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Cobro sin mensualidades sin consentimiento
Buenas, hace tres meses realicé un test con un cobro inicial de 0,50 €. Sin mi consentimiento, me han cargado dos cargos a tu tarjeta de crédito por importe de 0,50 el 23/06, y tres cargos adicionales de 14,99 €, el 30/06, el 14/07 y el 28/07. Tengo otro cargo pendiente de cargo, por el cual me he dado cuenta. En ningún momento he autorizado ninguna suscripción. Exijo la devolución inmediata de todos los importes y la cancelación total de cualquier servicio vinculado.
Cobro no autorizado
Hace un tiempo hice un test de ingles y me pidieron mi tarjeta para un cobro de 0.50 euros. Ahora veo mi tarjeta y miro que me han cobrado 49,70 euros por suscripción. Nunca me informaron ni consultaron si quería suscribirme y que esto tendría un costo de 49.70 euros. Exijo de inmediato el reembolso de este monto.
Cobro no autorizado
Hola, Hace unos meses autoricé un pago de 0,50 cent por la realización de un test obline. Sin autorizar ninguna suscripción ni absolutamente nada más, me cobran todos los meses 47,90€. Solicito de inmediato que se anulen futuros cobros a mi tarjeta ya que no he autorizado nada por el estilo, así como el reembolso íntegro de los pagos realizados sin mi consentimiento. El concepto de los cargos que me están llegando es: HPY*EASY IQ
SUSCRIPCIÓN MENSUAL NO AUTORIZADA
Me dirijo a ustedes para solicitar formalmente el reembolso de unos cargos mensuales que se han aplicado a mi cuenta sin mi consentimiento. Hace más de seis meses, cuando residía en Barcelona, realicé un único pago de 0,50 € para un test de IQ. Sin mi autorización, este pago fue seguido de un cargo mensual de 47 € (posteriormente 48 €) a mi tarjeta bancaria española. El concepto que aparecía en los movimientos era HAPPY-IQ-EASY. Desde entonces, y durante aproximadamente ocho meses, se han debitado estas cantidades de mi cuenta, sumando un total superior a 500 €. Nunca acepté suscribirme a ningún servicio ni autoricé estos pagos recurrentes. Actualmente resido fuera de España y estoy registrado en otro banco, pero los cargos han seguido efectuándose en mi cuenta española. Solicito la cancelación inmediata de cualquier suscripción activa y el reembolso íntegro de todas las cantidades cobradas sin mi consentimiento. Ruego me confirmen la recepción de esta comunicación y me indiquen el procedimiento para resolver esta situación a la mayor brevedad posible.
Pago no autorizado
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque me han hecho un cobro de -49,70€ el día 06/08/2025, con concepto Hpy*Iqrise.Co. No he autorizado este cobro. Solicito el reembolso del mismo. Sin otro particular, atentamente.
Me llegó una operación de pago que no debería
yo pague 0,50 por saber un resultado del test y el día de hoy me llega a la cuenta bancaria -49,70 €, con el concepto de ''hpy*iqrise.co", en ningún momento realize ni acepte en conformidad ninguna suscripción.Me gustaría saber qué hacer para solucionarlo y no vuelva a ocurrir.
problema con el reembolso
Buenos días, El 15-7-25 contraté con MyIQ un test por 1€ y me abrieron una suscripción. Aunque yo no la había solicitado, inmediatamente, el mismo día 15-7-25, la cancelé pero MyIQ no lo tuvo presente y el 22-7-25 me cobraron 9,99€ por PayPal. Solicito la devolución de los 9,99€ cobrados indebidamente, ya que yo hice la cancelación conforme a las propias instrucciones de MyIQ. Atentamente, Fernando Seror
Reembolso cobro indebido
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque tengo un cobro indebido de 49,90 sin haberme suscrito a nada. Solicito reembolso del importe asi como eliminar mis datos de vuestro baco de datos. Gracias
Problema con reembolso
Llevo tres meses pagando por un servicio que no sé que es. Al ser con tarjeta, no puedo devolver el recibo y son de 47,90€ no sé si realice un test de iq por 0,5 € y desde ese día me han utilizado la tarjeta para estos pagos.
Facturación SIN consentimiento
A: IQ Online El día 17 de marzo de 2024 yo realicé un pago de 0,50 por saber un resultado del test de iq y me están facturando cada mes -47,90 €, con el concepto de ''Hpy*iq easy" y 39,90 en concepto de Hpy]braintester. En ningún momento acepté conformidad para ninguna suscripción, tampoco he recibido ningún correo electrónico con una suscripción ni sugerencia de aceptación de suscripción. Por lo tanto el cobro es indebido y sin consentimiento. Muchas gracias.
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