Últimas reclamaciones

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T. G.
16/05/2025

Cargo en cuenta indebido

He hecho un test de tdah por lo que tenía que pagar 0,5 y me han colado una supcripción de 49,70 euros de la cual yo no he dado mi consentimiento...ni me ha llegado ningún email de aceptación ni nada de nada.Pero visto lo visto,no soy el primero al que le haya ocurrido lo mismo.Estos impresentables se las han ingeniado de una manera que para mí esta totalmente fuera de luga,colándote de la manera más miserable una supcripcion sin que te lleges a dar cuenta hasta que te llega el primer cobro.Solicito a esta empresa o lo que sea que vuelva a abonar en mi cuenta el cargo generado.muchas gracias

Resuelto
S. G.
14/05/2025

Cobro imoprocedente

El 09/05/2025 pagué 0,50 por saber el resultado del test de TDAH y el día de hoy me cobraron -47,90 €, con el concepto de ''Hpy*iq easy". En ningún momento vi que se fuera a cobrar la suscripción, yo únicamente quería el resultado del test y ya. Solicito que se me devuelva el monto que se me ha cobrado de más, he dado de baja la suscripción en cuanto lo he visto y he intentado devolver el recibo desde el banco pero no se puede. Muchas gracias.

Resuelto
A. G.
14/05/2025

Cancelación suscripción que no he realizado voluntariamente

Realice una prueba de IQ que costaba 0,50€ y me llevan cobrando varios meses una suscripción mensual que yo no realice voluntariamente. Exijo la devolución de esos cargos mensuales de 47.90€. Un saludo

Resuelto
I. B.
14/05/2025

Cancelación a una suscripción

Cancelar una suscripción que no quiero y me cobran sin avisar como falso donde primero te cobran 0,50 y luego un cobro de 49,7€

Resuelto
I. B.
14/05/2025

Cancelación a una suscripción

Cancelar una suscripción que no he querido y me hacen cobros

Resuelto
M. G.
12/05/2025

Devolucion de subscription

Estimados/as señores/as: He realizado un pago de 0,50 euros para acceder a un informe de test de IQ en su plataforma. Sin embargo, se me ha activado una suscripción de mayor importe 47,90€ sin que fuera consciente de que así iba a ser. En virtud del artículo 102 del Real Decreto Legislativo 1/2007, que regula el derecho de desistimiento en contratos a distancia, solicito el reembolso de este cargo, dado que no he hecho uso de ningún servicio adicional más allá del informe inicial, y me encuentro dentro del plazo legal de 14 días naturales para ejercer este derecho sin penalización alguna. Espero una pronta resolución a mi solicitud.

Resuelto
J. P.
09/05/2025

Cobro indebido

Hola, hice un test de IQ en el cual pagué 0,50 y hace unos días me habéis cobrado 39. Acabo de escribir a dicha empresa y supuestamente me suscribí para hacerme más test de este tipo.. cosa que es un error, yo no he hecho tal cosa!!! Quiero recibir mi dinero y que si es cierto eso de que me suscribí (cosa que seguro me colaron) por favor decidme cómo darme de baja ya que en la página web ni siquiera me registré.

Resuelto
B. M.
09/05/2025

Cobro de mensualidad no autorizada

Hace unos meses hice un test de inglés para certificar mi nivel. Me cobraron 0,50 centimos y desde entonces he notado que se cobraban cargos a mi cuenta, pero no me aparecía que o quien me cobraba. Hasta ayer, que por fin se reflejaba en mi extracto bancario como Rate IQ. Nunca autorice mi suscripción a ninguna mensualidad y han estado cobrándome uunos47,90 euros al mes desde entonces. Exijo que cancelen la suscripción que nunca autorice y me devuelvan el dinero cobrado por unos servicios que ni autorice la compra ni use.

Resuelto
O. C.
08/05/2025
L. A.
05/05/2025

Cobro de 47,90 sin mi consentimiento

Me llamo Lucía Alarcón. HE SIDO ENGAÑADA POR HPY*Rate 1Q a mediados de enero de 2025. REALICE UN TEST DE NIVEL DE INGLES QUE SOLO COSTABA: 0, 50€. MI SORPRESA LLEGA CUANDO ME CARGAN EL 06/04/25: 47,90€. HE TENIDO QUE ANULAR LA TARJETA BANCARIA. INTENTO CONTACTAR CON LA EMPRESA Y NO HAY MANERA. SALUDOS Y QUEDAIS AVISADOS. ERA UNA SUPUESTA EMPRESA DE TEST EN NIVEL DE IDIOMAS ENMASCARADA COMO TEST DE INTELIGENCIA. SALUDOS

Resuelto

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