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RECLAMACIÓN FORMAL - Pedido "FPVRYNYON" No Entregado
Estimados/as señores/as: En fecha 31 de agosto de 2026, adquirí en su página web megadietetica.com los siguientes productos: -11 Hp-Hepa (Hepática) 20 Filtros de Ynsadiet (1,95 €/unidad) - 3 Ginkgo Biloba Capsudiet 40 Cap. de Plameca (9,81 €/unidad) Asignándole la identificación al pedido "FPVRYNYON" y ascendiendo el importe total a 50,88 euros, pagados mediante Bizum. Habiendo transcurrido 20 días sin recibir la mercancía ni respuesta por su parte, SOLICITO el reembolso íntegro e inmediato de los 50,88 euros pues ya no tiene sentido la compra. De lo contrario, procederé a tomar las medidas oportunas. En espera de su pronta resolución, reciban un saludo. Adjunto documento con prueba del pedido y pago realizado.
Problema con el pedido
Buenas tardes, El domingo 14 de septiembre hice un pedido en Megadietetica por calor de 61'59 por la compra de 2 paquetes de pastillas nivelflex. Tras esperar unos días veo que no me envían ningún correo con el seguimiento del pedido ni me informan de ningún cambio. Ayer les envié un correo pero no he obtenido respuesta, hoy llamo al teléfono que aparece en su página web pero para mí sorpresa descubro que ese teléfono no existe y les vuelvo a enviar otro correo del que no he obtenido respuesta tampoco. Tras ver con detenimiento información de Megadietetica descubro que tiene un montón de reclamaciones por pedidos que no llegan, impagados y demás. Les he pedido que me confirmen si sería posible que me entregasen el pedido pero visto lo visto prefiero que me lo reembolsen aunque veo que no me van a dar respuesta por lo que recurro a poner la reclamación aquí.
Reembolso
Estimados/as señores/as: En fecha 6 de septiembre de 2026 (pedido NZRYQYHKA) adquirí en su página web megadietetica.com los productos: 2 Botes de 1Kg de proteína isolate sabor neutro de la maraca Vito Best y 4 botes de magnesio bisglycinate marca Vito Best (60 caps). Todo por un importe de 137,06€. Han pasado 9 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso, no me han enviado confirmación del pedido ni justificante de pago. No responden ni a email,s enviados, ni a contacto en su web ni cogen el teléfono. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto los siguientes documentos: capturas de pantalla del historial de pedidos, de la confirmación del pedido, de 3 correos electrónicos enviados y de movimientos de la tarjeta de crédito. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. José Manuel
No devolución dinero de pedido no entregado
Realicé un pedido: ODNRDCMUR, el 22/8 por valor de 150€ que fueron cobrados en ese momento con tarjeta. El 30/8 mandé correo preguntando por el pedido porque no lo había recibido. Contestaron al día siguiente preguntando si ya lo había recibido. Les mandé 2 correos diciéndoles que no. No me respondieron. El 1/9 les mando otro correo. El 2/9 me contestan que puedo seguir con el pedido o pedir devolución. Les digo que devolución. A día de hoy sigo sin tener contestación. Les he enviado correo el 8/9 y el 16/9 por este motivo y nada. El teléfono de contacto me dice que no existe. Solicito que se me efectúe la devolución del pedido que no he recibido pero sí pagado.
Pedido no llega
Estimados/as señores/as: En fecha 08/09/2026 adquirí en su página web megadietetica.com, el producto con número YWECQOVHB, Referencia: 8426494210015.PACK3X2, Pack 3x2 Omega 3 (Epa Y Dha) Y Vitamina E de Herbora por un total de 87,02€. Han pasado 9 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: confirmación del pedido, el extracto del banco, correos electrónicos. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.
Quiero que me devuelvan mi dinero
Buenas yo hice mi pedido el día 10 de septiembre y no e recibido nada una semana después , el tlf no es válido ylos correos no contestan,
No sirven el producto, no contestan mail, teléfono de contacto no existe
Estimados/as señores/as: En fecha 03/09/2026 adquirí en su página web https://www.megadietetica.com/ el producto Champu Argan Cosm Org 500Ml Drasanvi Han pasado 12 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Referencia de pedido SFFLKEKJS El teléfono de contacto NO EXISTE (+34 911 976 608), refieren a un formulario de contacto que tampoco existe y al mail no contestan. Email: info@megadietetica.com Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: confirmación del pedido y abono del mismo SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del del importe abonado (incluyendo el precio del producto y los gastos de envío TOTAL: 18,59€ ), a la máxima brevedad. Sin otro particular, atentamente.
No he recibido el pedido 15 dias después, ni he recibido respuesta por email
Realicé un pedido de producto Colestia que necesito para ek colesterol, y 15 dias después no lo he recibido, ni contestan ak correo, ni existe el número de teléfono. Empresa mega dietetica es tafa. Quiero reclamar y denunciar. Recuperar mi dinero 57 € pague por el producto con tarjeta
Pedido no entregado
Estimados/as señores/as: En fecha 3 de septiembre adquirí en su página web MEGADIETETICA dos unidades del producto Femina Balance (Pre-Mens) 90Cap. de Sura Vitasa. Han pasado más de 12 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Además, ni responden a los correos electrónicos ni han proporcionado un teléfono que exista, actitud muy sospechosa. Adjunto los siguientes documentos: - confirmación del pedido. - confirmación del pago. SOLICITO la devolución del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.
NO ENTREGAN LOS PEDIDOS Y NO DEVUELVEN EL DINERO – MEGADIETÉTICA Y HERBOLARIO MEDICINAL
El día 18/08/2026, a las 16:05 h, realicé un pedido en la web MEGADIETÉTICA, pedido BCEBRVYEU, por importe de 164,74 €, que aboné íntegramente mediante Bizum. Los productos nunca fueron entregados. Tras reclamar a la empresa, se me comunicó que procedía realizar el reembolso del importe, pero a día de hoy sigo sin haber recibido los 164,74 €. La empresa que figura detrás de MegaDietética es: ANTILIA SOLUCIONES, S.L. CIF: B88298336 C/ Puerto Rico, 27 28016 Madrid Lo especialmente preocupante es que no se trata de una incidencia aislada. Anteriormente, el 23/07/2026 a las 10:11 h, realicé también una compra en HERBOLARIO MEDICINAL, pedido QU5A2I7E6, por importe de 166,62 €, igualmente abonado mediante Bizum. En este segundo caso ocurrió exactamente lo mismo: los productos tampoco fueron entregados y el importe tampoco me ha sido reembolsado, pese a las reclamaciones realizadas. He comprobado además que HERBOLARIO MEDICINAL y MEGADIETÉTICA están vinculadas a la misma sociedad, ANTILIA SOLUCIONES, S.L., con el mismo CIF y domicilio social. Por tanto, tengo actualmente dos operaciones diferentes, realizadas en dos tiendas online distintas, pero vinculadas a la misma sociedad, en las que se ha producido el mismo problema: -Pago realizado. -Producto no recibido. -Reclamación al comercio. -Reconocimiento de que corresponde efectuar el reembolso. -Reembolso que NO se produce. En el caso de los pagos mediante Bizum, he contactado también con las personas que aparecen vinculadas a las operaciones y he podido identificar que interviene un proveedor de servicios de pago, MONEI Digital Payments, S.L. Se me ha indicado que actúan como PSP y que el comercio debe solicitar formalmente la devolución. Actualmente estoy realizando las correspondientes reclamaciones ante mi entidad bancaria, Bizum y MONEI, y he requerido formalmente a la empresa para que efectúe los reembolsos. Importes pendientes de devolución: > MegaDietética – pedido BCEBRVYEU: 164,74 € > Herbolario Medicinal – pedido QU5A2I7E6: 166,62 € >>>>Total pendiente: 331,36 € Solicito que OCU deje constancia de esta reclamación y que se inste a ANTILIA SOLUCIONES, S.L. a devolver inmediatamente los 331,36 € correspondientes a productos que no han sido entregados. Asimismo, considero importante que quede constancia de que dos páginas web diferentes, pertenecientes a la misma sociedad, están actuando de la forma descrita más arriba. Dispongo de los justificantes de pago, confirmaciones de pedido, comunicaciones mantenidas con las empresas (adjuntas a esta reclamación), requerimientos formales de reembolso y respuestas recibidas, y puedo aportar toda esta documentación si fuera necesario. Solicito el reembolso íntegro de los 331,36 €.
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