megadietetica.com de 73.02 euros, con referencia YLDVFOPUX, y mi pedido no ha llegado y la empresa no contesta a los muchos mails que he enviado pidiendo o el pedido o el dinero (no tiene otra forma de contacto) Parece que hay muchas personas que han sido como yo engañadas por esta web. Pido el reembolso, y de paso, si esto sirve para dar visibilidad a esta estafa mejor, para que nadie se vea en la situación que yo me he visto. Gracias

Resuelto
A. P.
29/05/2024

Reclamcion pedido no enviado

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque compre el pedido ATFUVKTVQ y no ha sido enviado,les envie varios email para que recibir información del pedido o cuando lo recibire y no me contrstaron. SOLICITO REMBOLSO DEL DINERO PAGADO POR PEDIDO NO ENVIADO Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
D. T.
29/05/2024

OMISIÓN DE ENVÍO O RESPUESTA

Hace dos semanas realicé un pedido de más de 40 € en la página web y se me cobró al instante por medio de Bizum. Dos semanas después siguen sin enviar mi paquete o contestarme los e-mails para saber qué es lo que está sucediendo. Quiero que se me devuelva mi dinero de inmediato o se me dé una respuesta ya. Está claro que en el correo que pone en la página de atención al cliente, ni en el Chat de la web me hacen caso

Resuelto
J. R.
20/05/2024

NO ENTREGAN PEDIDO, NI RESPONDEN EMAIL, PIDO REEMBOLSO

Estimados/as señores/as: En fecha 9/05/2024 adquirí en su?página web MEGADIETETICA el producto Pack de 2ud Concentrado De Cerezas 500Ml. de Lamberts Han pasado 11 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. SOLICITO El reembolso de el total monetario del pedidoSin otro particular, atentamente.

Resuelto
S. A.
20/05/2024

Falta de atención y morosidas

Hola reluce un pedido AHQBCMUHE, 70€ y Esty a la espera, no contestan ni por Gmail ni por teléfono, y me urguia que me llegara el pedido, espero que no sean unos estafadores,

Resuelto

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