Últimas reclamaciones

Hola, Hice un test por 0.50€ y han girado dos cobros de una suscripción que nunca contrate ni acepte. Seguramente me han colado la letra pequeña Ya he cancelado desde la web la susodicha suscripción. Enviando también un mail con las dos facturas emitidas (las cuales mi banco no me deja rechazar) con una reclamación Espero puedan ayudarme Gracias de antemano Un cordial saludo

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque en fecha 16 de octubre recibí un cargo en cuenta de 0.5€ por la solicitud de un test, pero el 19 de octubre recibí un cargo de 47.90€ no autorizado, y hoy 3 de diciembre he recibido otro de 47.90€ sin tener ninguna suscripción activa. SOLICITO la devolución del cargo del 19 de octubre y la anulación de cualquier cargo que tuvieran previsto en el futuro además de la eliminación de mis datos de su base de datos. Sin otro particular, atentamente.

Hice un test de IQ hace un par de meses y solo pedian 0'50€ por el test, después se podia cancelar el proximo pago y así lo hice, pero, por lo visto parece que hicieron caso omiso de la cancelación y me han cobrado 48'90€ dos veces sin mi permiso, exijo una devolución total de la cuantía. Me parece de miesarables éste tipo de acciones.

Estimados señores de IQ Online, Me dirijo a ustedes con el fin de expresar mi profunda insatisfacción con respecto a un cobro indebido en mi cuenta. Recientemente, accedí a un producto que ofrecían para evaluar mi nivel de inglés, cuyo costo era de 0,50 euros. Sin embargo, fui sorprendido al encontrar un cargo adicional de 47,90 euros en mi cuenta, realizado sin mi autorización. Considero esta situación una práctica fraudulenta y una clara violación de los derechos del consumidor. Les exijo que me reembolsen la cantidad de 47,90 euros de manera inmediata, ya que este monto fue cobrado de forma injustificada. Espero una pronta resolución de este asunto. De no recibir respuesta favorable en el plazo de 7 días hábiles, me veré en la obligación de proceder con una denuncia formal ante las autoridades competentes de protección al consumidor. Quedo a la espera de su pronta respuesta.

Llevo unos meses que se me está haciendo un cobro de 47,9€ con el concepto “Hpy easy iq”. Pido que se me devuelva y no se me cobre más ya que no he realizado ninguna compra.

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación. Buenas tardes. Salía un test para hacer y al finalizarlo, si querías, tenías que pagar 0'50€ y decidí que por ese precio ,lo pagaba. Eso fue el día 14 de Noviembre. Y el 18 de Noviembre me han cobrado 47'90€ sin yo haber realizado ningun test más ,ni nada de nada. Lo que sale en el banco que me lo cobra es esto: " Hpy*iq identify ". Lo que deseo es que no me cobren nada más , si es que esa es la intención de esta gente y sobre todo que me devuelvan el dinero de 47'90€. Atentamente. Ana María M.

Buenas tardes, desde hace unos meses se me está cobrando la cuantía de 47,90 euros, no sé muy bien por qué, pero esto es un cobro indebido y no autorizo por lo tanto solicito que se me reembolse el total de lo cobrado por unos "servicios" que ni han sido contratados ni avisados ni nada. Quisiera que se pusieran en contacto conmigo ya que esto es denunciable por fraude

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque en fecha 22 de noviembre he recibido una reclamación de deuda de 47,90 euros. La deuda es inexistente en ningun momento se informa del cobro. Ya pagada, producto no SOLICITO reembolso lo mas pronto posible. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Aproximadamente el 07/10 pague 0,50 por saber un resultado del test de iqy posteriormente otro cargo el cual no procede de -47,90€ y otro de la misma cantidad el 11/11 con el concepto de ''Hpy*iq easy", en ningún momento realize ni acepte en conformidad ninguna suscripción, tampoco he recibido ningún correo electrónico con una suscripción ni sugerencia de aceptación de suscripción. Por lo tanto estos cobros insidiosos son indebidos fraudulentos. Muchas gracias. Quiero que se me reembolse el dinero y que se me dé de baja de forma inmediata Correo: xabletauz@gmail.com

Aproximadamente el 07/10 pague 0,50 por saber un resultado del test de iqy posteriormente otro cargo el cual no procede de -47,90€ y otro de la misma cantidad el 11/11 con el concepto de ''Hpy*iq easy", en ningún momento realize ni acepte en conformidad ninguna suscripción, tampoco he recibido ningún correo electrónico con una suscripción ni sugerencia de aceptación de suscripción. Por lo tanto estos cobros insidiosos son indebidos fraudulentos. Muchas gracias. Quiero que se me reembolse el dinero y que se me dé de baja de forma inmediata Correo: xabletauz@gmail.com